2022年上半年二级人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题

1.

SWOT分析法中，W代表（）。

A. 优势
B. 机会
C. 劣势
D. 威胁

A B C D

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2.

在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。

A. 问卷调查法
B. 面谈调查法
C. 文献收集法
D. 电话调查法

A B C D

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3.

薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的( )功能。

A. 增值
B. 控制成本
C. 塑造企业文化
D. 改善经营绩效

A B C D

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4.

企业经营战略的实施是战略管理工作的( )

A. 内容
B. 客体
C. 主体
D. 重点

A B C D

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5.

绩效沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致，这是( )体现。

A. 绩效执行阶段
B. 绩效计划阶段
C. 绩效反馈阶段
D. 绩效考评阶段

A B C D

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6.

()不是企业制定总体培训目标的依据。

A. 企业人力资源总体规划
B. 企业人力资源分项目标
C. 企业总体战略目标
D. 企业培训需求分析

A B C D

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7.

对于具有完善的知识技能的专业人员，应采用()辅导方式。

A. 方向型
B. 鼓励型
C. 指示型
D. 命令型

A B C D

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8.

劳务派遣单位与用工单位之间发生的争议如果涉及被派遣劳动者的利益，则属于()

A. 民事纠纷
B. 劳动争议
C. 法人争议
D. 行政争议

A B C D

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9.

下列选择中，属于人力资源需求预测的定性方法的是( )

A. 转换比率法
B. 德尔菲法
C. 人员比率法
D. 回归分析法

A B C D

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10.

为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，在测评过程结束后，针对评测结果提出开发建议的是()

A. 开发性测评
B. 诊断性测评
C. 考核性测评
D. 选拔性测评

A B C D

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11.

岗位横向分类的原则，不包括()

A. 灵活原则
B. 单一原则
C. 选择原则
D. 时间原则

A B C D

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12.

对劳动争议处理程序描述，不正确的是( )

A. 争议双方应协商解决
B. 当事人可以向调解组织申请调解
C. 当事人一方或双方不服仲裁裁决(除终局裁决外)可以申诉到人民法院
D. 制作调解协议书或调解意见书

A B C D

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13.

()不属于劳动安全卫生保护费用。

A. 医疗保险费
B. 劳动安全卫生教育培训经费
C. 工伤保险费
D. 工伤认定、评残费用

A B C D

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14.

企业法人对本单位的安全生产()

A. 负全面责任
B. 负直接责任
C. 安全卫生技术领导责任
D. 各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规范的义务

A B C D

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15.

社会保险特征不包括()

A. 自由性
B. 社会性
C. 互济性
D. 补偿性

A B C D

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16.

关键绩效指标法的核心工作是（?）。

A. 从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
B. 建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制
C. 建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D. 选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样

A B C D

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17.

中学教师职系中的二级教师与机械操作职系中的五级车工进行比较，如果从岗位对劳动者的素质能力要求以及体力脑力支出上看，它们在工作水平上存在相同或相近相似性，就可以将其划为同一（）

A. 职系
B. 职门
C. 岗级
D. 岗等

A B C D

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18.

以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A. 德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B. 转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
C. 转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
D. 德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

A B C D

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19.

（）是企业发展的宏伟蓝图，企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。

A. 信念
B. 远景
C. 任务
D. 目标

A B C D

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20.

下面关于薪酬战略说法不正确的是（）

A. 薪酬战略不仅指薪酬决策，也包含薪酬管理
B. 并非所有的薪酬决策都是薪酬战略
C. 薪酬技术与业务管理方面的决策属于薪酬战略
D. 对组织绩效有重大影响的战略性薪酬决策属于薪酬战略

A B C D

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21.

（）帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标。

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

A B C D

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22.

基于信息化考评的优势不包括（）。

A. 提高了考评结果的有效性
B. 降低了评价过程的复杂性
C. 能保持评价过程的适时性和动态性
D. 克服了地域差异对绩效考评的影响

A B C D

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23.

（）的主要作用是在明确“谁最需要培训，培训什么”的基础上，决定企业采用什么样的方式方法，通过哪些有效的管理手段和途径切实保证员工培训开发的质量。

A. 员工培训开发的战略规划
B. 技术人员规划
C. 员工培训开发管理规划
D. 管理人员规划

A B C D

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24.

培训的本质属性是（）。

A. 培训既是教育活动，又是生产行为
B. 培训具有服务性，直接为企业服务
C. 培训要符合现代社会、企业和员工的需求
D. 培训需要符合成人学习者的认知规律

A B C D

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25.

