2021年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

1.

人员配置应遵循的原则不包括（）。

A. 岗得其人
B. 人得其位
C. 人尽其才
D. 适才适所

A B C D

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2.

背景调查的目标部门或人员不包括（）

A. 学校学籍管理部门
B. 曾就职过的公司
C. 档案管理部门
D. 应聘者本人

A B C D

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3.

中国留德学生王某才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有一次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该生求职失败的感受是()

A. 德国企业在招聘人员时，要求过于严格
B. 这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好
C. 不讲社会公德的人，职业道德也不会好
D. 欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

A B C D

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4.

企业人力资源管理师的职业守则是指企业人力源管理师作为企业人力资源管理工作执业者所应具有和表现出来的良好品德和().

A. 民族精神
B. 敬业行为
C. 社会公德
D. 职业行为

A B C D

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5.

社会主义职业道德的原则是()。

A. 集体主义
B. 爱国主义
C. 为人民服务
D. 遵纪守法

A B C D

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6.

下列体现了严谨求是的基本要求是()。

A. 掌握较为完备的经济学知识
B. 严肃谨慎、细致周全的工作态度
C. 见到领导微笑，见到下属严肃
D. 严格遵守法律、法规和政策

A B C D

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7.

企业人力资源管理师职业守则的基本内容不包括()。

A. 有效激励
B. 促进和谐
C. 正德厚生
D. 量才适用

A B C D

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8.

下列不是劳动资源稀缺性属性的是()。

A. 相对的稀缺性
B. 绝对的稀缺性
C. 普通的稀缺性
D. 支付能力与支付手段的稀缺性

A B C D

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9.

分析劳动力需求的重要前提是：工资率提高，劳动力需求()。

A. 增加
B. 减少
C. 不变
D. 不确定

A B C D

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10.

劳动力作为生产要素的均衡价格是()。

A. 工资
B. 奖金
C. 补贴
D. 福利

A B C D

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11.

劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为()。

A. 季节性失业
B. 结构性失业
C. 摩擦性失业
D. 技术性失业

A B C D

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12.

在我国，狭义的劳动法仅指()。

A. 宪法
B. 国务院行政法规
C. 中华人民共和国劳动法
D. 劳动规章

A B C D

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13.

下列不属于劳动法律关系构成要素的是()。

A. 劳动法律关系的主体
B. 劳动法律关系的内容
C. 劳动法律关系的事件
D. 劳动法律关系的客体

A B C D

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14.

企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用的分析方法是()。

A. SWOT分析方法
B. 趋势分析法
C. 结构分析法
D. 系统分析法

A B C D

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15.

属于确定型决策方法的是()。

A. 量本利分析法
B. 收益矩阵
C. 决策树
D. 敏感性分析

A B C D

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16.

冰箱的()产品是冷藏与保鲜。

A. 有形
B. 核心
C. 附加
D. 无形

A B C D

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17.

资本结构决策的主要方法不包括()。

A. 资本成本比较法
B. 每股收益分析法
C. 直接融资
D. 企业价值比较法

A B C D

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18.

()是管理信息系统在人力资源管理领域的实际应用。

A. 信息系统规划
B. 管理信息系统
C. 人力资源效能系统
D. 人力资源信息系统

A B C D

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19.

员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，我们称之为()。

A. 郑重承诺
B. 规范承诺
C. 感情承诺
D. 继续承诺

A B C D

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20.

下列不是团队动力因素的是()。

A. 沟通
B. 影响
C. 冲突
D. 分工

A B C D

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21.

经理的角色不包括()。

A. 组织类
B. 人际关系类
C. 决策类
D. 信息类

A B C D

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22.

尽可能全面了解所有应聘者的情况，然后依据职位要求综合评估每个人，从中选择综合优势最好的人员，这种选拔策略叫()。

A. 海汰策略
B. 择优策略
C. 轮廓匹配策略
D. 中庸策略

A B C D

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23.

以下说法错误的是()。

A. 现代人力资源管理以人为中心
B. 现代人力资源管理注重完善考核系统
C. 现代人力资源管理注重人力资源的整体开发
D. 现代人力资源管理属于静态管理

A B C D

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24.

现代人力资源管理的三大基石，不正确的是()。

A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工技能开发
D. 员工选拔与任用机制

A B C D

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25.

在一定时期内，对整个企业或某部门每天在职员工总人数的统计称为()。

A. 人数统计
B. 结构统计
C. 素质统计
D. 平衡统计

A B C D

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26.

