2022年军队文职人员招聘《管理与服务》模拟试卷2

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1 单选题 1分

某社区属于老的居住小区，没有实行物业管理，基础设施较差，老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方，社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题，建议修建一些路椅。为此社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案，召开社区居民代表会议讨论，并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容，社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元，经街道办事处审核，最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分，完成好这个项目，社区居委会开始在社区范围内筹集资金，最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时，公益经费共剩余0.5万余元，留在了社区居委会账上。

案例中，社区居委会做法欠妥的是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

社区委员会为了弥补资金不足部分在社区范围内筹集资金，应先召开居民会议，讨论同意后方可进行，A项，在起草方案前召开了居民会议；B项，材料中提到与街道办事处进行沟通；C项，根据材料可知，在资金不足的情况下，居委会并没有展开会议讨论筹措公益金的事情。

2 单选题 1分

批复与函复均可回复来文，但两者也有明显的区别，其区别不包括（ ）。

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正确答案：D

本题解析：

ABC均为两者的区别。需说明的是，批复具有行文的被动性，其写作是以下级机关的请示为前提的，所以对应文种为请示；而函复是问答函的一种，用来答复询问函，因此函复对应的文种还是函。D项中，批复和函复的正文均由引语和答复内容组成，说法错误。故本题答案选D。

3 单选题 1分

锦山明珠小区始建于2001年底，是一个新型的高档的住宅小区，业主以公务员、教师、企业家居多，业主生活档次比较高，他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底，第一期工程的住房交付后，许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位，环境卫生，安全防范工作都做得不尽如人意，因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低，管理更加跟不上，如此便陷入到恶性循环当中。

本案例中的矛盾由（ ）处理比较合适。

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正确答案：C

本题解析：

业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业主委员会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权，能够很好地召集区内大家的意见，灵活地解决问题。因此本案例中的矛盾由业主委员会处理比较合适。

4 单选题 1分

李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在独自居住在社区，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候，被邻居老王及时发现了苗头，并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查，同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况，对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心，社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论，采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。

居委会积极协调李奶奶和子女之间的关系，其工作思路表现为（ ）。

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正确答案：D

本题解析：

李奶奶是因为子女不在身边，无人陪伴，感觉自己被家人抛弃了，缺少了家庭成员的支持，才产生了自杀的想法。所以居委会协调李奶奶和子女之间的关系，其工作是为了让李奶奶重新获得来自家庭的支持，满足老人渴望家庭温暖的需要。

5 单选题 1分

社区交往是社区居民所进行的人际交往活动。目前，社区居民的社交活动范围比较狭小，多限于邻里之间的熟人社交；社交方式较为单一，多采用餐桌社交、电视社交、宠物社交和网络社交。随着社会现代化程度的提高，丰富精神生活空间成为居民的普遍需求。让社区居民（尤其居家型居民）体验到社交的丰富性、新颖性和生动性，享受到社交乐趣，具有生活的充实感，这是社区工作的重要内容。自2004年年初以来，朝阳区和平街街道办事处以“一节一室一馆”为载体，大力推进“文化型社区”建设。第一，邻居文化节的主题是“我们都是好邻居”。其含义是：社区的大邻居（驻区单位）、小邻居（家庭）、老邻居（本地居民）和新邻居（新的居住者）都要成为“好邻居”。邻居文化节由10大板块构成：关心关爱、巾帼风采、绿色环保、邻里互动、大家同乐、快乐成长、知识普及、鱼水情深、体育健身和联动参与。第二，城市发展博览室。和平街街道建起了“城市发展博览室”，通过实物、模型、说明、照片，展示城市建设和发展的轨迹、城市与百姓生活、宣传和倡导建设节约型社区。第三，“社区艺术馆”。社区艺术馆的总面积为200平方米，社区布艺协会、书画协会有了自己的活动场所。

和平街街道举办邻居文化节主要解决的问题是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

根据案例开头所述可知，材料反映的问题主要是社区居民的社交活动问题：社交活动范围狭小，社交方式比较单一，因此本题正确答案为C。

6 单选题 1分

杨柳区位于某中小城市的城乡结合部，这里居住的大部分是去城市打工的外来人口，居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗己花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现，张某所在的这个社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。

为了解决张某一家的生活困难，社区工作者可以帮其申请的社会救助不包括以下哪项（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

因为张某的身份是“城市居民”，张某一家可以申请城市最低生活保障。因为张某是癌症患者，负担不起医疗费用，所以张某可以申请医疗救助。张某的儿子刚考上初中，所以张某一家还可以申请教育救助。

7 单选题 1分

（ ）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。

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正确答案：B

本题解析：

“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。

8 单选题 1分

在我国城市社区中，以保障居民基本生活为目的，科学、合理地确定最低生活保障标准，对家庭成员的人均收入低于最低生活标准的家庭给予差额补助的是（ ）。

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正确答案：B

本题解析：

A项，社会保险制度是指由法律规定了的、按照某种确定的规则实施的社会保险政策和措施体系。社会保险属于社会性事业，包括养老保险、待业保险和医疗保险等。B项，最低生活保障制度，简称低保，是社会保障体系中社会救助制度的一个组成部分，被喻为维护社会稳定、保障人民基本生活的最后一道“防护网”。C项，优抚安置是国家和社会按照规定，对法定的优抚对象，如现役军人及其家属、退休和退伍军人及烈属等，为保证其一定生活水平而提供的资助和服务，是一种带有褒扬、优待和抚恤性质的特殊制度。D项，社会福利，是指国家为安置聋哑盲残人员和孤寡老人而兴办的各种社会事业、企业，各种社会福利基金，以及各种文化、教育、体育设施。职工福利通常也属于社会福利范围。

9 单选题 1分

《民政部关于加强全国社区管理和服务创新实验区工作的意见》指出，要推动三社联动，并推行政府购买服务制度，建立公益创投机制。“三社联动”中的“三社”是指（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

《民政部关于加强全国社区管理和服务创新实验区工作的意见》指出，推动“社区、社团、社工”三社联动，建立以社区为平台、社会组织为载体、专业社会工作人才队伍为支撑的运行机制。推行政府购买服务制度，建立公益创投机制，充分发挥社区社会组织作用，引导其他社会组织和专业社会工作人才进入社区。

10 单选题 1分

杨柳区位于某中小城市的城乡结合部，这里居住的大部分是去城市打工的外来人口，居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗己花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现，张某所在的这个社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。

通过这一案例，你得到的启示是（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

本案中，社区工作者在工作的过程中，能够针对社区的情况而开展工作，具有针对性。