47.资料一
A牌啤酒公司成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成为该省啤酒业界名副其实的龙头老大。但A牌啤酒在C市的产品仍然沿用原啤酒厂生产多年的一款产品。
C市有一B牌啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近B牌啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。B牌啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金进行技术改造,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量,但是新老板很清楚,营销是B牌啤酒公司的短板。为一举获得C市的市场,B牌啤酒公司不惜代价从外企挖了3个营销精英。高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。
省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。B牌啤酒没有选择正面强攻.主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。B牌啤酒的攻势在春节前的元月份开始了.并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送,覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。
面对竞争,A牌啤酒公司在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来:而且A牌啤酒公司的分销渠道并没有受到冲击,B牌啤酒公司抢入零售网点不过是地面阵地的穿插。如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了。
资料二
A牌啤酒公司目前由一位总经理(同时也是公司的董事长)和二位副总经理(兼任公司的董事)组成的领导班子进行管理,几乎所有的事项都要征询该领导班子的意见.三位经理经常超负荷工作。鉴于公司现行的组织结构已经不适应发展的需要,经讨论研究决定调整公司目前的组织结构,调整如下:总经理下设五个职能部门,营销部负责整个公司产品的营销和推广,产品部负责生产销售给客户的所有产品,财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动,研发部负责新产品研发计划的制订与实施、研发测试、专利申报等研发工作,综合管理部负责其他所有的大小事务。
公司生产的水果口味啤酒经过大规模的广告宣传.销售量正处于迅速上升时期,市场规模扩大,竞争者开始涌入。产品成本逐步降低,平均促销费用有所下降.销售利润迅速上升并达到最大。该公司在广告宣传过程中,开始树立产品品牌形象。公司产品的品牌形象离不开企业文化建设的熏陶,产品质量是企业发展的重中之重,为了保证员工积极地参与到这项核心任务中来,每个员工在入职的第一天都会接受关于企业文化的培训,树立他们质量为本的价值观和行为准则,以保证在日后的工作中能够坚持这一原则,为公司的发展作出贡献。
资料三
2017年A牌啤酒公司拟实行全面预算管理体系,并于2017年年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组,该小组根据公司的发展战略和经营计划编制2018年年度预算草案,由总经理审核通过并下发各部门。公司给销售部下达的2018年预算收入指标为3 000万元:2018年5月,甲公司采购员李某联络A牌啤酒公司销售员张某,表示需要购买价值40万瓶的A牌啤酒,李某承诺先支付定金30万元,余款在三个月内偿还。
过去几年甲公司李某从A牌啤酒公司大批量采购过几次啤酒,属于A牌啤酒公司的重要客户,这几年的交易中甲公司信用不错,双方合作愉快。这次销售员张某见其很有购买诚意,该业务又属于公司重大的销售业务,便直接与甲公司签订了购销合同.并电话通知仓储部门按合同三天内给甲公司发送全部货物。
三个月后甲公司并没有支付余款,A牌啤酒公司财务部联系甲公司催收货款,发现甲公司已经陷入财务危机,2018年4月已经处于破产清算状态,A牌啤酒公司只能全额计提坏账准备。由于受甲公司事件影响,6月销售部发现当年预算难以完成,自行把预算销售额调整为2 000万元,然后就详细情况通告了预算管理小组。
资料四
行业的变革,总是与推动时代浪潮的力量有关。伴随数字化技术的高速发展的背景,在国家发展工业互联网、推进智能制造的风口之下,A牌啤酒公司开始布局智慧工厂、进行数字化转型。A牌啤酒私人定制服务自去年7月上线,不仅实现从啤酒酒液到罐身外观的完全个性化定制。而且整个定制流程都能看得见、摸得着,更在向5箱起订的消费者极致体验突进。私人定制对新一代消费者而言,购买的不仅仅是产品本身,还有背后的个性化、品牌认同以及消费过程中的体验感。A牌啤酒是一个与年轻消费者“一起呼吸”的品牌,打造年轻化品牌针对的不仅是年轻人,还有一群心态年轻的消费者。积极顺应消费趋势,让产品永远活在消费者生活的各个场景里面,满足个性化需求的私人定制产品渐渐成为A牌啤酒产品系的一大主流。
支撑私人定制的是智慧工厂,一条智慧生产线可以承载不同瓶型、不同品类、不同客户的订单,完成灌装、智能分拣、装箱、入库,最后准确发送到定制客户手中,环环相扣,完成“小瓶化、多频次、多品种”。作为智慧工厂范本,A牌啤酒三厂智能制造示范工厂扩建升级项目,将建成无人值守的智能化生产线。生产线管理系统根据订单自动排产,提前确定生产物料,完成产品生产计划。目前,A牌啤酒私人定制拥有自主知识产权的罐体模板有100多个,真正从“以产品为中心”转变为“以用户为中心”。A牌啤酒定制客户中既有餐饮连锁品牌KDJ、BSK的跨界定制和IP营销,也有与地产开发商万星、复科、保力等企业的定制业务合作。之后,定制逐渐转向个性化、多元化发展。除了个性化定制场景的探索之外,A牌啤酒也在寻求工业互联网和智能制造技术的系统化整体应用,打造被称为制造业企业标杆的“灯塔工厂”。
要求:
(1)根据资料一,分别从公司层战略、竞争战略、职能战略三个层次分析A牌啤酒公司应采用的战略。
(2)根据资料一,简析B牌啤酒1月份采用的促销组合要素有哪些?
(3)根据资料二,分析调整后的横向分工组织结构的类型,并简述其优缺点。
(4)根据资料二,判断水果口味啤酒处于产品生命周期的哪个阶段.并简述该阶段的主要战略路径。
(5)根据资料三,结合销售业务风险与应对的相关规定,简述企业销售业务中存在的风险主要表现,并分析A牌啤酒公司案例涉及哪些表现。鉴于A牌啤酒公司出现大额的坏账损失,从销售回款管理来看,该公司应该采取哪些管控措施。
(6)根据资料三,结合全面预算管理风险与应对的相关规定.简述企业全面预算管理存在的风险主要表现,并分析A牌啤酒公司案例涉及哪些风险表现。针对预算调整环节,指出A牌啤酒公司可以采取的管控措施。
(7)根据资料四,简要分析数字化技术对A牌啤酒公司战略的影响。