《系统分析师》案例分析真题汇编

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1 问答题 1分

某电子商务公司的主要业务是书籍、服装、家电和日用品的在线销售。随着公司业务发展和用户规模的不断扩大，现有的网上交易系统无法正常处理日益增大的请求流量，公司决策层决定升级其网上交易系统。在对该系统的升级方案进行设计和讨论时，公司的系统分析师王工提出采用基于高性能主机系统的方法进行系统升级，另外一位系统分析师李工则提出采用基于负载均衡集群的方法进行系统升级。公司的分析师和架构师对这两种思路进行讨论与评估，最终采纳了李工的方法。

【问题 1】（9 分）

请从系统的可用性、可伸缩性和应用特点三个方面说明公司为何没有采用王工提出的方法。

【问题 2】（8 分）

负载均衡通常分为传输层负载均衡和应用层负载均衡两类。请基于这种分类方式，说明基于 DNS 的负载均衡方法和基于 HTTP 重定向服务器的负载均衡方法分别属于哪类负载均衡方法，并用200字以内的文字说明这两种方法实现负载均衡的方式。

【问题 3】（8 分）

在确定使用基于负载均衡集群的系统升级方法后，李工给出了一个基于LVS（Linux Virtual Server）的负载均衡集群实现方案。公司的系统分析师在对现有系统进行深入分析的基础上，认为以下两个实际情况对升级方案影响较大，需要对该方案进行改进。

1.系统需要为在线购物提供购物车功能，用来临时存放选中的产品。

2.系统需要保证向所有的VIP 用户提供高质量的服务。

针对上述描述，首先说明每种情况分别会引入哪些与负载均衡相关的问题，并用 200字以内的文字说明针对不同的问题，应该如何改进李工的解决方案。

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正确答案：

本题解析：

【问题1】

王工提出的方案是采用高性能的主机系统实现系统升级。从可用性角度看，采用高性能的主机系统很难实现系统的冗余机制，当发生故障后会导致整个系统会失去响应能力，从而无法保证系统的高可用性；从可伸缩性角度看，采用高性能的主机系统，升级服务器的成本与获得的相应能力不成比例，整个系统的可扩展性较差；从应用特点来看，Internet中的Web应用绝大多数是简单任务、高强度的并发处理，而主机系统只是对于复杂单一任务和有限的并发处理具有高性能，不能同时处理大量的并发请求。因此，公司没有采用王工的方案。

【问题2】

基于DNS的负载均衡属于传输层负载均衡技术，其主要原理是在DNS服务器中为同一个主机名配置多个地址，在应答DNS查询时，DNS服务器对每个查询将以DNS文件中主机记录的IP地址按顺序返回不同的解析结果，将客户端的访问引导到不同的节点上去，使得不同的客户端访问不同的节点，从而达到负载均衡的目的。

基于HTTP重定向服务器的负载均衡属于应用层负载均衡技术，其主要原理是服务器使用HTTP重定向指令，将一个客户端重新路由到另一个位置。服务器返回一个重定向响应，而不是返回请求的对象。客户端确认新地址然后重发请求，从而达到负载均衡的目的。

【问题3】

第一种情况的描述说明系统需要提供应用会话数据支持。通常采用会话服务器机制在服务器端存放应用会话数据。但需要注意的是，应用会话数据大多数情况下是不可恢复的，因此采用支持应用会话数据容错的解决方案非常重要。

第二种情况的描述要求保证特定用户的服务质量。当数据量不断增长时，由于在会话服务器或缓存服务器，业务服务器和会话（或缓存）服务器之间可能会反复移动较大量的数据，从而无法保证服务质量。因此，通常的做法是基于应用层负载均衡器实现客户端联系，将某个客户端的所有请求转发到相同的服务器，使得一个用户会话的所有请求被同一服务器实例处理，从而保证服务质量。

2 问答题 1分

E-Mall是一家电子商务公司，其主要业务是在线购物，包括书籍、服装、家电和日用品等。随着公司业务规模不断增大，公司决策层决定重新设计并实现其网上交易系统，公司负责系统开发的王工和李工分别给出了两种不同的设计方案，如图5-1和5-2所示。