下列各项组织职能中，属于关键职能的是（）。

A. 售后服务
B. 市场营销
C. 人事
D. 财务

A B C D

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26.

确定测评的项目或参考因素的方法不包括（）

A. 工作目标因素分析法
B. 工作内容因素分析法
C. 工作行为特征分析法
D. 工作结果特征分析法

A B C D

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27.

最为复杂的考评尺度是()

A. 量词式考评标准
B. 等级式考评标准
C. 数量式考评标准
D. 定义式考评尺度

A B C D

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28.

在（）战略下，企业培训集中在特定的某个领域或几个方面进行。

A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中一点
D. 多元化

A B C D

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29.

课程评价是用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度，评价的重点应放在（）的测定上，衡量可以观察到的行为。

A. 定位
B. 定价
C. 定量
D. 定性

A B C D

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30.

企业人力资源供大于求，会导致（）

A. 生产效率高
B. 组织内部人浮于事
C. 内耗减少
D. 固定资产利用率低

A B C D

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31.

在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。

A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 模拟分权制
D. 多维立体组织结构模式

A B C D

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32.

集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起15日内结束，需要延期的，延长的期限不得超过（）日

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

A B C D

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33.

（）就是差别性，即根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。

A. 公平性
B. 激励性
C. 竞争性
D. 经济性

A B C D

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34.

下列不属于关键绩效指标的是（）。

A. 数量指标
B. 质量指标
C. 成本指标
D. 效率指标

A B C D

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35.

克服分布误差的最佳方法是（）。

A. 目标管理法
B. 配对比较法
C. 强迫分布法
D. 合成考评法

A B C D

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36.

在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。

A. 工作目标是可测量和评价的
B. 在考核前工作目标不可被修改
C. 工作目标是直接主管和员工都认可的
D. 工作目标应明确规定完成的时间期限

A B C D

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37.

看了应聘者的资料，就认为他不错。这是面试官犯了（）的偏见。．

A. 晕轮效应
B. 首因效应
C. 录用压力
D. 比对效应

A B C D

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38.

“在大学阶段，学习和实践哪个更重要?”属于无领导小组讨论的（）。

A. 资源争夺型题目
B. 两难式题目
C. 开放式题目
D. 排序型题目

A B C D

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39.

劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。

A. 5%
B. 10%
C. 5%～10%
D. 10%～15%

A B C D

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40.

关于劳动关系的特征，下列说法错误的是（）。

A. 劳动关系的内容是劳动
B. 劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C. 劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D. 劳动关系不具有隶属性特点

A B C D

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41.

与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性。下列选项中，不属于制度化管理的优越性的是（）。

A. 个人与权力相分离
B. 理性精神合理化的体现
C. 适合现代大型企业组织的需要
D. 规章制度科学明确

A B C D

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42.

下列关于岗位分类缺陷的说法，错误的是（）。

A. 岗位分类的适用范围相对较窄
B. 岗位分类的工作需要投入一定的人力和财力，程序复杂
C. 岗位分类结果严密，会给企业的人力资源管理活动带来诸多不便
D. 岗位分类的适用范围较宽泛

A B C D

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43.

（）是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关系，对某一类岗位人员进行需求预测的一种方法。

A. 比例定员法
B. 劳动定额分析法
C. 人员比率法
D. 转换比率法

A B C D

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44.

下列提法中（）不是培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度的要求。

A. 要求面试考官具有相关的专业知识
B. 要求面试考官具有丰富的面试工作经验
C. 要求面试考官掌握相关的员工测评技术
D. 要求面试考官具有良好的个人品德和修养

A B C D

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45.

（）对于改进员工行为和表现的效果是十分突出，适用于那些参与意识不强的下属。

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

A B C D

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46.

企业培训的管理工作应当以（）为主导

A. 员工
B. 教师
C. 企业培训主管
D. 培训组织者

A B C D

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47.

在面试实施的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。

A. 结束阶段
B. 导入阶段
C. 提问阶段
D. 确认阶段

A B C D

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48.

在（）评估中，报告撰写者应该指明能否用其他培训方案更经济地达成同样的效果。

A. 需求
B. 成本—效益
C. 建设性
D. 总结性

A B C D

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49.

以培训目标为中心，课程设计应遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概括为（）。

A. 目标设定——实施教学——形成性测试——反馈矫正——平行性测试
B. 目标设定——反馈矫正——形成性测试——实施教学——平行性测试
C. 目标设定——实施教学——平行性测试——反馈矫正——形成性测试
D. 目标设定——反馈矫正——平行性测试——实施教学——形成性测试

A B C D

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50.

