在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（ ）
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。其在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。
某市拥有500万人口，其中从业人数450万，登记失业人数15万，该市统计部门公布的 失业率应为（ ）。
下列选项中，人身意外伤害保险所承担的“意外伤害”应当具备的条件为（ ）：
（2019年真题）基金的特点包括（ ）。
（2017年真题）同国库券相比，商业票据（ ）。
（2017年真题）下列金融市场中，属于短期资金市场的有（ ）。
（2019年真题）在一定期限内，时间间隔相同、不间断、金额不相等但每期增长率相等、方向相同的一系列现金流是（ ）。
（2018年真题）外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（ ）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理，超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
（2021年真题）目前大多敌银行按照客户AUM即管理资产对客户进行分类，AUM一般包括（ ）.
（2020年真题）与股票市场相比，外汇市场一个典型的特征是（ ）
（2020年真题）对于国债而言，中期债券一般是指期限在（ ）的债券。
