2021初级经济师考试人力资源管理考前冲刺卷2

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1 单选题 1分

N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

从培训时间上划分，该公司此次要进行的培训属于( )。

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正确答案：C

本题解析：

本题考查不同时间阶段的培训与开发。职外培训与开发是指因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划，但由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。本案例中，N公司为了使员工能够适应公司的这种发展，所以安排了此次培训，因而属于职外培训。

2 单选题 1分

N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

从培训的内容上划分，此次培训属于( )。

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正确答案：D

本题解析：

本题考查不同内容的培训与开发。此次培训目的是提高员工对先进技术设备的熟练掌握，所以此次培训属于操作技能培训。

3 单选题 1分

N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

从培训对象来看，该公司的培训属于对( )的培训。

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正确答案：B

本题解析：

本题考查不同对象的培训与开发。N公司急需能够掌握更为先进技术的工人，显然，需要对公司内的各类专业技术人员和操作人员进行培训。

4 单选题 1分

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。

在绩效考核指标体系的设计中，（?）一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。

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正确答案：B

本题解析：

本题考查绩效考核指标体系设计。行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。

5 单选题 1分

某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

关于薪酬作用的说法，错误的是（ ）

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正确答案：A

本题解析：

薪酬是员工的基本生活保障。选项A错误。

6 单选题 1分

某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

该公司的薪酬体系设计（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

该公司薪酬设计在本企业内部能根据员工所承担的职位价值以及贡献大小适当拉开差距，但又不至于过火，能有效激发员工的积极性，因此内部比较合理。但从案例中知道本企业与外部同行业相比，绝大多数职位薪酬明显偏低，在劳动力市场上缺乏竞争力，不太合理，应适当调高薪酬水平。

7 单选题 1分

某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

如果由你来负责工作分析的实施，你首先应该（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

实施工作分析，首先进入准备阶段。准备阶段的工作流程包括：①确定工作分析的目标；②调查工作相关背景信息；③制定总体实施方案；④建立良好的工作分析氛围。 工作分析的目标决定了在调查分析过程中需要收集的信息的侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析的结果及结果的用途等。因此，实施工作分析，应当首先建立目标导向的工作分析系统。所谓工作分析的目标导向，是指确定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途，以此作为构建整个工作分析系统的依据。

8 单选题 1分

某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

如果你是该公司的人力资源部经理，你认为公司目前最迫切的任务是（ ）。

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正确答案：D

本题解析：

该公司的组织结构调整后，首先需要进行工作分析以确定工作的职责，以及所需知识和技能，并进一步制定职位说明书。

9 单选题 1分

某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

该公司的情况说明（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

职位说明书又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书应该随组织结构的变化而变化，否则将会出现工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润下降。

10 单选题 1分

X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

团体决策的缺点体现在（ ）。

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正确答案：B

本题解析：

团体决策的缺点包括：①耗费时间；②团体压力难以克服；③有时会产生少数人把持团体决策权的现象；④责任模糊。