2012年下半年（下午）《软件设计师》真题

某城市的各国家公园周边建造了许多供游客租用的小木屋和营地，为此，该城市设置了一个中心售票处和若干个区域售票处。游客若想租用小木屋或营地，必须前往中心售票处进行预定并用现金支付全额费用。所有的预定操作全部由售票处的工作人员手工完成。现欲开发一信息系统，实现小木屋和营地的预定及管理功能，以取代手工操作。该系统的

主要功能描述如下：

1．管理预定申请。游客可以前往任何一个售票处提出预定申请。系统对来自各个售票处的预定申请进行统一管理。

2．预定。预定操作包含登记游客预定信息、计算租赁费用、付费等步骤。

3．支付管理。游客付费时可以选择现金和信用卡付款两种方式。使用信用卡支付可以享受3%的折扣，现金支付没有折扣。

4．游客取消预定。预定成功之后，游客可以在任何时间取消预定，但需支付赔偿金，剩余部分则退还给游客。赔偿金的计算规则是，在预定入住时间之前的48小时内取消，支付租赁费用10%的赔偿金；在预定入住时间之后取消，则支付租赁费用50%的赔偿金。

5．自动取消预定。如果遇到恶劣天气（如暴雨、山洪等），系统会自动取消所有的预定，发布取消预定消息，全额退款。

6．信息查询。售票处工作人员查询小木屋和营地的预定情况和使用情况，以判断是否能够批准游客的预定申请。

现采用面向对象方法开发上述系统，得到如表3-1所示的用例列表和表3-2所示的类列表。对应的用例图和类图分别如图3-1和3-2所示。

表3-1

表3-2类列表

图3-1用例图

【问题1】（6分）

根据说明中的描述与表3-1，给出图3-1中UC1～UC6处所对应的用例名称。

【问题2】(7分)

根据说明中的描述与表3-2，给出图3-2中C1～C7处所对应的类名。

【问题3】（2分）

对于某些需求量非常大的小木屋或营地，说明中功能4的赔偿金计算规则，不足以弥补取消预定所带来的损失。如果要根据预定的时段以及所预定场地的需求量，设计不同层次的赔偿金计算规则，需要对图3-2进行怎样的修改？（请用文字说明）

现欲开发一个软件系统，要求能够同时支持多种不同的数据库，为此采用抽象工厂模式设计该系统。以SQL Server和Access两种数据库以及系统中的数据库表Department为例，其类图如图5-1所示。

图5-1类图

【C++代码】

#include＜iostream>

using namespace std;

class Department{/*代码省略*/}；

class IDepartment{

public:

(1)=0；

(2)=0；

}；

class SqlserverDepartment:(3){

public:

void Insert(Department*department){

cout＜＜"Insert a record into Department in SQL Server!\n";

∥其余代码省略

}

Department GetDepartment(int id){

/*代码省略*/

}

}；

class AccessDepartment:(4){

public:

void Insert(Department*department){

cout＜＜"Insert a record into Department in ACCESS!\n"；

∥其余代码省略

}

Department GetDepartment(int id){

/*代码省略*/

}

}；

(5){

public:

(6)=0；

}；

class SqlServerFactory:public IFactory{

public:

IDepartment*CreateDepartment（　　）{return new SqlserverDepartment（　　）;}

∥其余代码省略

}；

class AccessFactory:public IFactory{

public:

IDepartment*CreateDepartment（　　）{return new AccessDepartment（　　）;}

∥其余代码省略

}；

某电子商务系统采用以数据库为中心的集成方式改进购物车的功能，详细需求如下：

（1）加入购物车。顾客浏览商品，点击加入购物车，根据商品标识从商品表中读取商品信息，并更新购物车表。

（2）浏览购物车。顾客提交浏览购物车请求后，显示出购物车表中的商品信息。

（3）提交订单。顾客点击提交订单请求，后台计算购物车表中商品的总价（包括运费）加入订单表，将购物车表中的商品状态改为待付款，显示订单详情。若商家改变价格，则刷新后可看到更改后的价格。

（4）改变价格。商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格。

（5）付款。顾客点击付款后，系统先根据顾客表中关联的支付账户，将转账请求（验证码、价格等）提交给支付系统（如信用卡系统）进行转账；然后根据转账结果返回支付状态并更改购物车表中商品的状态。

（6）物流跟踪。商家发货后，需按订单标识添加物流标识（物流公司、运单号）；然后可根据顾客或商家的标识以及订单标识，查询订单表中的物流标识，并从相应物流系统查询物流信息。

（7）生成报表。根据管理员和商家设置的报表选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，调用第三方服务Crystal Reports生成相关报表。

（8）维护信息。管理员维护（增、删、改、查）顾客表、商品分类表和商品表中的信息。

现采用结构化方法实现上述需求，在系统分析阶段得到如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的0层数据流图。

图1-1顶层数据流图

【问题1】(4分)

使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1～E4的名称。

【问题2】(4分)

使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1～D4的名称。

【问题】(4分)

图1-2中缺失了数据流，请用说明或图1-2中的词语，给出其起点和终点。

【问题4】（3分）

根据说明，给出数据流“转账请求”、“顾客订单物流查询请求”和“商家订单物流查询请求”的各组成数据项。

某会议策划公司为了方便客户，便于开展和管理各项业务活动，需要构建一个基于网络的会议预定系统。

【需求分析】

1．会议策划公司设有受理部、策划部和其他部门。部门信息包括部门号、部门名称、部门主管、电话和邮箱号。每个部门有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作。每个部门有一名主管负责管理本部门的事务和人员。

