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阅读以下说明，回答问题1至问题3，将答案填入对应栏内。【说明】M公司为了突出办公的时效性、灵活性、实用性（易用性），拟开发一套集办公服务为一体的OA(办公自动化)系统。张工通过前期的需求调查与分析认为：根据M公司的业务流，其OA系统功能设计主要包括文档管理、公告管理、综合统计、短信服务和后台管理五个子系统。张工绘出的M公司．OA系统功能结构框图如图2-1所示
【问题1】请将图2.1中的空(1)～(4)的功能补充完整，并填入对应的位置上。
【问题2】张工主要参与了后台管理、短信服务务和(a)三个子系统的部分模块的研发工作，如表2-1所示。
请将空(a)是什么子系统，填入答题纸对应的位置上。请在表2-1中确定张工参与研发的三个子系统对应的模块，并在对应的位置上打勾或打叉。例如，文档起草属于(a)，不属于短信服务和后台管理，则在表中(a)对应的位置上打勾，并在短信服务和后台管理位置上打叉，如表2-1所示。
【问题3】用户登录系统设计要求：当用户登录系统时，需要输入用户名和密码，若用户存在并且密码正确，则验证结束；若用户不存在或密码不正确，则显示用户名或密码错，然后判断登录次数是否小于3次，是则继续输入用户名和密码，否则显示登录失败信息。根据用户登录系统的设计要求，设计的系统登录流程（不完整）如图2-2所示。
请在如下备选答案A～F中，造择最合适的一项填入图2-2中的空(1)～(6)处。注：每个选项只能选1次。备选答案：A．用户是否存在B．输入用户名和密码C．显示登录失败D．登录次数小于3E．密码是否正F．显示用户名或密码错
【问题1】（1）文档管理（2）公告管理（3）综合统计（4）短信服务信息管理系统功能结构框图是从技术的角度表示信息管理系统在不同层次上的各种功能的一种形式。在信息系统开发过程中首先进行总体规划，划分出子系统，确定出各子系统的功能及其相互之间的联系，然后再逐步予以实现，其中子系统之间的联系是实现信息共享，发挥信息资源的重要作用。依据题干可得出图2-3所示的信息系统功能结构框图如下：
【问题2】（1）（a）文档管理（2）
【问题3】（1）B（2）D（3）A（4）F（5）C（6）E根据题意，完整的信息登录流程如图2-4所示
在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（）所占工作量最大。
在()中，项目经理的权力是最小的。
在项目实施的过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于（ ）
The IT service manager resigns from a project that meets the scheduleand budget. After hiring an alternativenew manager, the team is opposed to the comments from the new manager. The team is at （） developmentstages。
（）is closet to Deming's definition of Quality。
The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses （） risk strategies。
The process control charts are used （）。
