2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》点睛提分卷

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1 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30多个国家和地区400多个经销商生产制造各类运动鞋，是世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

按照桑南菲尔德提出的组织文化类型，该公司的组织文化属于（ ）。

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正确答案：D

本题解析：

本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新。

2 单选题 1分

某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30多个国家和地区400多个经销商生产制造各类运动鞋，是世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

该公司的组织结构形式属于（ ）

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正确答案：B

本题解析：

本题考查组织的结构类型。案例中，该公司没有生产车间和生产员工，是一种虚拟组织形式。

3 单选题 1分

王亮和李华毕业后同时被一家大公司录取，并被分配在两个不同的部门工作。王亮所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。王亮为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。李华所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但他们的心情却发生了改变。王亮感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。李华心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。

根据三重需要理论，从李华所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（　　）较高的人。

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正确答案：B

本题解析：

本题考查三重需要理论。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。案例中，李华所在部门经理的表现符合权力需要高的特点。

4 单选题 1分

王亮和李华毕业后同时被一家大公司录取，并被分配在两个不同的部门工作。王亮所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。王亮为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。李华所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但他们的心情却发生了改变。王亮感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。李华心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。

根据三重需要理论，从王亮所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（　　）较高的人。

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正确答案：C

本题解析：

本题考查三重需要理论。成就需要高的人对工作有较高的投入，责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也使别人干得出色。因此他们可以是好职员，好的业务员，但却不一定是好经理。案例中，王亮所在部门的经理即属于成就需要较高的人。

5 单选题 1分

王亮和李华毕业后同时被一家大公司录取，并被分配在两个不同的部门工作。王亮所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。王亮为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。李华所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但他们的心情却发生了改变。王亮感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。李华心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。

根据双因素理论，下列属于激励因素的有（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

本题考查双因素理论。赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

6 单选题 1分

王亮和李华毕业后同时被一家大公司录取，并被分配在两个不同的部门工作。王亮所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。王亮为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。李华所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但他们的心情却发生了改变。王亮感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。李华心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。

相关的实验研究证明，要想成为一个合格出色的部门领导，从三重需要理论角度，他应具备的特点是（　　）

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正确答案：C

本题解析：

本题考查三重需要理论。麦克里兰的研究证明，权力需要对管理人员来说最为重要，有效管理者合理的需要结构通常是：高度权力需要、适度成就需要、低度亲和需要。

7 单选题 1分

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2014年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人；第二，该地区2015年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的存量—流量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业；第三，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。

该地区2014年的失业率为( )

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正确答案：D

本题解析：

8 单选题 1分

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2014年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人；第二，该地区2015年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的存量—流量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业；第三，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。

下列人群不属于劳动年龄内人口的是( )。

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正确答案：D

本题解析：

劳动年龄内人口包括：①劳动适龄就业人口；②失业人口；③就学人口或在校人口；④家务劳动人口；⑤现役军人；⑥劳动年龄内其他人口。劳动年龄外人口包括：①未成年就业人口；②老年就业人口；③劳动年龄外其他人口。

9 单选题 1分

某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2016年上任的院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革。首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过几年的实践，组织变革已初见成效。

根据案例的描述，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于( )。

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正确答案：B

本题解析：

矩阵组织形式是以按职能组合业务活动和按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组)，从而形成纵向与横向管理系统相结合、形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院对业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵组织形式，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。

10 单选题 1分

某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2016年上任的院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革。首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过几年的实践，组织变革已初见成效。

根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于( )。

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正确答案：A

本题解析：

案例中，勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全身。无论是人员变革，还是结构变革，又或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。