2021下半年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题1

1.

领导者失败的原因往往在于（　　）。

A. 智力不足
B. 能力不足
C. 经验不足
D. 人格的不成熟

A B C D

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2.

以下关于强制分布法的表述,不正确的是（　　）

A. 它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B. 类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C. 它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D. 可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

A B C D

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3.

（　　）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A. 汇总报表
B. 正式通报
C. 例会制度
D. 劳动管理表单

A B C D

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4.

（　　）是培训有效性评估的主要内容。

A. 培训目标
B. 培训内容
C. 培训成果
D. 培训方式

A B C D

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5.

主动型学习风格的课程设计,宜采用（　　）的教学策略。

A. 以教师为准
B. 亲身体验式
C. 以受训者为准
D. 观察思考式

A B C D

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6.

实际工资计算公式是（　　）

A. 货币工资÷平均价格
B. 货币工资÷价格指数
C. 货币工资×平均价格
D. 货币工资×价格指数

A B C D

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7.

岗位规范的主要内容不包括（　　）

A. 岗位劳动规则
B. 职务晋升规则
C. 定员定额标准
D. 岗位培训规范

A B C D

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8.

内部招募的优点不包括（　　）

A. 选择余地大
B. 适应较快
C. 准确性高
D. 激励性强

A B C D

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9.

下列关于集体合同的说法不正确的是（　　）

A. 集体合同为定期合同
B. 口头形式的集体合同不具有法律效力
C. 我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D. 劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

A B C D

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10.

在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（　　）代表职工与企业签订。

A. 职工代表
B. 企业人事部门的主管
C. 社团法人
D. 企业所在部门负责人

A B C D

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11.

（　　）行业的主要特点是生产成本高，技术不成熟。

A. 新兴
B. 成熟
C. 衰退
D. 稳定

A B C D

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12.

工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）

A. 自然光
B. 节能灯
C. 无影灯
D. 人工照明

A B C D

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13.

从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（　　），以增强企业的核心竞争力。

A. 员工个人素质
B. 企业受益
C. 企业整体素质
D. 劳动效率

A B C D

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14.

（　　）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A. 关键事件法
B. 行为锚定量表法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法

A B C D

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15.

以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（　　）

A. 摩擦性失业
B. 结构性失业
C. 技术性失业
D. 季节性失业

A B C D

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16.

某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）

A. 150+a
B. 200+a
C. 240+a
D. 400+a

A B C D

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17.

确定最低工资标准所考虑的因素不包括（　　）

A. 个人缴纳的所得税
B. 社会平均工资水平
C. 就业状况和劳动生产率
D. 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

A B C D

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18.

劳动标准按照适用层次划分，不包括（　　）

A. 国家标准
B. 行业标准
C. 企业标准
D. 基础标准

A B C D

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19.

（　　）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A. 排列法
B. 分值法
C. 分类法
D. 评分法

A B C D

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20.

绩效管理系统评估的内容不包括（　　）

A. 对管理制度的评估
B. 对绩效管理体系的评估
C. 对绩效考评指标体系的评估
D. 对考评反馈面谈的评估

A B C D

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21.

（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A. 初步面试
B. 结构化面试
C. 诊断面试
D. 非结构化面试

A B C D

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22.

决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。正确的排序是（　　）

A. ①②③
B. ③②①
C. ③①②
D. ①③②

A B C D

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23.

对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（　　）

A. 交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘
D. 网络招聘

A B C D

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24.

人力资源的一般特点不包括（　　）

A. 时间性
B. 主观能动性
C. 消费性
D. 客观规律性

A B C D

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25.

（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。

A. 三维培训需求分析模型
B. 循环评估模型
C. 前瞻性培训需求分析模型
D. 绩效差距分析模型

A B C D

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26.

（　　）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A. 效度
B. 有效度
C. 信度
D. 经济性

A B C D

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27.

现代人力资源管理的三大基石不包括（　　）

A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工的引进和培养
D. 员工的技能开发

A B C D

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28.

（　　）是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A. 人员规划
B. 战略规划
C. 费用规划
D. 制度规划

A B C D

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29.

（　　）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A. 宪法
B. 劳动法律
C. 国务院劳动行政法规
D. 劳动规章

A B C D

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30.

人员流向属于（　　）要素的评价指标。

A. 劳动责任
B. 劳动技能
C. 劳动强度
D. 社会心理

A B C D

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31.

（　　）表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。

A. 组织机构图
B. 组织职能图
C. 组织职务图
D. 组织功能图

A B C D

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32.

