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【说明】M公司为某旅游公司设计机票销售专用数据库，其关系模式如图4-1所示。
关系模式的主要属性、含义及约束如表4-1所示，属性间的函数依赖关系如图4-2所示，属性间函数依赖的标记方法如图4-3所示。
旅客旅行前需要向旅行社提出申请，说明要参加的旅行团队。
旅行社建立的旅行申请包括，旅行出发日期和到达日期的机票预订、购票等信息。旅行社还需要为每个团队制定‘旅程”和“搭乘航班”表。
有关“旅程”和“搭乘航班”的示例如表4-2、表4-3所示。
【问题1】对关系“航班”，请回答以下问题：
(1)列举出所有不属于任何候选键的属性(非键属性)。
(2)关系“航班”可达到第几范式，用不超过60个字的内容叙述理由。
【问题2】对关系“旅客”，请回答以下的问题：
(1)针对“旅客”关系，用100字以内文字简要说明会产生什么问题，并加以修正。
(2)列出修正后的关系模式的所有候选键。
(3)把“旅客”分解为第三范式，并用图4-1所示的关系模式的形式表示，分解后的关系名依次取旅客1、旅客2、…。
【问题3】对关系“搭乘航班”，请回答以下的问题：
(1)把非平凡的多值依赖属性(图4-2中没有表示)的例子用满足图4-3的方式表示出来。
(2)关系“搭乘航班”是boyce codd范式而不是第四范式，请用200字以内文字阐述理由。
(3)把“搭乘航班”关系分解成第四范式，并采用图4-1所示的关系模式的形式表示，分解后的关系名依次取搭乘航班1、搭乘航班2、…。
[问题1]投保单：（投保书号，受益人身份证号码）客户信息：客户号缴费记录：（投保书号，缴费月份）险种信息：险种名称投保单关系模式的函数依赖：F1=（投保书号，受益人身份证号码）→（投保人客户号，被保人客户号，险种名称，受益顺序，业务员姓名，业务员联系方式，投保日期）F2=投保书号→（投保人客户号，被保人客户号，险种名称，业务员姓名，业务员联系方式，投保日期）F3=受益人身份证号码→身故受益人姓名F4=业务员姓名→业务员联系方式
[问题2]（1）投保单关系模式存在更新异常。
该关系模式存在冗余数据，修改数据时可能会引起修改异常，例如当业务员的联系方式发生变化时，他所负责的每一个投保单里面的业务员联系方式必须更新，如果部分更新，部分不更新，则会产生修改（更新）异常；当一个业务员还没有任何投保单时，他的数据将不能插入数据库，即存在插入异常；当一个投保单记录删除了之后，对应的业务员信息也丢失了，即存在删除异常。
（2）投保单关系模式存在多值依赖，一个特定的投保单对应多个受益人。
[问题3]投保单关系模式属于1范围（或1NF），该关系模式存在数据冗余。
例如一个业务员的姓名、联系方式属性与其负责的投保单数量一样多。在具有多个受益人的一个投保单中，投保单的诸多属性存储多次。
关系模式还存在上题所说的更新异常和多值依赖。其函数依赖存在非主属性部分依赖于码，故不屑于2范式（或2NF）。
将投保单关系模式进行如下模式分解：投保单（投保书号，投保人客户号，被保人客户号，险种名称，业务员号，投保日期）受益人信息（受益人号，受益人姓名，受益人身份证号码）业务员信息（业务员号，业务员姓名，业务员联系方式）投保-受益信息（投保书号，受益人号，收益人顺序）上述模式分解后，能保证在每个关系模式中，属性间无非平凡且非函数依赖的多值依赖，故达到了4范式（或4NF）。
在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（）所占工作量最大。
在()中，项目经理的权力是最小的。
在项目实施的过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于（ ）
The IT service manager resigns from a project that meets the scheduleand budget. After hiring an alternativenew manager, the team is opposed to the comments from the new manager. The team is at （） developmentstages。
（）is closet to Deming's definition of Quality。
The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses （） risk strategies。
The process control charts are used （）。
