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异地搬迁居民交往少,关系疏离,社区参与度低、认同感低。社区资源要挖,志 愿者作用要发挥。

 1.根据地区发展模式、制订一份”专业社区+志愿服务”融合促进社区发展服务计划

答案:

一、服务目标

短期目标:3个月内提升异地搬迁居民互动频率,组建至少2支社区志愿服务队

伍,开展2-3场参与式社区活动。

长期目标:1年内形成“社工引导、志愿者带动、居民参与”的社区治理机制,居

民社区认同感和参与度显著提高。

二、实施步骤

1.需求评估与资源挖掘(第1-2周)

社工通过入户访谈、焦点小组等方式,了解居民社交需求、兴趣特长及对社区的期待,重点记录擅长手工、文艺、邻里调解等技能的居民。

梳理社区现有资源(如闲置活动室、社区广场、老年活动中心等),与社区居委会、物业建立合作,争取活动场地支持。

2. 志愿者队伍组建与培育(第3-4周)

招募与筛选:通过社区公告、社工入户宣传,招募热心居民、退休人员、青年群体作为志愿者,重点关注有搬迁前社区参与经验的居民。

能力建设:开展“志愿者赋能工作坊”,由社工授课,内容包括沟通技巧、社区需求分析、活动组织方法等,强化志愿者对社区的归属感。

3.主题活动设计与执行(第5-12周)

文化融合类:组织“家乡风味厨艺分享会”,邀请志愿者带头展示家乡美食,社工引导居民交流搬迁前后的生活故事,促进文化认同。

互助服务类:建立“邻里帮帮团”志愿服务项目,志愿者按专长分组(如家电维修、儿童辅导、老年陪伴),社工协助制定服务流程,鼓励居民主动提出需求。社区营造类:开展“我的社区我设计”议事会,社工引导志愿者带动居民讨论社区公共空间改造方案(如增设休憩长椅、儿童游乐区),共同绘制设计图并推动落地。

4. 机制固化与持续发展(第13-52周)

建立“志愿者积分兑换制度”,由社工与社区协商资源支持(如超市折扣、活动优先参与权),激励志愿者长期服务。

每季度召开“社区发展分享会”,社工协助志愿者总结服务经验,引导居民共同制定下阶段计划,逐步实现居民自主决策。

三、社工与志愿者的角色分工

社工:扮演“引导者”“协调者”角色,负责需求评估、志愿者培训、活动框架设计及资源对接,逐步退居幕后支持。

志愿者:作为“执行者”“带动者”,在社工指导下开展具体服务,发挥邻里影响力,带动更多居民参与。

四、预期成效

居民邻里互动频次提升,至少80%的居民能叫出5户以上邻居姓名。社区志愿服务形成常态化机制,志愿者队伍规模达到居民总数的15%以上。

居民对社区公共事务的参与率从不足20%提升至50%以上,社区认同感显著增强。

五、反思与评估

每月通过问卷调查、访谈收集居民反馈,评估活动参与度及满意度。

社工与志愿者定期复盘服务进展,调整活动方案,确保符合地区发展模式“居民参与、自助发展”的核心原则。

本题解析:

首先我们需要解释一下理论依据:地区发展模式。地区发展模式是社区工作的主要模式之一,强调通过社区成员的参与、合作和自助,解决社区问题并促进社区发展。

其核心在于注重居民能力建设,鼓励居民自下而上参与决策,通过沟通协商凝聚共识,利用社区内部资源解决问题,最终实现社区的自主发展和居民的归属感提升。“专业社工+志愿服务”融合促进社区发展服务计划(今年社会工作部的重点工作,也是反复强调的重点就是专业社工+志愿服务。

更新时间:2025-06-09 09:58
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