（　　）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A. 质量管理小组
B. 合理化建议
C. 班组自我管理
D. 各类岗位责任制

A B C D

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33.

从面试所达到的效果来看，面试可以分为（　　）

A. 初步面试和诊断面试
B. 结构化面试和非结构化面试
C. 封闭面试和开放面试
D. 结构化面试和半结构化面试

A B C D

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34.

以（　　）为标准进行配置的组织效率最高。

A. 人员
B. 单向选择
C. 岗位
D. 双向选择

A B C D

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35.

确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A. 少而精原则
B. 综合性原则
C. 可比性原则
D. 重要性原则

A B C D

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36.

（　　）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A. 物理测量
B. 心理测量
C. 心理测验
D. 情商测验

A B C D

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37.

工作岗位分析的程序不包括（　　）

A. 准备阶段
B. 数据采集阶段
C. 调查阶段
D. 总结分析阶段

A B C D

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38.

关于如何调动人的积极性，“自我实现人”假设的管理理论，强调采用更深刻，更持久的（　　）

A. 物质刺激
B. 外在激励
C. 精神激励
D. 内在激励

A B C D

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39.

根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（　　）

A. 按设备定员
B. 按比例定员
C. 按效率定员
D. 按岗位定员

A B C D

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40.

人才交流中心的特点，不包括（）

A. 一般建有人才资料库
B. 针对性强
C. 适于热门人才招聘
D. 费用低廉

A B C D

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41.

（　　）是员工超额的劳动报酬。

A. 工资
B. 奖励
C. 津贴
D. 福利

A B C D

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42.

（　　）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。

A. 合成考评法
B. 成绩记录法
C. 绩效标准法
D. 业绩评定法

A B C D

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43.

影响工作满意度的因素不包括（　　）

A. 融洽的人际关系
B. 公平的报酬
C. 个人特征与工作的匹配
D. 自身生理心理条件

A B C D

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44.

劳动法的立法宗旨在于（　　）

A. 规范企业的行为
B. 规范劳动者行为
C. 保护劳动者合法权益
D. 规范劳动力市场

A B C D

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45.

（　　）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A. 应用型学习
B. 主动型学习
C. 理论型学习
D. 反思型学习

A B C D

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46.

核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。

A. 按工作岗位定员
B. 按设备定员
C. 按设备岗位定员
D. 按生产定员

A B C D

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47.

当劳动力供给弹性（　　），表示你劳动力供给富有弹性。

A. 小于0
B. 大于0
C. 小于1
D. 大于1

A B C D

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48.

劳动参与假说是以（　　）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A. 男性成年人
B. 老年人
C. 女性成年人
D. 青年人

A B C D

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49.

人力资源管理费用不包括（　　）

A. 招聘费用
B. 培训费用
C. 保险福利费用
D. 劳动争议处理费用

A B C D

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50.

以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（　　）

A. 所传授的知识不够集中
B. 不占用大量时间，形式灵活
C. 培训对象易于加深理解
D. 随时可满足员工某方面的需求

A B C D

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51.

下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（　　）

A. 工会会员是集体合同的当事人
B. 工会会员是集体合同的关系人
C. 工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D. 工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

A B C D

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52.

前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A. 与企业目标战略相脱节
B. 预测的准确度出现偏差
C. 培训后导致员工跳槽
D. 对培训的深度和广度难以把握

A B C D

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53.

某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为（　　）人。

A. 50
B. 60
C. 90
D. 100

A B C D

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54.

由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（　　）

A. 员工自我矛盾
B. 组织目标矛盾
C. 主管自我矛盾
D. 个人团队矛盾

A B C D

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55.

培训有效性评估应该始于（　　）

A. 培训目标
B. 培训需求分析
C. 培训方案
D. 员工培训计划

A B C D

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56.

在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A. 联络员
B. 传播者
C. 领导者
D. 挂名首脑

A B C D

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57.

管理者训练法的简称是（）法。

A. TMP
B. SMP
C. MTP
D. STP

A B C D

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58.

职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（　　）的具体表现。

A. 组织参与
B. 岗位参与
C. 团体参与
D. 个人参与

A B C D

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59.

改进工作绩效的策略，不包括（　　）

A. 组织变革与人事调整策略
B. 预防性策略与制止性策略
C. 正向激励与负向激励策略
D. 因人制宜与因时制宜策略

A B C D

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60.

