2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》点睛提分卷

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1 单选题 1分

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简

单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位

埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有

的市场优势渐渐失去。

1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展

战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成

五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事

业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快速反应。空调

事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导

向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，

找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，

用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。

创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。

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正确答案：B

本题解析：

创业时的H公司，只生产冷气机。所以，职能制适用于这种中小型的、产品品种比较单

一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。

2 单选题 1分

A公司在2010年制定了新的发展战略：2012年收入达到20亿元，2013年达到100亿元，2014年达到

200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划．为此他们采用德

尔菲法来预测劳动力需求。

该公司所制定的到2014年人力资源规划是一种（）。

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正确答案：C

本题解析：

三年以上的人力资源计划称为战略性人力资源计划。案例中．A公司在

2010年制定了新的发展战略，一直延续到2014年，此规划超过了三年，属于长期战略性人力资源

计划。

3 单选题 1分

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运

营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少，但专业结构却不合理。

缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是（）。

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正确答案：A

本题解析：

缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是：组织容易出现人员过剩

或人员供给不足的情况。

4 单选题 1分

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运

营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少，但专业结构却不合理。

该公司预测人力资源需求的恰当方法是（）。

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正确答案：C

本题解析：

题考查人力资源需求预测方法。首先可以排除选项AD，它们不属于人

力资源需求预测方法。选项8时间序列分析法是通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用趋势

来预测企业未来人员需求的技术，在案例中没有体现出相应的数据。所以也不能被采用。

5 单选题 1分

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学

生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运

营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人

数虽不少，但专业结构却不合理。

对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是（）。

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正确答案：B

本题解析：

案例中，公司发生的问题主要集中在人才质量方面．虽然数量上不缺，

但专业结构搭配不合理。因此，对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是进行人力资源规划

(人员配置与调整规划)。

6 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋，是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

该公司组织形式的缺点有（）。

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正确答案：C

本题解析：暂无解析

7 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋，是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

下列关于组织文化结构的陈述不正确的是（）。

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正确答案：D

本题解析：

本题考查组织文化结构的相关内容。组织文化中有没有精神层是衡量一

个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。因此选项D错误。

8 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋，是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

按照桑南菲尔德提出的组织文化类型，该公司的组织文化属于（）。

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正确答案：D

本题解析：

本题考查棒球队型的组织文化。棒球队型组织鼓励冒险和革新，重视创

造发明。

9 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋，是

世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地

区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

该公司的组织结构形式属于（）。

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正确答案：B

本题解析：

本题考查虚拟组织形式的概念

10 单选题 1分

国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，

这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，

女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升

到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总

体工作效率均有所下滑，缺勤率持续上升，工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸

显上升趋势。

根据马斯洛的需要层次理论，老员工所追求的属于需要层次的（）。

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正确答案：D

本题解析：暂无解析