公司的架构师和开发者针对这两种设计方案，从服务器负载情况、业务逻辑的分离性、系统可靠性、实现简单性等方面进行讨论与评估，综合考虑最终采用了李工给出的方案。

【问题1】（8分）

请分析比较王工、李工两种方案的优点和不足，完成表5-1中的空白部分。

【问题2】（8分）

对数据库的访问是该系统开发中需要特别注意的一个问题，O/R 映射是一种常用的数据库访问编程技术。请用200字以内的文字说明O/R映射的含义，并指出采用O/R映射的三个主要好处。

【问题3】（9分）

性能是Web应用系统的一个重要质量属性。请用200字以内的文字说明三个主要影响Web应用系统性能的因素，针对每个因素提出解决方案以提高系统性能。

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正确答案：

本题解析：

3 问答题 1分

某软件公司拟为其客户开发一套基于Web的电子商务系统，该系统向终端用户提供在线购物功能。近期，项目组召开会议对以下两项需求进行了重点讨论：

（1）系统终端用户的界面呈现应提供丰富的多媒体信息，包括文本、图片、动画、视频及语音消息。

（2）系统上线后需应对大量客户端并发请求处理，商家促销活动时，并发用户数可能会达到20万的规模；系统预期用户呈明显地地域集中分布特征。

【问题1】（12分）

项目组在讨论实现需求（1）的技术方案时，首先确定了以下技术原则：

（a）应在开发阶段容易获得良好的协作开发环境支持；

（b）应考虑客户端浏览器的兼容性；

（c）应尽可能使系统具有良好的可维护性；

（d）应考虑公司开发人员的技术学习成本。

项目组就Flex与HTML5两种技术方案进行了论证，综合考虑上述技术原则要求，最终采用了基于Flex的技术方案，请结合需求（1）及上述技术原则，对比Flex与HTML5两种技术方案的优劣，说明采用基于Flex的技术方案的原因。

【问题2】（13分）

项目组在讨论实现需求（2）的技术方案时，首先确定了以下技术原则：

（a）系统中商品信息及用户信息按类别划分不同数据库或表存放；

（b）系统应提供热备份机制以防止服务器意外失效；

（c）为满足大规模并发处理要求，系统软硬件投入可根据需要追加。

项目组经过集思广益，抽取了HTML静态化、缓存、库表散列、集群与镜像、负载均衡等候选技术手段。请结合需求（2）及相应技术原则，分析上述技术手段在本项目中的可行性，将结果填入表格5-1中。

表5-1 技术手段可行性分析

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正确答案：

本题解析：

【问题1】

Flex的优势：大量控件支持、完整的企业化开发流程及工作流、多种框架可供选择。

Flex的劣势：生成的SWF过大、效率问题、较差的图文混排支持。

HTML 5的优势：真正意义上全平台支持、可以胜任后台，比Flex拥有更大、更全面、更活跃的社区。

HTML 5的劣势：缺乏良好的协作开发环境，缺乏完整的开发流程；要编写CSS与JavaScript,学习成本高；浏览器兼容问题、效率问题、保密性及安全性、AJAX跨域通讯等问题。

基于以上比较，在本案例中，由于HTML5缺乏良好的协作开发环境、学习成本高、各种浏览器不兼容，缺乏完整的开发流程，系统可维护性差。因此，选择基于Flex的方案。

【问题2】

4 问答题 1分

某企业两年前自主研发的消防集中控制软件系统在市场上取得了较好的业绩，目前已成功应用到国内外众多企业用户的消防管理控制系统中。该软件系统通过不同型号消防控制器连接各种消防器件，实现集中式消防告警信息显示与控制。日前该软件系统的系统维护主管组织召开会议，对近期收集到的该软件系统的如下维护申请进行了讨论：