在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（　　）类别。

A. 10个
B. 15个
C. 20个
D. 30个

A B C D

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61.

满足成就需要的行为包括（　　）。

A. 发现和使用更好的方法完成工作
B. 比竞争者更出色
C. 实现或者超越一个难以达到的目标
D. 解决一个复杂问题
E. 影响他人并改变他们的态度和行为

A B C D E

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62.

集体合同与劳动合同的区别在于（　　）。

A. 主体不同
B. 内容不同
C. 功能不同
D. 意义不同
E. 法律效力不同

A B C D E

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63.

岗位规范的内容包括（）

A. 岗位劳动规则
B. 定员定额标准
C. 岗位工作权限
D. 岗位培训规范
E. 岗位员工规范

A B C D E

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64.

企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有（　　）

A. 访谈法
B. 描述型调查法
C. 问卷调查法
D. 综合型调查法
E. 目标型调查法

A B C D E

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65.

薪酬的基本职能包括（　　）

A. 补偿职能
B. 激励职能
C. 调节职能
D. 效益职能
E. 统计监督职能

A B C D E

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66.

企业可以通过多种形式与商学院合作，主要包括（　　）

A. 组织员工到商学院脱产学习
B. 开设联合课程，为企业定向培养员工
C. 对商学院教学计划提出修改意见
D. 商学院提供长期的知识传播培训
E. 共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题

A B C D E

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67.

成功的绩效管理主要由（　　）组成。

A. 考评
B. 指导
C. 激励
D. 奖励
E. 控制

A B C D E

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68.

绩效反馈面谈的主要目的包括（　　）

A. 使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点，促进其改善绩效
B. 对绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面
C. 制定绩效改进计划，共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标
D. 为员工的职业生涯发展规划提供信息，并帮助其明确发展方向
E. 揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足，以便进行必要改进

A B C D E

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69.

政府实施货币政策的主要措施包括（　　）

A. 调整贴现率
B. 调整税率
C. 公开市场业务
D. 调整利率
E. 调节法定准备金率

A B C D E

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70.

沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到（）

A. 沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B. 沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
C. 沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
D. 沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
E. 考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

A B C D E

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71.

劳动纪律的主要内容包括（　　）

A. 时间规则
B. 编制定员规则
C. 组织规则
D. 劳动定额规则
E. 岗位规则

A B C D E

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72.

培训需求个人层面分析的信息来源，主要有（　　）

A. 业绩考核记录
B. 员工技能测试
C. 工作岗位分析
D. 组织行为规范
E. 员工填写的培训需求问卷

A B C D E

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73.

企业内部劳动分工的形式包括（　　）

A. 职能分工
B. 横向分工
C. 专业分工
D. 纵向分工
E. 技术分工

A B C D E

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74.

对企业招聘活动过程的评估。主要采用的评价指标有（　　）

A. 信度
B. 标准差
C. 效度
D. 准确度
E. 公平程度

A B C D E

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75.

在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有（　　）

A. 考评方法的选择
B. 考评要素的确定
C. 绩效管理对象的确定
D. 标准体系的确定
E. 对实施步骤提出具体要求

A B C D E

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76.

以下关于目标管理法的说法，正确的有（　　）

A. 能为晋升决策提供依据
B. 很少出现评价失误
C. 能提高员工工作积极性
D. 可以进行横向比较
E. 适合于给员工提出建议

A B C D E

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77.

职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的（　　）

A. 规章规范
B. 管理权限
C. 通用标准
D. 职业分类
E. 职业技能考核鉴定制度

A B C D E

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78.

劳动权受到国家的保障，具体体现为（　　）等方面。

A. 特殊保护
B. 基本保护
C. 权益保护
D. 全面保护
E. 优先保护

A B C D E

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79.

企业实行岗位薪酬体系，应当达到的要求包括（　　）

A. 薪酬水平较高
B. 组织富有灵活性
C. 工作对象比较固定
D. 岗位说明书清楚明晰
E. 组织环境比较稳定

A B C D E

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80.

处于衰退期的产品，企业可以采取的营销策略有（　　）

A. 维持策略
B. 适时降价
C. 集中策略
D. 放弃策略
E. 收缩策略

A B C D E

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81.

一个有效的绩效管理系统可以通过（　　）等多个环节提高员工的绩效，从而增强企业的竞争优势。

A. 目标
B. 计划
C. 监督
D. 指导
E. 评估

A B C D E

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82.