2．员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和工资；其中，职位包括主管、业务员、策划员等。业务员负责受理会议申请。若申请符合公司规定，则置受理标志并填写业务员的员工号。策划部主管为已受理的会议申请制定策划任务，包括策划内容、参与人数、要求完成时间等。一个已受理的会议申请对应一个策划任务，一个策划任务只对应一个已受理的会议申请，但—个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与多项策划任务。

3．客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银行账号。其中，一个客户号唯一标识一个客户。一个客户可以提交多个会议申请，但一个会议申请对应唯一的一个客户号，

4．会议申请信息包括申请号、开会日期、会议地点、持续天数、会议人数、预算费用、会议类型、酒店要求、会议室要求、客房类型、客房数、联系人、联系方式、受理标志和业务员的员工号等。客房类型有豪华套房、普通套房、标准间、三人间等，且申请号和客房类型决定客房数。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式（不完整）如下：

【关系模式设计】

部门（部门号，部门名称，主管，电话，邮箱号）

员工（员工号，姓名，（a），联系方式，工资）

客户（客户号，单位名称，通信地址，所属省份，联系人，联系电话，银行账号）

会议申请（（b），开会日期，会议地点，持续天数，会议人数，预算费用，会议类型，酒店要求，会议室要求，客房数，联系人，联系方式，受理标志，员工号）

策划任务（（c），策划内容，参与人数，要求完成时间）

执行策划（（d），实际完成时间）

【问题1】（5分）

根据问题描述，补充五个联系、联系的类型，完善图2-1的实体联系图。

【问题2】（7分）

根据实体联系图，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整（1个空缺处可能有多个数据项）。对会议申请、策划任务和执行策划关系模式，用下划线和#分别指出各关系模式的主键和外键。

【问题3】（3分）

请说明关系模式“会议申请”存在的问题及解决方案。

现欲开发一个软件系统，要求能够同时支持多种不同的数据库，为此采用抽象工厂模式设计该系统。以SQL Server和Access两种数据库以及系统中的数据库表Department为例，其类图如图6-1所示。

图6-1类图

【Java代码】

import javA．util.*;

class Department{/*代码省略*/}

interface IDepartment{

(1)；

(2)；

}

class SqlserverDepartment(3){

public voidInsert(Department department){

System.out.println(”Insert a record into Department in SQL Server!");

∥其余代码省略

}

public Department GetDepartment(int id){

/*代码省略*/

}

}

classAccessDepartment(4){

public void Insert(Department department){

System.out.println("Insert a record into Department in ACCESS!”);

∥其余代码省略

}

public Department GetDepartment(int id){

/*代码省略*/

}

}

(5){

(6)；

}

class SqlServerFactory implements IFactory{

public IDepartment CreateDepartment（　　）{

retum new SqlserverDepartment（　　）;

}

∥其余代码省略

}

class AccessFactory implements IFactory{

public IDepartment CreateDepartment（　　）{

return new AccessDepartment（　　）;

}

∥其余代码省略

}

设有n个货物要装入若干个容量为C的集装箱以便运输，这n个货物的体积分别为{S1，S2，．．．，Sn}，且有si≤C(1≤i≤n)。为节省运输成本，用尽可能少的集装箱来装运这n个货物。

下面分别采用最先适宜策略和最优适宜策略来求解该问题。

最先适宜策略(firstfit)首先将所有的集装箱初始化为空，对于所有货物，按照所给的次序，每次将一个货物装入第一个能容纳它的集装箱中。

最优适宜策略(bestfit)与最先适宜策略类似，不同的是，总是把货物装到能容纳它且目前剩余容量最小的集装箱，使得该箱子装入货物后闲置空间最小。

【C代码】

下面是这两个算法的C语言核心代码。

(1)变量说明

n：货物数

C：集装箱容量

s：数组，长度为n，其中每个元素表示货物的体积，下标从0开始

b：数组，长度为n，b[i]表示第i+1个集装箱当前已经装入货物的体积，下标从0开始

i，j：循环变量

k：所需的集装箱数

min:当前所用的各集装箱装入了第i个货物后的最小剩余容量

m:当前所需要的集装箱数

temp：临时变量

(2)函数firstfit

int firstfit（　　）{

inti，j；

k=0：

for(i=0；i＜n；i++){

b[i]=0；

}

for（i=0；i＜n；i++）{

(1)；

while(C-b[j]＜s[i]){

j++;

}

(2)；

k=k>(j+1）k：(j+1)；

}

return k；

}

(3)函数bestfit

int bestfit（　　）{

int i，j，min，m，temp;

k=0；

for（i=0；i＜n；i++）{

b[i]=0；

}

for(i=0；i＜n；i++）{

min=C；

m=k+1；

for(j=0;j＜k+l；j++){

temp=C-b[j]-s[i];

if(temp>0&&temp＜min){

(3)；

m=j，

}

}

(4)；

k=k>(m+1）k:(m+1)；

}

return k；

}

【问题1】（8分）

根据和【C代码】，填充C代码中的空(1)～(4)。

【问题2】（4分）

根据和【C代码】，该问题在最先适宜和最优适宜策略下分别采用了(5)和(6)算法设计策略，时间复杂度分别为(7)和(8)（用O符号表示）。

【问题3】（3分）

考虑实例n=10，C=10，各个货物的体积为{4，2，7，3，5，4，2，3，6，2}。该实例在最先适宜和最优适宜策略下所需的集装箱数分别为(9)和(10)。考虑一般的情况，这两种求解策略能否确保得到最优解？(11)（能或否）