（1）将系统目前的专用报表功能改成通用报表生成功能，以适应未来用户可能提出的报表格式变化需求；

（2）在界面语言中增加德文支持，以满足新增的两个德国企业用户的使用要求；

（3）修正系统在与控制器通信时由于硬件网络故障导致的与控制器之间的连接失效，而控制器后续无法重新连接的问题；

（4）完成因某已支持型号消防控制器通信协议改变而导致的相应软件修改；

（5）增加与某新型号消防控制器的互连通信功能，以支持在后续推广过程中与该型号消防控制器进行互连；

（6）修正用户报告的由于系统从Win7平台迁移到最新发布的Win8平台而导致的部分显示功能失效的问题；

（7）修正用户报告的系统自动切换消防平面图形时部分器件位置显示错误的问题；

（8）改进系统历史消防告警记录的检索算法，以提高系统在处理大量消防报警记录时的效率；

（9）将系统目前针对某一特定数据库管理系统的数据库访问方式改成基于数据源的通用数据库访问方式，以适应用户可能提出的使用其他数据库管理系统的需求。

【问题1】（6分）

软件维护的内容通常分为正确性维护、适应性维护、完善性维护以及预防性维护四类，请用300字以内文字说明这4类软件维护内容的特点与区别。

【问题2】（9分）

请根据不同类型软件维护的特点，将上述（1）~（9）的维护申请填入表5-1相应的类别中。

表5-1 维护申请分类表

【问题3】（4分）

对于软件维护申请的处理，首先需要确定维护工作的类型，不同类型的维护工作，其处理流程往往不同，图5-1是区分不同维护类型的典型处理流程，请将表5-1中代表维护类型的序号（1）~（4）填入图5-1的（a）~（d）。

【问题4】（6分）

在讨论第（4）项维护工作的方案时，项目组发现与相应的消防控制器通信的子模块重用了企业之前淘汰的某款软件中实现相应功能的源代码，而现有技术人员没有参加过该代码的开发工作，并且重用的这部分代码开发不规范，其数据和代码结构设计都很差，相应的文档极不完整，维护记录也很简略。针对上述情况，项目组一致认为在原有代码基础上进行修改维护难度很大，因此决定采用软件工程的方法对该子模块进行重新设计、编码和测试，请从可行性和该模块后续可维护性两个方面简要分析采取这种方案的原因。

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正确答案：

本题解析：

在系统运行过程中，软件需要维护的原因是多样的，根据维护的原因不同，可以将软件维护分为以下四种：

（1）改正性维护。为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应当进行的诊断和改正错误的过程就称为改正性维护。

（2）适应性维护。在使用过程中，外部环境（新的硬、软件配置）、数据环境（数据库、数据格式、数据输入/输出方式、数据存储介质）可能发生变化。为使软件适应这种变化，而去修改软件的过程就称为适应性维护。

（3）完善性维护。在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。这种情况下进行的维护活动称为完善性维护。

（4）预防性维护。这是指预先提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础。通常，预防性维护可定义为“把今天的方法学用于昨天的系统以满足明天的需要”。也就是说，采用先进的软件工程方法对需要维护的软件或软件中的某一部分（重新）进行设计、编码和测试。

【问题2】的维护申请分类可参看上述维护定义进行分类。

【问题3】中的申请流程，主要区分原则是：有错误，需要修正的维护类型，其维护操作是必然的，只是依据严重性来分析是立即修改，还是添加到队列中，等待修改，所以（d）应填（1）。适应性维护类型往往是在环境发生变化时，带来的一些小毛病，这样的维护也是必须进行的，但没有严重的正确性维护那么迫切，直接进队列即可，所以（a）应填（2）。而完善性维护与预防性维护并不见得都必须进行，而需要进行评估与分类，并有可能淘汰一些维护申请，所以（b）（c）填：（3）（4）。

【问题4】是一个现实生活中常见的问题，对于过时的，无文档的模块，最佳方案是重新开发。重新开发带来的好处的多方面的：省时，省力，为以后的维护打下良好的基础。

5 问答题 1分

A公司承担了某企业应用系统的开发任务，用户要求系统最终应发布到Web上供企业员工及企业客户使用。项目组在进行方案论证时，首先肯定了该系统需使用B/S结构，但在系统应采用的底层平台上产生了分歧，一方认为应采用微软.NET平台，一方认为应采用Java企业版平台。经过认真讨论，结合两种平台的特点及项目的实际需求，项目组最终决定采用Java企业版平台作为系统开发运行的基础平台。