下列不属于工作岗位调查内容的是()。

A. 岗位性质
B. 岗位绩效
C. 岗位责任
D. 岗位环境

A B C D

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27.

岗位写实是按照时间消耗的顺序，对某一岗位员工在整个工作日内的()情况进行观察记录和分析的一种方法。

A. 经营状况
B. 工作活动
C. 生产安排
D. 岗位绩效

A B C D

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28.

以下关于作业测时功能的具体步骤，不包括()。

A. 实地测时观察
B. 测时岗位环境
C. 作业测时前的准备
D. 作业测时资料的整理和分析

A B C D

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29.

企业制定劳动定额的基本方法不包括()。

A. 比率分析法
B. 经验估值法
C. 统计分析法
D. 类推比较法

A B C D

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30.

工时消耗的分类是将员工整个()内所耗费劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。

A. 工作班
B. 工作地
C. 定额
D. 活动

A B C D

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31.

下列各项中，属于非定额时间的是()。

A. 基本时间
B. 辅助时间
C. 停工时间
D. 结束时间

A B C D

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32.

下列不属于人工成本的是()。

A. 招聘费用
B. 工资费用
C. 奖金费用
D. 福利费用

A B C D

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33.

缜密地进行分析测算，不可主观臆测，体现的是人力资源费用预算的()原则。

A. 合法合理
B. 客观准确
C. 整体兼顾
D. 严肃认真

A B C D

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34.

下列不属于制定劳动定额的依据的是()。

A. 技术依据
B. 经济依据
C. 历史依据
D. 心理生理依据

A B C D

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35.

()是指在企业出现岗位空缺后，从企业内部选择合适的人来填补空缺。

A. 竞争上岗
B. 外部招募
C. 公开选拔
D. 内部招聘

A B C D

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36.

一个好的招聘需求信息发布的渠道应该具备的特征，表述有误的是()

A. 目的性
B. 经济性
C. 可行性
D. 控制性

A B C D

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37.

通过()发布招聘信息，具有传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

A. 报纸
B. 杂志
C. 广播电视
D. 网络

A B C D

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38.

公司简介的内容不包括()

A. 企业的基本信息
B. 办公地址
C. 经营业绩
D. 绩效考核

A B C D

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39.

()是从应聘者中选出企业所需要的人员。

A. 竞争上岗
B. 岗位轮换
C. 人员选拔
D. 人员招募

A B C D

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40.

应聘人员背景调查的原则，下列表述观点错误的是()。

A. 采用录音的形式
B. 只调查与工作有关的情况
C. 采用书面形式记录
D. 应忽略应聘者的性格

A B C D

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41.

校园招聘是学校与企业的()。

A. 多点式招聘
B. 三点式招聘
C. 两点式招聘
D. 一点式招聘

A B C D

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42.

应聘简历筛选容易出现的问题是()。

A. 过分看重分数及学历
B. 收到的简历太多
C. 简历真伪无从辨别
D. 无法看出应聘者真实水平

A B C D

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43.

校园招聘容易出现的问题不包括()

A. 校园招聘宣传经费不足
B. 企业岗位设置不恰当，毕业生很难选择到合适的岗位就业
C. 企业没有制定校园招聘计划，漫无目的的参加校园招聘活动
D. 招聘人员的素质参差不齐

A B C D

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44.

不属于人员录用必须遵循的原则是()

A. 公正原则
B. 择优原则
C. 竞争原则
D. 全面原则

A B C D

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45.

()帮助员工积极适应新环境，让他们了解熟悉企业的历史、现状、未来发展计划，以及这些员工到企业后的具体工作、企业工作环境、工作要求等。

A. 文化课学习
B. 岗前培训
C. 专业课学习
D. 脱产培训

A B C D

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46.

培训与开发对企业的意义不包括()。

A. 提高企业员工的整体素质
B. 提高企业自身改革
C. 增强对外部环境的适应性
D. 改善员工的工作环境

A B C D

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47.

()是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。

A. 学习
B. 培训需求
C. 改进
D. 培训目标

A B C D

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48.

培训需求的主体按()分为高层管理者、中层管理者、基层员工。

A. 岗位
B. 范围
C. 层次
D. 员工结构

A B C D

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49.

()它是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。

A. 培训需求分析的整体性分析
B. 企业总体战略目标分析方法
C. 培训需求分析的绩效差距分析方法
D. 培训需求分析的必要性分析方法

A B C D

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50.

下列选项中，()列入工资总额。

A. 计划生育独生子女补贴
B. 支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
C. 津贴
D. 稿费

A B C D

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51.

