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某公司是国内一家民营医药企业,最近为了应对新产品上市带来的人员紧缺危机,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司的人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”和“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月的时间里,60名新员工中就有20多人陆续辞职。问及他们辞职的理由,有的是觉得该公司没有人情味,把他们当作赚钱的机器;有的则认为该公司给予他们的薪酬还可以,但工作压力太大,对新的销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都要靠自己摸索,太难了。

请根据以上案例,回答下列问题:

1.该公司的岗前培训存在哪些问题?

2.企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?

答案:
本题解析:

<1>.该公司的岗前培训存在的问题主要有:

1.培训缺乏计划性,该公司没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。

2.培训形式不规范,没有制作规范性的文本或讲义。

3.培训内容不完整,岗前培训的主要内容应包括:规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观、业务知识、特殊技能、管理实务等。该公司的岗前培训只是喊喊口号,没有实际意义。

4.培训时间过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况,应安排1周以上的时间进行岗前培训。

5.缺少必要的培训效果评估和反馈。

<2>.在进行岗前培训时,应该按照如下步骤进行:

1.岗前培训的设计

①制定岗前培训计划。

②编写岗前培训提纲。

2.岗前培训的实施

①准备培训资料。

②岗前培训的会务准备。

③实施培训。

④考核考试。

⑤颁发上岗证或上岗通知书。

3.岗前培训内容与效果的跟踪。即调查岗前培训活动是否适当、培训内容是否容易理解、岗前培训是否有激励作用和成本的大小。

更新时间:2023-08-04 18:23
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