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2022年导游资格证导游业务考试模拟题

推荐等级:

发布时间: 2022-06-21 16:36

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1 判断题 1分

送站服务中,地陪应将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门,提醒其及时与游客结清账目。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

A

本题解析:

在送站服务中,送行前,地陪应提醒饭店提醒其及时与游客结清有关账目。

2 判断题 1分

接待入境旅游团时,地陪要向客人介绍两国的时差,请游客调整好时间。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

A

本题解析:

接待入境团队时,地陪要向客人介绍两国的时差,请游客调整好时间。

3 判断题 1分

对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况1~2次。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

A

本题解析:

用餐过程中,地陪要巡视团队用餐1~2次,以便解答游客的问他,并监督和检查餐厅是否按照标准服务。

4 判断题 1分

导游在工作中需要游客的证件时,要经由导游自己收取。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

B

本题解析:

导游在工作中需要使用游客的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还,不要代为保管;此外还要提醒游客保管好自己的证件。

5 判断题 1分

旅游接待计划外的品尝风味餐活动,地陪应与游客一道参与。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

B

本题解析:

旅游接待计划内的品尝风味餐活动,地陪应与游客一道参与;计划外的,地陪可根据情况选择是否参与。

6 判断题 1分

品尝风味餐是旅游团经常参加的宴请活动,在品尝风味餐之前,地陪要做好联络工作,给游客排好座次,用餐时要介绍风味餐的特色。(    )

A.正确 

B.错误

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正确答案:

B

本题解析:

风味餐形式自由,就餐时不用排座次。

7 判断题 1分

在赴景点途中,地陪应向游客对该景点做简要介绍。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

A

本题解析:

地陪应向游客对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色。

8 判断题 1分

在参观游览服务环节中,地陪应至少提前30分钟到达集合地点。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

B

本题解析:

至少提前10分钟到达集合地点。

9 判断题 1分

核对、商定日程时,对方提出较小的修改意见,地陪可在不违背旅游合同的前提下,对合理而可能满足的项目,应努力予以安排。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

A

本题解析:

对方提出较小的修改意见,地陪可在不违背旅游合同的前提下,本着合理而可能的原则,予以安排。

10 判断题 1分

对重点团、专业团、交流团,活动日程应与领队、全陪商定。(    ) 

A.正确 

B.错误

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正确答案:

B

本题解析:

对重点团、专业团、交流团,商定活动日程除了领队,全陪外,还要请团内有关负责人一起参加商谈。

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