奖金的特点不包括()。

A. 单一性
B. 灵活性
C. 及时性
D. 补偿性

A B C D

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52.

由于公司发展需要，可能会采取多种发展战略，这导致公司原有人员可能不能完全适应新的工作需要，公司可能会产生新的培训需求，其原因是()。

A. 战略变化
B. 工作变化
C. 人员变化
D. 绩效低下

A B C D

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53.

()是培训需求信息的采集方法。

A. 必要性分析法
B. 综合性分析法
C. 关键事件法
D. 比较分析法

A B C D

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54.

工资台账的内容不包括()。

A. 基本工资
B. 社会保险
C. 绩效工资
D. 值班补贴

A B C D

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55.

()是指绩效差距的产生可能由多种因素造成，确定哪些是由人为因素引起的。

A. 关联分析
B. 绩效分析
C. 因素分析
D. 排他分析

A B C D

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56.

绩效的多因性即绩效的优劣不是取决于单一的元素，而要受到主、客观多种因素的影响，以下选项中属于主观因素的是()。

A. 环境
B. 机会
C. 激励
D. 市场竞争强度

A B C D

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57.

对绩效评估各等级的范围做出规定的是绩效指标的()要素。

A. 指标名称
B. 指标定义
C. 标志
D. 标度

A B C D

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58.

以下关于绩效考评的说法不正确的是()。

A. 绩效考评与企业的发展战略等息息相关
B. 绩效考评的起点和终点是员工的个人绩效
C. 不同部门对绩效考评的标准不同
D. 不同岗位对绩效考评的标准不同

A B C D

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59.

绩效考评的作用不包括()。

A. 员工对自己的长处有全面而正确的评价
B. 员工能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷
C. 能激发员工劳动的积极性、主动性和创新性
D. 不能让员工扬长避短

A B C D

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60.

进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题，但是要解决问题必须知道两件事，即存在什么问题和()

A. 如何解决这个问题
B. 怎么发现这个问题
C. 这个问题会产生什么后果
D. 引起这个问题的原因

A B C D

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61.

绩效的多维性不包括()。

A. 产品的质量
B. 纪律意识
C. 原材料的消耗
D. 环境因素

A B C D

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62.

关于强制分布法的优点，下列选项中不正确的是()。

A. 等级清晰
B. 刺激性强
C. 强制区分
D. 可以具体比较员工差别

A B C D

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63.

首先考虑评价表格中每个部分的得分情况，然后这些得分进行加总，得出绩效总分，这种策略属于()。

A. 判断策略
B. 相加策略
C. 机械策略
D. 理性策略

A B C D

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64.

在绩效等级的确定中，下列不属于绝对定级法缺点的是()。

A. 容易出现偏严情况
B. 容易出现偏松情况
C. 操作复杂
D. 容易出现考评误差

A B C D

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65.

按照()不同，可以将薪酬信息划分为政策息、技术信息和结果信息。

A. 信息性质
B. 信息内容
C. 信息来源
D. 信息主体

A B C D

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66.

以下不属于劳动关系的是()。

A. 小王去公司上班2个月，公司并未与小王签订书面劳动合同
B. 工会与公司签订集体劳动合同
C. 小王大三期间去A公司实习
D. 小王在物业公司做维修工，有维修任务时上班，平时在家开水果店

A B C D

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67.

对劳动关系的特征描述错误的是()。

A. 劳动关系具有平等性
B. 劳动关系具有人身性
C. 劳动关系都不具有则产性
D. 劳动关系具有隶属性

A B C D

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68.

关于劳动法律关系的特征，表述错误的是()。

A. 劳动法律关系是双务关系
B. 劳动法律关系内容是权利义务
C. 劳动法律关系具有国家强制力
D. 劳动法律关系是合同关系

A B C D

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69.

劳动合同的约定条款不包括()。

A. 试用期限
B. 社会保险
C. 保密事项
D. 福利待遇

A B C D

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70.

关于试用期以下说法正确的是()

A. 非全日制用工不得约定试用期
B. 试用期工资不得低于正常工资的80％
C. 无固定期限不得约定试用期
D. 用人单位可不交社保

A B C D

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71.

罗森是德国留学生，毕业后想在中国语言培机构任教，以下说法错误的是()。

A. 用人单位需为罗森申请就业签证
B. 用人单位可以与罗森签订无固定期限劳动合同
C. 罗森因倒卖文物被处罚，用人单位可以解除劳动合同
D. 罗森离职去新公司，需要重新办理就业签证

A B C D

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72.