【问题1】（9分）

请在以下平台特点（1）~（9）中，选择出.NET平台与Java企业版平台各自具备的优势填入表5-1的（a）~（f）项中，选择出两个平台共有的特点填入表5-1的（g）~（i）项中。

（1）良好跨平台可移植性支持

（2）易于部署与配置

（3）多程序设计语言支持

（4）良好的Web多层应用开发支持

（5）丰富的多厂商外部支持

（6）良好的O/R（对象/关系）映射支持

（7）针对特定平台的优化支持

（8）良好的源代码以外的可定制性支持

（9）良好的Web服务支持

表5-1 .NET平台与Java平台的优势对比

【问题2】（8分）

MVC（Model-View-Controller）模式是Web应用系统开发中常用的一种软件架构模式。请分别针对基于EJB的重量级框架和基于Struts等的轻量级框架，说明MVC模式中的各组件应采用何种构件实现。

项目组在进行需求调研时，发现用户界面部分的变动可能会比较频繁，因此需要降低系统界面与业务逻辑之间的耦合度。MVP（Model–View–Presenter）模式是由MVC模式派生出的一种设计模式，其主要目的是降低MVC模式中模型（Model）与视图（View）的耦合度，请用300字以内文字，从组件耦合度、组件分工及对开发工程化支持等三方面说明MVP模式与MVC模式的主要区别。

【问题3】（8分）

因为系统中大量业务逻辑涉及企业的核心商业数据，为保证系统数据一致性，完善的事务（Transaction）控制是系统实现时必需考虑重要因素之一。请用200字以内文字说明事务的基本特征，并简单描述EJB规范中提供的两种事务控制的基本方法。

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正确答案：

本题解析：

本题主要考查Web应用系统开发的知识，考生需要区分.NET平台和J2EE平台的区别，并理解掌握MVC的基本概念，并进一步掌握MVP设计模式。

【问题1】

本问题主要考查.NET和J2EE平台的区别，考生需要从跨平台可移植性、部署与配置、多程序设计语言支持、Web多层应用开发支持、多厂商外部支持、O/R（对象/关系）映射支持、针对特定平台的优化支持、源代码以外的可定制性支持以及Web服务支持等方面作答。

【问题2】

本问题主要考查MVC和MVP模式的区别。MVC（Model-View-Controller）模式是Web应用系统开发中常用的一种软件架构模式，包括基于EJB的重量级框架和基于Struts等的轻量级框架等。MVP模式与MVC模式的主要区别为：（1）在组件耦合度方面：在MVP模式中，视图并不直接使用模型，它们之间的通信通过Presenter进行，从而实现了视图与模型的分离，而在MVC模式中，视图直接与模型交互。（2）在组件分工方面：在MVP模式中，视图需要处理鼠标及键盘等触发的界面事件，而在MVC模式中这通常是由控制器完成的工作；在MVP模式中，系统核心业务逻辑组织集中在Presenter中，而在MVC模式中，相应的控制器通常只完成事件的分发。（3）在开发工程化支持方面：MVP模式可更好地支持单元测试，而在MVC模式中，由于模型与视图绑定，因此难以实施相应的单元测试；在MVP模式中，Presenter基于约定接口与视图和模型交互，可更好地支持组件的重用。

【问题3】

本问题主要考查事务的基本特征和EJB规范中提供的事务控制的基本方法。事务的基本特征包括：原子性：一个事务中的所有操作，要么全部完成，要么全部不完成，不会结束在中间某个环节。事务在执行过程中发生错误，会被回滚到事务开始前的状态，就像这个事务从来没有执行过一样。 一致性：在事务开始之前和事务结束以后，数据的完整性限制没有被破坏。 隔离性：两个事务的执行是互不干扰的，两个事务时间不会互相影响。 持久性：在事务完成以后，该事务对数据所作的更改便持久地保存在数据库之中，并且是完全的。

EJB规范支持的两种事务控制方法为：

容器维护的事务（Container Managed Transaction, CMT）：由EJB容器根据部署描述符或EJB构件注释中指定的事务属性自动控制事务的边界，容器维护的事务是方法级的，即默认将一个方法当作一个事务执行，当方法执行的过程中发生系统级异常，容器会自动将事务回滚，从而将方法前面执行的结果恢复。

