在某项研究女童辍学原因的调查中,研究者对一位母亲进行了访谈。请指出下列访谈片段中涉及的三项访谈技巧,并评价其使用情况。
访谈者:您女儿辍学,您觉得可惜吗?
母亲一脸迷茫:为什么?
访谈者:我是说,您女儿不读书了,可惜吗?
母亲:不可惜啊,丫头上三两年就够了。
访谈者:我不太同意你的观点!让她把小学读完好不好?
母亲面带怒色:那不行,丫头大了,不能念了。(气氛略显紧张,沉默)
访谈者:您看电视吗?
母亲:不看,看不懂人家在干啥
访谈者:丫头看吗?
母亲(高兴):看,她看的懂,还给我讲。
访谈者:那她为什么看的懂。
母亲(想了想):嗯,念书了呗。
访谈者:看来读书有用是吧。
母亲:当然,她脑子聪明,报纸也能看,还借回书看
访谈者:既然念书好,您要是让她继续念,将来就更有出息呢
母亲:念书是好,但她不能念了,念了书谁做饭?
——改编自白芸《质性研究指导》
(1)访谈的技巧包括:
①谈话要遵循共同的标准程序,避免只凭主观印象,或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。
②访谈前尽可能收集有关被访者的材料;要分析被访者能否提供有价值的材料;要考虑如何取得被访者的信任与合作。掌握好发问的技术,善于洞察被访者的心理变化,善于随机应变,巧妙使用直接法。
③访谈提问,要简单明白,易于回答,提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯;谈话内容要及时记录。
④研究者要做好访谈过程中的心理调控等。形成互相信任融洽的合作关系。
⑤研究者还要注意自己的行为举止,其中关键是以诚相待,热情、谦虚、有礼貌。
此外,访谈技巧还包括:①提问要明确具体、通俗易懂;②要适当控制话题方向;③采用启发方式引导回答;④适时插问;⑤适当运用表情和动作;⑥严格按计划进行访谈,不要随意离开主题,并注意问题之间的衔接;⑦结束访谈时应表示感谢,为下次可能的访谈工作留下好的印象。
(2)材料中三项访谈技巧及其评价:
①询问“辍学”处,使用了“提问要明确具体、通俗易懂”技巧。评价:先问“辍学”,母亲听不多,随后更换为“不读书”,母亲可以听懂,但说“我不太同意你的观点!让她把小学读完好不好?”不太符合访谈不评价被访谈者要求。
②当“气氛略显紧张,沉默”时,调整询问“您看电视吗?”处,使用了“适当控制话题方向”技巧。评价:效果良好。
③利用“看电视”一步一步引导母亲说“孩子念书好”,使用了“采用启发方式引导回答”技巧。评价:效果良好。
与悬浮-密实结构的沥青混合料相比,关于骨架-空隙结构的黏聚力和内摩擦角的说法,正确的是( )。
沥青混合料结构组成中,骨架-空隙结构的特点是( )。
柔性路面主要代表是沥青类路面,其破坏主要取决于( )和极限垂直变形。
在社会规范学习与道德品质发展的研究中,班都拉(ABandura)等心理学家的研究重点是
下列权利中,只能由自然人享有的是
膜性肾小球肾炎的主要病理特点是
关于企业法人对其法定代表人行为承担民事责任的下列哪一表述是正确的
设U,~N(μ,1),V~χ^2(n),且U,V相互独立,则T=服从_______分布.
雅各宾派也被称为()
用克拉默法则解方程组