2011年上半年《信息系统项目管理师》真题

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1 单选题 1分

某软件企业为规范配置管理活动，确保项目配置管理的有效性，避免出现混乱现象，对配置管理库状况进行审计，确定配置库中的配置项和建立的基线的正确性、完整性，并且记录审计结果。该企业的配置审计内容应包括（　　）。

①评估基线的完整性②检查配置记录是否正确反映了配置项的配置情况

③审查配置项的结构完整性④对配置项进行技术评审

⑤验证配置项的完备性和正确性⑥验证是否符合配置管理标准和规程

⑦对审计后提出的各项行动进行跟踪，直到结束

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正确答案：A

本题解析：

信息系统开发的实践表明，尽管对配置项做了标识，实践了变更控制和版本控制，但如果不做检查或验证，仍然会出现混乱。配置审核就是承担这种检查与验证的工作，具体内容主要包括：

1、对配置项的处理是否有背离初始的规格说明或已批准的变更请求的现象

2、配置标识的准则是否得到了遵循

3、变更控制规程是否已遵循，变更记录是否可供使用

4、在规格说明、软件产品和变更请求之间是否保持了可追溯性

由此可见“⑦对审计后提出的各项行动进行跟踪，直到结束。”这是属于配置审计的后续工作，不属于配置审计应包括的内容。其他6项都属于配置审计的范畴之内。

2 单选题 1分

某系统集成企业为做好项目风险管理，定义了如下图所示的风险管理过程，以及过程中的参与人员，按照风险管理的要求来说，下图空缺位置应该填写的内容是（　　）。

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正确答案：C

本题解析：

项目风险识别不只是项目经理或项目组个别人的工作，而是项目组全体成员参与并共同完成的任务，因为每个项目组成员的工作都会有风险，每个项目组成员都有各自的项目经历和项目风险管理经验。

风险监控过程可以分为风险跟踪与风险控制两个环节，风险跟踪是指对风险的发展情况进行跟踪观察，督促风险应对措施的实施，同时及时发现和处理尚未辨识的风险，它是风险管理的重要组成部分。风险控制是指项目管理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。

3 单选题 1分

项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后第2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。与项目预算成本比较可知：当工期过半时，项目的计划成本发生额应该为400万元。此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，那么到开工后第4年末项目会出现（　　）万元的成本超支。

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正确答案：C

本题解析：

先要算出第2年末的EV与AC：开工后第2年末实际成本发生额为200万元，说明AC=200万元。所完成工作的计划预算成本额为100万元，说明EV=100万元。

然后关键要看到这句话：“此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，”。这就是通常所说的典型偏差的情况。即过去存在的成本偏差情况在将来会继续存在。所以据此推测，第二个两年里（即第3年与第4年），仍然是花费200万却只能做100万的工作量，因此第四年末的AC=200+200=400万元，EV=100+100=200万元。所以开工后第4年末项目会出现200万元（AC-EV）的成本超支。

4 单选题 1分

某项目计划分为立项、实施和运维三个阶段。财务部给该项目的预算金额不超过80万元。项目经理估算立项阶段的成本为20万元，实施阶段的成本为50万元，运维阶段的成本为30万元。若用自底向上法对该项目的成本进行估算，则估算值应为（　　）万元。

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正确答案：D

本题解析：

所谓自底向上估算方法是先将项目细分，然后分别估算每一个子任务或阶段所需要的成本金额，然后将它们加起来，得到项目的总估算成本。这种方法的优点是对每个部分的估算工作交给负责该部分工作的人来做，所以估算较为准确（但实际操作起来较为耗时，且成本估算工作本身也需要大量经费的支持。），因此针对此题来说，总的估算值应为20+50+30=100万元，至于预算不超过80万元，只是干扰考生视线的。

5 单选题 1分

根据以下某项目的网络图，在最佳的人力资源利用情况下，限定在最短时间内完成项目，则项目的人力资源要求至少为（　　）人。

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正确答案：C

本题解析：

对于此网络图，它的最短工期由活动B决定了是7天。合理的人力资源平衡方法就是将活动A推迟5天开始，或者将活动C推迟2天开始，总之就是让活动A与活动C不要并行执行。这样对人力资源需求量最大的时候也只需要7个人（即活动B与活动C同时执行所需要的人数）。

6 单选题 1分

在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是（　　）。

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正确答案：B

本题解析：

将项目外包，只是把人员流失的风险转移给第三方，并没有真正改善人员流失状况。其他三项都是改善人员流失状况的有效方法。

7 单选题 1分

大型项目的计划管理过程有其自身的特点。围绕大型项目计划管理过程，下列说法中不正确的是（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

每个企业一般都存在自已的通用过程，但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的要求，所以为一个项目单独建立一套适合的过程是有益的，但这本身也存在成本，需要平衡成本与收益。但对于一个大型及复杂项目来说，为项目单独建立一套适合的过程规范总是有益的。

8 单选题 1分

结合大型项目的特点，企业下列做法中，不正确的是（　　）。

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正确答案：A

本题解析：

一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划，但是对大型及复杂项目来说，制定活动计划之前，必须先考虑项目的过程计划，也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。所谓过程就是通过系统的方法和步骤来实现一个预定的目标，所以A的说法是不正确的。

9 单选题 1分

下列叙述中，错误的是（　　）。

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正确答案：C

本题解析：

按照PMI的定义，组织级项目管理被认为是一种包括项目管理、大型项目管理、项目组合管理的系统的管理体系，它可以帮助企业实现其战略目标。它的根本意义在于，通过组织级项目管理体系的建设提高组织实现战略目标的能力。所以大型项目管理与组织级项目管理是两码事。

而项目管理办公室（PMO）正是实施组织级项目管理的重要机构。而组织级项目管理需要用到项目组合管理等一些不属于普通项目管理知识之内的理论与方法。至于大型项目管理的一个重点就是要建立过程规范。

10 单选题 1分

某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列（　　）做法是不合适的。

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正确答案：C

本题解析：

因为该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响，所以作为项目负责人，不能无条件地接受这个变更，而应按照整体变更控制流程来处理该项变更请求。同时也可以跟客户说不，并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求。当然在需求基线确定之前，可以利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求，从而尽量减少需求变更。