Bean维护的事务（Bean Managed Transaction, BMT）：由程序员在EJB的源代码中控制事务执行的边界，事务的边界通过Java事务接口（Java Transaction API, JTA）进行控制，Bean维护的事务可以跨越方法的边界。

6 问答题 1分

某电子商务公司进行机构重组后，业务规模和用户规模不断扩大，现有的在线销售系统已经无法满足公司的发展要求。公司决策层对现有系统的不足进行了认真分析，决定提高现有系统客户端访问速度，增强客户端的动态交互能力，并提高整个系统代码的模块化和重用性，最终完成网上交易系统的改造与升级。在对该系统的升级方案进行设计和讨论时，公司的系统分析师王工提出采用开发浏览器插件的方式提高客户端访问速度并增强访问体验，通过重写服务端代码提高系统的模块化和重用性。另外一位系统分析师李工则提出采用Ajax技术提高客户端性能，采用JavaScript技术进一步增强客户端的动态交互能力，并在服务端采用JavaScript技术提高系统代码的模块化和重用性。公司的分析师和架构师对这两种思路进行讨论与评估，最终采纳了李工的方法。

【问题1】（8分）

请从系统的客户端开发和服务端开发两个方面说明为何没有采用王工提出的方法。

【问题2】 （9分）

请说明什么是Ajax 技术，并从信息表示、动态显示及交互、数据交换和异步数据交换四个功能特点说明Ajax包含的基本技术，对应填入表5-1中的（1）、（2）、（3）、（4）空白中。

表5-1 Ajax技术包含的基本技术

【问题3】（8分）

在论证服务端实现策略时，李工以“用户身份验证”和“客户请求信息传递与返回”两个应用场景为例说明在服务端采用JavaScript技术的优势。请给出李工可能的论证过程。

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正确答案：

本题解析：

本题考查的是Web应用系统的分析与设计，主要考查JavaScript在Web应用系统中的作用。

【问题1】

本题考查Web应用系统升级时的方案选择问题。根据题干描述，系统升级的目的是提高现有系统客户端访问速度，增强客户端访问体验，并提高整个系统代码的模块化和重用性。因此需要根据问题描述，从客户端开发和服务端开发两个方面，结合三个升级目标进行全面论述。

从客户端开发方面来看，在线交易系统是一个典型的B/S系统，采用浏览器插件的客户端增强方法与基于Ajax技术的客户端增强方法相比，存在两个明显的缺陷：第一，客户端功能增强插件必须下载并安装到浏览器上，对客户端要求较高且不方便；而采用Ajax技术对客户端进行增强时只要求浏览器支持JavaScript，这一要求目前所有的浏览器都能够直接满足。第二，现有浏览器都定义了符合自身要求、互不兼容的插件开发标准与运行形态，采用浏览器插件的增强方式需要针对不同浏览器开发对应的插件，这样存在重复开发的问题且工作量巨大。而Ajax技术则基于所有浏览器都支持的标准技术体系，不存在重复开发和互不兼容的问题。

从服务端开发方面来看，王工提出的“重写服务端代码”的方式虽然可能解决服务端模块化和重用性的要求，但是开发的风险和代价太大，在进行企业应用系统升级时一般不考虑完全重写，特别是服务端代码完全重写的方案。另一方面，李工提出的“服务端JavaScript技术”能够与采用Ajax技术的客户端进行无缝集成，并且能够利用JavaScript与现有系统功能模块的互操作技术，采用JavaScript实现系统现有业务功能模块的动态组合和调用，增强系统功能模块的重用性。

综合上述两个方面，可以看出应该采用李工的解决方案。

【问题2】

主要考查对Ajax技术涵盖的基本技术的理解与掌握。

Ajax全称为“Asynchronous JavaScript and XML”（异步JavaScript和XML），是一种创建交互式网页应用的网页开发技术。Ajax所包含的基本技术有：

