2021初级经济师考试人力资源管理高分通关卷5

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1 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想，你的评价是（　　）。查看材料

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正确答案：C

本题解析：

案例中经理的上述思想是不正确的，应该把公司人员分为不等类别来进行培训，这样才能有的放矢，收到效果，让员工和组织都受益。

2 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在货栈工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：由于公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于（　　）。查看材料

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正确答案：C

本题解析：

职外培训与开发是指因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划，但由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修，所以被称为职外培训开发。案例中，公司安装了有史以来最大的计算机系统，为了使员工能够适应公司的这种发展，所以安排了此次培训，故此次培训属于职外培训。

3 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在货栈工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：由于公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

按培训的内容来划分，此次培训属于（　　）。查看材料

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正确答案：D

本题解析：

此次培训目的是提高员工对新计算机系统的操作技能，所以此次培训属于操作技能培训。

4 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在货栈工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。

在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：由于公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

从培训对象来看，你认为是该公司的培训属于（　　）培训。查看材料

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正确答案：B

本题解析：

安装新计算机系统会对零部件部门所有的700名雇员产生很大影响。这种影响不仅仅是在使用新计算机系统的技术方面，而且更多的雇员会在计算机终端上工作。显然，需要对组织的各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员进行培训，这些培训对象属于专业技术人员与操作人员层。

5 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。

专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议奖等，以激发员工的工作热情。

“合理化建议奖”作为一种薪酬形式，它属于（　　）。查看材料

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正确答案：D

本题解析：

暂无解析

6 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。

专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议奖等，以激发员工的工作热情。

在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是（　　）。查看材料

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正确答案：C

本题解析：

在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点，不能让员工产生不公平感。

7 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆采用工资水平同周围社会的平均水平持平和高于同行业平均水平这些做法的直接目的是（　　）。查看材料

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正确答案：A

本题解析：

BCD三项都属于采用高于同行业平均工资水平或与周围社会的平均水平持平的薪酬策略的间接目的。

8 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”

如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面（　　）形式的工资制较为合理。查看材料

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正确答案：C

本题解析：

基本工资可以保障员工的基本生活水平，使他们能安心工作，保障企业的正常运转；奖金则体现了对员工贡献的承认，适当拉开收入差距，激发他们的积极性，促使企业的高效运营。

9 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆一直按高于同行业平均水平8%的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列（　　）因素。查看材料

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正确答案：B

本题解析：

支付较高的薪酬可以吸引、保留和激励员工，但也要考虑公司自身的经营状况和财政实力，这是支付给员工高于市场平均工资水平的前提条件。

10 单选题 1分

材料题

根据以下材料，回答题

汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。

汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”

汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功而完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列（　　）因素。查看材料

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正确答案：A

本题解析：

员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素。薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。