期货从业资格考试常见问题汇总

1 、点“立即申请”没有反应

可能是您的电脑使用了类似 3721的屏蔽弹出窗口的软件，造成报名窗口无法弹出。解决方法是关闭类似软件或设置允许弹出窗口即可。

2 、照片问题：

由于所有科目都采取机考，将采取现场拍照的方式，考生在网上报名时不需提供照片。

3 、缴费方式:

邮局支付方式适用于个人考生和集体考生 。

在线支付方式适用于个人考生。

4 、个人在线支付问题：

1. 如何通过在线支付缴费？

答：考生只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”直接链接到在线支付服务平台进行缴费，缴费成功后系统将自动返回，您可进入账务中心查询并核实您的报考信息。具体详见 在线 支付 操作流程

2. 问题：如何查询在线支付缴费情况？

答：在线支付后，点击进入“已报考的科目”，查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。（可能会由于网络延时导致缴费状态更新不及时，建议支付后2小时登陆查看缴费状态）

3. 问题：通过在线支付多支付了一次报名费，在什么时候以什么方式退回？

答：如考生通过在线支付多支付了一次报名费用，我们会在考试结束后将多缴的金额退回考生支付报名费的银行卡或快钱帐户。

5 、邮局支付问题:

1. 问题：如何通过邮局支付缴费？

答：考生只要在“我要支付”界面上点击“邮局支付”直接链接到邮局支付页面，点击邮局支付页面下方“打印样张”，显示邮局汇款单样张。请严格按照汇款单样张中提示的必填项，至邮局填写正式的邮局汇款单。注：附言中必须正确填写报考账号。具体参见 邮局 支付 操作流程

2. 问题：如何查询邮局支付缴费情况？

答：考生邮局支付报名费用后务必保存好邮局汇款单据，并于五个工作日内登陆报名网站，进入“已报考的科目”查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。如有异常请及时与考试中心联系。

6 、发票申请：

集体考生不需要申请发票，我们会在考后统一以集体为单位进行邮寄。请集体考生在填写集体信息时一定要填写真实有效的地址以及联系方式。

需要发票的个人，须在报名截止日之前，使用自己的帐号和密码登陆报名网站后在首页进行发票申请，申请时，请一定要填写真实有效的地址。协会将在考试结束后根据考生申请发票时填写的地址为所有申请发票的个人统一邮寄发票。其它未申请但需要发票的个人，须在考试结束后30日内，将考生信息、报考情况、发票邮寄地址传真至中国期货业协会。

7 、如何修改个人报考信息：

在注册报名期内，考生可修改报考科目及城市。报名截止后考生不可修改报考科目和报考城市。

8 、报考资格确认问题：

请务必于缴费后五个工作日内登陆报名网站，进入“已报考的科目”查看所报考科目的状态是否为“已缴费”。考生各科目参考资格以该科目的“已缴费”状态为准。