使用XHTML+CSS来表示信息；

使用JavaScript操作DOM（Document Object Model）进行动态显示及交互；

使用XML和XSLT进行数据交换及相关操作；

使用XMLHttpRequest对象与Web服务器进行异步数据交换；

使用JavaScript将所有的东西绑定在一起。

Ajax技术的优点包括：

（1）能在不更新整个页面的前提下维护数据。使得Web应用程序更为迅捷地响应用户动作，并避免在网络上发送没有改变过的信息；

（2）通过将部分计算转移到客户端，减轻了服务器的处理量，增强了用户体验；

（3）Ajax不需要浏览器插件支持，辅助开发工具与开发库较多；

Ajax技术的缺点包括：

（1）可能破坏浏览器后退按钮的正常行为；

（2）使用动态页面更新使得用户难于将某个特定的状态保存到收藏夹中；

（3）一些手持设备（如手机、PDA等）目前还不能很好的支持Ajax；

（4）对流媒体的支持没有Flash和Java Applet等技术好。

【问题3】

主要考查服务端JavaScript的实际应用和分析。

在“用户身份验证”这一应用场景中，需要同时在客户端与服务端同时对用户的输入进行验证：在客户端，需要判断用户的输入是否满足基本的格式要求，目前通常采用JavaScript代码实现验证功能；在服务端，需要验证用户输入的密码是否与后端数据库中存储的密码匹配。如果采用服务端JavaScript功能，则可以实现相似或相同代码的重用，提高系统的可维护性。

在“客户请求信息传递与返回”这一应用场景中，如果客户端与服务端采用不同的技术实现，则当客户端发出的请求数据传递到服务端后，服务端需要进行数据解析与格式转换，之后才能调用业务功能，得到运算结果后还需要将其转换为客户端需要的数据格式。整个过程需要涉及两次应用层的数据格式解析与转换，效率较低。如果采用服务端JavaScript技术，可以采用JSON等客户端与服务端同时支持的数据格式进行传递，能够降低服务端的复杂度，提高运行效率。

服务端JavaScript的主要缺点有：

（1）缺乏成熟的类库。在数据操作，数据存储等方面能力较弱。

（2）对标准的支持不够。目前的服务端引擎对CommonJS的支持有待加强。

开发和执行效率较低。在服务端缺少良好的开发环境和类库支持，执行效率也较为低下。

7 问答题 1分

某软件企业拟开发一套基于Web的云平台配置管理与监控系统，该系统按租户视图、系统管理视图以及业务视图划分为多个相应的Web应用，系统需求中还包含邮件服务、大文件上传下载、安全攻击防护等典型Web系统基础服务需求。

【问题1】（5分）

在选择系统所采用的Web开发框架时，项目组对Alibaba开发的WebX框架与轻量级Spring MVC框架进行了对比分析，最终决定采用WebX框架进行开发。请用300字以内文字，从多应用支持、基础服务支持以及可扩展性这三个方面对WebX与Spring MVC框架进行对比。

【问题2】（12分）

在确定系统采用的持久层技术方案时，项目组梳理了系统的典型持久化需求，对照需求对比分析了 Hibernate和MyBatis两种持久化方案，请分析两种持久化方案对表 5-1中所列项目需求的支持情况，将候选答案序号A或B填入表5-1相应位置。

表5-1 两种持久化方案对项目需求的支持情况

【候选答案：A 支持 B 不支持或支持差】

问题3（8分）

系统实现相应的配置管理与监控功能时，需要集成云平台侧提供的大量服务以实现配置数据的读取写入与不同视图监测数据的获取。项目组在确定服务集成方案时，对比了REST风格RPC与SOAP RPC两种方案，经过分析讨论，项目组最终决定采用REST风格RPC机制实现服务集成，请判断表5-2中给出的选择REST方案的理由是否合理。

表5-2 选择REST方案的理由及判断

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正确答案：

本题解析：

【问题1】

（1）基础服务支持：因为WebX在阿里巴巴和淘宝用了很多年，对于超大访问量的电子商务网站，WebX经受了考验，被证明是成熟可靠的。

（2）多应用支持：WebX和Spring MVC一样，完全建立在Spring框架之上，可以使用Spring的所有特性。WebX被设计成多个层次，层次间的分界线很清晰，每个层次都足够开放和易于扩展。

（3）可扩展性：WebX对Spring做了扩展，一个组件可以扩展另一个组件，也可以被其他组件扩展。这种机制使WebX具有较好的扩展性，且比未经扩展的Spring更易使用。