以下岗位评价指标中，属于测评指标的有()。

A. 劳动姿势
B. 体力劳动强度
C. 人员流向
D. 操作复杂程度
E. 粉尘危害程度

A B C D E

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83.

集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在（　　）

A. 维护职工的合法权益
B. 加强企业的民主管理
C. 有利于调解处理劳动争议
D. 有利于企业约束员工行为
E. 弥补劳动法律法规的不足

A B C D E

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84.

以下关于企业劳动定额水平的表述，正确的有（）。

A. 劳动定额水平是企业劳动定额管理的核心问题
B. 定额水平不平衡，必然会造成苦乐不均，挫伤员工生产积极性
C. 定额水平过低，员工不经过努力也能完成定额将造成超支分配
D. 定额水平过于先进，会使各项计划脱离实际，失去指导意义
E. 劳动定额管理的各个环节都是围绕着劳动定额水平问题展开的

A B C D E

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85.

扩张性财政政策包括（　　）

A. 提高税率
B. 免税
C. 减少政府购买
D. 退税
E. 增加政府转移支付

A B C D E

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86.

情境模拟测试的主要特点是针对（　　）进行测试。

A. 被测试者明显的行为
B. 被测试者实际的操作
C. 被测试者工作效率
D. 被测试者的心理素质
E. 书面测试无法准确测试的项目

A B C D E

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87.

人的个性心理特征是个体在（　　）等方面表现出的个性差异

A. 能力
B. 态度
C. 气质
D. 信念
E. 性格

A B C D E

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88.

利用案例分析法进行培训教学时，应满足的条件包括（　　）

A. 案例必须有明确的目的
B. 内容新颖
C. 与企业日常管理有一定关系
D. 内容真实
E. 案例中应包含一定的管理问题

A B C D E

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89.

与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，企业的民主管理制度是一种（　　）方式。

A. 横向协调
B. 自行协调
C. 内部协调
D. 外部协调
E. 事前协调

A B C D E

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90.

通过调查收集到培训评估的信息包括（）

A. 培训师调查
B. 培训需求调查
C. 培训内容调查
D. 培训组织调查
E. 特殊项目调查

A B C D E

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91.

（　　）属于企业外部培训资源。

A. 标准培训产品
B. 咨询公司
C. 专业培训公司
D. 商学院校
E. 互助学习小组

A B C D E

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92.

能力测试包括（　　）

A. 特殊职业能力测试
B. 普通能力倾向测试
C. 心理运动机能测试
D. 学习能力综合测试
E. 创新与创造力测试

A B C D E

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93.

在亨利?明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括（　　）

A. 企业家
B. 谈判者
C. 障碍处理者
D. 发言人
E. 资源分配者

A B C D E

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94.

（　　）属于日常薪酬管理工作。

A. 开展薪酬的市场调查
B. 制定年度员工薪酬激励计划
C. 调查了解各类员工薪酬状况
D. 进行员工薪酬水平长期预测
E. 报告期内对人工成本进行核算

A B C D E

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95.

面试可以使用人单位客观了解应聘者的（）等方面的情况。

A. 社会背景
B. 求职动机
C. 工作经验
D. 个人修养
E. 心理生理状况

A B C D E

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96.

下列关于组织设计权责对应则的表述。正确的有（）

A. 为了实现组织目标，各项工作必须明确责任
B. 企业组织成员要承担责任，就必须要有相应的权力
C. 权责不明确容易产生主义，无政府状态，使组织系统产生矛盾
D. 有权无责或权大责小，就会束缚企业管理人员的主动性和创造性
E. 有责无权或责大权小，很容易产生不负责任的指挥和滥用权力

A B C D E

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97.

关于熟人推荐这种招聘方式的说法，正确的是（　　）

A. 工作会更加努力
B. 对候选人的了解比较准确
C. 招募的成本很高
D. 易在组织内形成裙带关系
E. 适应的范围较窄

A B C D E

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98.

人力资本投资的支出结构包括（　　）

A. 主体结构
B. 比例结构
C. 形式结构
D. 费用结构
E. 时间结构

A B C D E

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99.

工作环境优化机制的主要因素包括（　　）

A. 福利待遇
B. 教育培训制度
C. 工作条件
D. 人际关系环境
E. 工作环境

A B C D E

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100.

外部招募存在的不足包括（　　）

A. 进入角色慢
B. 筛选难度大、时间长
C. 招募成本高
D. 影响内部员工积极性
E. 产生“鲶鱼效应”

A B C D E

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2021下半年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题1

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