以下不符合用人单位预告解除劳动合同条件的是()。

A. 订立时所依据的客观情况发生重大变化，致劳动合同无法履行，经当事人协商未能就变更劳动合同内容达成一致协议的
B. 不能胜任工作，调整工作岗位后，仍不能胜任工作的
C. 非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作不能从事用人单位另行安排工作的
D. 患病或者非因工负伤，在规定医疗期内的

A B C D

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73.

以下不是经济性裁员的适用条件的是()。

A. 依照企业破产法规定进行重整的
B. 企业被其他企业兼并的
C. 企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的
D. 生产经营发生严重困难的

A B C D

标记纠错

74.

劳动合同档案管理的要求，按类别进行划分正确的是()。

A. 按合同工资进行分类
B. 按工作地点进行分类
C. 按员工性别进行分类
D. 按工作岗位分类

A B C D

标记纠错

75.

劳动合同台账的内容不包括()。

A. 医疗期台账
B. 员工保险台账
C. 终止或解除劳动合同员工去向台账
D. 员工统计表

A B C D

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76.

()是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。

A. 劳动安全技术规程
B. 岗前安全培训
C. 入职体检
D. 劳动安全职业考试

A B C D

标记纠错

77.

以下不属于劳保用品的是()

A. 乳胶手套
B. 防护服
C. 防尘口罩
D. 洗手液

A B C D

标记纠错

78.

以下不属于劳动安全卫生管理制度内容的是()。

A. 安全生产责任制度
B. 安全技术措施计划管理制度
C. 重大事故隐患管理制度
D. 劳动安全卫生制度

A B C D

标记纠错

79.

以下说法正确的是()。

A. 工会组织受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉
B. 劳动保障行政部门受理对违反劳动保障法律、法或者规章的行为的举报、投诉
C. 劳工行业协会受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉
D. 企业主管部门受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉

A B C D

标记纠错

80.

属于劳动保障监察事项的是()。

A. 小王每周六加班三小时，公司不给加班工资安排小王另行调休
B. 小王试用期内完不成工作被公司辞退
C. 小王不愿意出差被公司辞退
D. 小王颈椎病在家休病假被公司辞退

A B C D

标记纠错

81.

人性具有两面性，故个体间差异不大。

正确错误

标记纠错

82.

人力资本以一种有形的形式存在，必须通生产劳动方能体现出来。

正确错误

标记纠错

83.

人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位能满员并保持不空缺。

正确错误

标记纠错

84.

目前我国企事业单位采用的制度工作时间一般都是标准工时制。

正确错误

标记纠错

85.

典型调查相比，岗位抽样取得的数据不真实可靠。

正确错误

标记纠错

86.

背景调查应遵循慎重选择“第三”者的原则。

正确错误

标记纠错

87.

校园招聘是一种特殊的外部招聘途径，是指招聘组织（企业等）直接从学校招聘各类各层次应届毕业生，也指招聘组织（企业等）通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生

正确错误

标记纠错

88.

现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，多表扬，多授权，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。

正确错误

标记纠错

89.

圆桌会议布置法适应于人数在15人以下的研讨性培训，这种方法容易增加亲近感，同时受训者的精神也比较容易集中。

正确错误

标记纠错

90.

脱产培训可分为短期脱产培训、中期和长期脱产培训。

正确错误

标记纠错

91.

企业的无形资本费用，包括培训组织人员、内聘教学人员和受训者因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失的费用。

正确错误

标记纠错

92.

企业内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等。

正确错误

标记纠错

93.

掌握培训成本的相关信息可以了解培训总成本的构成，直接成本与间接成本的情况。

正确错误

标记纠错

94.

绩效考评与绩效管理似乎无太大的区别。

正确错误

标记纠错

95.

绩效管理所提供的数据资料，不可以为调整劳动关系提供技术支持。

正确错误

标记纠错

96.

绩效管理四阶段模型认为，绩效管理系统绩效计划、绩效考评、绩效反馈和绩效改善等分四部分。

正确错误

标记纠错

97.

绩效管理文档集中保管的优点包括：可避免重复和浪费、只需要一种存档的程序、工作人员能提供质量更好的服务以及不会出现积压等待归档的资料等。

正确错误

标记纠错

98.

组织声誉、和谐的同事关系、弹性工时、优越的办公条件等属于非货币薪酬中的社会性肯定。

正确错误

标记纠错

99.

薪酬关系是劳动者与用人单位之间劳动关系的基本构成部分，是以雇佣为前提条件的。

正确错误

标记纠错

100.

薪酬信息的隐蔽性使得薪酬信息的整合和比较困难重重。

正确错误

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