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某天,施阿婆上午9点外出买菜,从自家18号楼刚走到20号楼处时,被突然从身后蹿出来的一条大黄毛狗吓得瘫软在地,脸色青紫,话语也说不清。保安见状,一面通知施阿婆的家人,一面阻拦大黄毛狗肇事后跳上的一辆白色轿车。可是,车主不知何因呼啸而去。

施阿婆家人到达事发地后,一边打120急救,一边打110报警。施阿婆在医院住了近一个星期,经过几个月的调养后,身体才慢慢得到恢复。但让施阿婆的家人极为气愤的是,肇事者在出事后一星期才上门慰问施阿婆及其家人,而且还是在居委会的督促下才上门的,说话也有些不中听。为此,被施阿婆家人拒绝进门。当肇事者第二次上门时又被施阿婆的家人连礼品带人一起堵在了门外。看着病榻上的阿婆,家人决定将肇事者告到法院!为此,居委会应该怎么协调?

答案:

主观题暂无答案,可以参考解析思路

本题解析:

主要做法:

走法律之路解决问题,是一条正确之路,但是考虑到大家“低头不见抬头见”,上诉法院会弄得邻里关系紧张,希望能将大事化小,通过协商解决,更有利团结和共建

和谐社区。为此,居委会领导上门与阿婆家人沟通,倾听他们的心声和需求,并多次找到肇事者,宣传文明养狗的条例,说服他们应向阿婆主动赔礼道歉,并勇于承担责任,态度要诚恳,对于阿婆家的经济损失应主动承担。在居委会的多次联系下,召开了由阿婆、女儿女婿、肇事者家属等人参加的调解会。肇事者的态度比较诚恳,同意协商解决。

启示:

1、在小区中召开养狗人与反对养狗人之间的协调会,分析养狗的好处与养狗造成的弊端。通过交流互动,让大家能相互理解,了解各自的真实想法与意见。

2、在小区内成立“养狗委员会”,实行养狗人自治。

3、小区内广泛宣传文明养狗知识。

4、在社区搭起了养狗人的平台后,把无证养狗者纳入到规范化、制度化养狗的序列中来。

5、碰到由于宠物问题引发的冲突,居委会应该及时出面进行疏导和沟通,协调、帮助双方有效地解决问题,不能袖手旁观。

更新时间:2024-01-04 11:58
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