【问题2】

（1）A （2）B （3）B （4）A （5）A （6）B

【问题3】

（1）√ （2）× （3）× （4）√

8 问答题 1分

某汽车配件销售厂商拟开发一套网上销售与交易系统，以扩大产品销量，提升交易效率。项目组经过讨论与分析，初步确定该系统具有首页、商品列表、商品促销、商品库存、商品价格、订单中心、订单结算、支付、用户管理、频道（用于区分不同类别的商品）、搜索、购物车等主要功能。

【问题1】（6分）

根据业务逻辑切分系统功能是进行系统功能分解的一项重要原则。项目组目前已经将该系统分解为网站、交易和业务服务三个子系统，请将题干中已经确定的系统功能归入这三个子系统中，填写表5-1中的空白，将解答写在答题纸的对应栏内。

表5-1 系统功能分解

【问题2】（12分）

商品实时价格查询是该系统一个重要的业务场景，其完整业务流程如图5-1所示。其中商品实时价格由采销人员在后台设置，包括基础价格与促销信息（例如直降、打折等）；用户在前台商品详情页面请求实时价格；商品实时价格则由商品的基础价格与促销信息计算得出。

基于上述流程，系统设计人员进一步将业务流程细分为商品价格写逻辑流程、商品价格读逻辑流程和回源写逻辑流程三个部分。根据图5-1所示的业务流程和题干描述，从备选答案中选择正确的选项填写表5-2中的空（a）～（h），将解答写入答题纸的相应栏内。

表5-2 业务流程详细描述

【问题3】（7分）

在设计实现商品实时价格查询业务流程时，项目组的分析师王工向系统设计师和实现人员提出了一些原则，请分析并判断这些原则的正确性，将应填入表5-3中（a）～（d）处的解答写在答题纸的相应栏内。

表5-3

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正确答案：

本题解析：

【问题1】（6分）

【问题2】（12分）

（a）异步

（b）价格发布子系统

（c）商品价格数据时间戳

（d）商品从价格库

（e）回源写逻辑流程

（f）促销信息库

（g）商品信息库

（h）商品从价格库

【问题3】（7分）

（a） ×

（b） √

（c） ×

（d） √

9 问答题 1分

某公司开发的 B2C 商务平台因业务扩展，导致系统访问量不断增大，现有系统访问速度缓慢，有时甚至出现系统故障瘫痪等现象。面对这一情况，公司召开项目组讨论会议，寻求该商务平台的改进方案。讨论会上，王工提出可以利用镜像站点、CDN内容分发等方式解决并发访问量带来的问题。而李工认为，仅仅依靠上述外网加速技术不能完全解决系统现有问题，如果访问量持续增加，系统仍存在崩溃的可能。李工提出应同时结合Web内网加速技术优化系统改进方案，如综合应用负载均衡、缓存服务器、Web应用服务器、分布式文件系统、分布式数据库等。经过讨论，公司最终决定采用李工的思路，完成改进系统的设计方案。

【问题 1】（10分）

针对李工提出的改进方案，从 a ~j 中分别选出各技术的相关描述和对应常见支持软件填入表 5-1 中的（1） ~（10） 处。

表5-1 技术描述与常见支持软件

（a）保存静态文件，减少网络交换量，加速响应请求

（b） 可采用软件级和硬件级负载均衡实现分流和后台减压

（c） 文件存储系统，快速查找文件

（d） FastDFS

（e） HAProxy

（f） JBoss

（g） Hadoop Distributed File System（HDFS）

（h） Apache Tomcat

（i） Squid

（j） MongoDB

【问题 2】（9 分）

请用100字以内的文字解释分布式数据库的概念，并给出提高分布式数据库系统性能的 3 种常见实现技术。

【问题3】（6 分）

针对 B2C 商务购物平台的数据浏览操作远远高于数据更新操作的特点，指出该系统应采用的分布式数据库实现方式，并分析原因。

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正确答案：

本题解析：

【问题1】

（1）（b）

（2）（e）

（3）（a）

（4）（i）

（5）（c）

（6）（7）（d）（g）

（8）（9）（f）（h）

（10）（j）

【问题2】

分布式数据库是由一组数据组成的，这组数据分布在计算机网络的不同计算机上，网络中的每个节点具有独立处理的能力（称为场地自治），它可以执行局部应用，同时，每个节点也能通过网络通信子系统执行全局应用。

分布式数据库系统性能提升策略：

1.全局查询树的变换

2.副本的选择与多副本的更新策略

3.查询树的分解

4.半连接与直接连接

【问题3】

在本题所涉及到的环境中，由于读取数据的需求非常强烈，涉及到的数据量极大，而更新较少，可以在分布式数据库中采用一主多从的机制来分散读取数据的压力。更新数据时，操作主库，从主库再同步到从库，从库只负责读取数据。

10 问答题 1分

某公司因业务需要，拟在短时间内同时完成“小型图书与音像制品借阅系统”和“大学图书馆管理系统”两项基于B/S的Web应用系统研发工作。

小型图书与音像制品借阅系统向某所学校的所有学生提供图书与音像制品借阅服务。所有学生无需任何费用即可自动成为会员，每人每次最多可借阅5本图书和3个音像制品。图书需在1个月之内归还，音像制品需在1周之内归还。如未能如期归还，则取消其借阅其他图书和音像制品的权限，但无需罚款。学生可通过网络查询图书和音像制品的状态，但不支持预定。

大学图书馆管理系统向某所大学的师生提供图书借阅服务。有多个图书存储地点，即多个分馆。搜索功能应能查询所有的分馆的信息，但所有的分馆都处于同一个校园内，不支持馆际借阅。本科生和研究生一次可借阅16本书，每本书需在1个月内归还。教师一次可借阅任意数量的书，每本书需在2个月内归还，且支持教师预定图书。如预定图书处于被借出状态，系统自动向借阅者发送邮件提醒。借阅期限到达前3天，向借阅者发送邮件提醒。超出借阅期限1周，借阅者需缴纳罚款2元/天。存在过期未还或罚款待缴纳的借阅者无法再借阅其他图书。图书馆仅向教师和研究生提供杂志借阅服务。

基于上述需求，该公司召开项目研发讨论会。会议上，李工建议开发借阅系统产品线，基于产品线完成这两个Web应用系统的研发工作。张工同意李工观点，并提出采用 MVP（Model View Presenter）代替MVC的设计模式研发该产品线。

【问题1】（6分）

软件产品线是提升软件复用的重要手段，请用300字以内的文字分别简要描述什么是软件复用和软件产品线。

【问题2】（16分）

产品约束是软件产品线核心资产开发的重要输入，请从以下已给出的（a）～（k）各项内容，分别选出产品的相似点和不同点填入表5-1中（1）～（8）处的空白，完成该软件产品线的产品约束分析。

（a）项目当前状态；（b）项目操作；（c）预定策略；（d）会员分类；（e）借阅项目数量；（f）项目的类型和属性；（g）检索功能；（h）与支付相关的用户信息；（i）图书 编号；（j）教师；（k）学生

表5-1产品约束分析

【问题3】（3分）

MVP模式是由MVC模式派生出的一种设计模式。请说明张工建议借阅系统产品线采用MVP模式代替MVC模式的原因。

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正确答案：

本题解析：

【问题1】

软件复用是将已有软件的各种有关知识用于建立新的软件，以缩减软件开发和维护的花费。软件复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。早期的软件复用主要是代码级复用，被复用的知识专指程序，后来扩大到包括领域知识、开发经验、设计决定、体系结构、需求、设计、代码和文档等一切有关方面。

软件产品线是一个产品集合，这些产品共享一个公共的、可管理的特征集，这个特征集能满足特定领域的特定需求。软件产品线是一个十分适合专业的开发组织的软件开发方法，能有效地提高软件生产率和质量，缩短开发时间，降低总开发成本。

【问题2】

（1）h（2）a（3）b（4）g（5）f（6）e（7）c（8）d

【问题3】

MVP与MVC相比，最在的差异在于层次之类的耦合度不一样。MVP将M与V彻底分离，所有交互均通过P传达，这样，有利于软件构件及架构的重用，也利于修改，有良好的可扩展性。