下面关于劳动生产率指标说法不正确的是（）

A. 劳动生产率的高低与产品数量或产值成反比，与劳动消耗量成正比
B. 劳动生产率指标可采用正指标和逆指标两种表示方法
C. 产量表示法：劳产率=实际产品产量/实际消耗的劳动时间
D. 时间表示法：劳产率=实际消耗的劳动时间/实际产品产量

A B C D

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51.

企业员工培训的目标可以分为（）个层次。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

A B C D

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52.

劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者的，派遣单位与劳动者的劳动合同终止，由（）。

A. 派遣单位与劳动者重新订立劳动合同
B. 派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同
C. 派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同
D. 接受单位与劳动者订立劳动合同

A B C D

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53.

下面关于劳务关系，说法错误的是（）。

A. 劳务关系双方当事人的地位平等
B. 工作风险一般由劳务供给者自行承担
C. 劳务关系是基于民事法律规范成立，并受民事法律规范的调整和保护
D. 劳务关系主体具有特定性

A B C D

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54.

确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（）。

A. 平行团队
B. 交叉团队
C. 流程团队
D. 项目团队

A B C D

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55.

企业一般用宽带薪酬体系来支付流程团队成员的（）。

A. 绩效认可奖励
B. 激励性薪酬
C. 浮动薪酬
D. 基本薪酬

A B C D

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56.

企业员工培训中的评估，不包括（）。

A. 培训对象的工作成效及其行为评估
B. 培训进度与中间效果的评估
C. 培训环境的评估
D. 培训内容的评估

A B C D

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57.

360度考评方法的缺点不包括（）。

A. 相对而言成本较高
B. 信息一致性差
C. 定性评价比重较大
D. 结果有效性差

A B C D

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58.

下列不是KPI标准水平的是（）。

A. 先进的标准水平
B. 平均的标准水平
C. 特殊的标准水平
D. 基本的标准水平

A B C D

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59.

（）是当前人员招聘面试的主流。

A. 非结构化面试
B. 结构化面试
C. 一次性面试
D. 单独面试

A B C D

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60.

()是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 职系

A B C D

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61.

被派遣劳动者的用工单位应履行的义务包括（）。

A. 提供工作岗位
B. 进行劳动安全卫生教育
C. 进行劳动组织和监督管理
D. 支付工资、缴纳社会保险费
E. 提供与工作岗位相关的劳动条件

A B C D E

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62.

企业补充医疗保险制度的设计程序包括()

A. 确定补充医疗保险基金的来源额度
B. 确定支付医疗费用的标准
C. 确定补充医疗保险基金的管理方法
D. 确定补充医疗保险金的支付范围
E. 确定补充医疗保险金的支付方式

A B C D E

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63.

对失业造成的影响，下列判断正确的有()

A. 失业造成家庭生活困难
B. 失业造成劳动力资源的优化配置
C. 失业是劳动力资源浪费的典型形式
D. 失业直接影响劳动者精神需要的满足程度
E. 失业有利于国民收入的增长

A B C D E

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64.

竞争五要素分析法的内容包括()

A. 对新加入竞争者的分析
B. 对竞争策略的分析
C. 对自己产品替代品的分析
D. 对顾客群的分析
E. 对供应商的分析

A B C D E

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65.

下列属于影响企业战略决策信息的是()

A. 消费者结构
B. 产品结构
C. 企业外部经营环境
D. 企业产品的市场占有率
E. 生产和销售状况

A B C D E

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66.

薪酬制度常见问题有( )

A. 薪酬战略缺失，理念缺失
B. 薪酬结构失衡
C. 没有一套合理的薪酬体系
D. 忽视非经济薪酬的激励作用
E. 薪酬激励不及时

A B C D E

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67.

劳动关系转变为劳动法律关系的种类有()

A. 劳动合同关系
B. 劳动行政法律关系
C. 劳动服务法律关系
D. 存在现实劳动关系
E. 存在调整劳动关系的法律范畴

A B C D E

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68.

下列关于比率量表的说法，正确的有()

A. 量表中没有绝对零点
B. 采用的统计方法较为单一
C. 是测量水平最高的量表
D. 测量结果可以进行四则运算
E. 测量结果可以计算几何平均数

A B C D E

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69.

用人单位未与劳动者签订劳动合同，可参考( )等凭证认定双方存在劳动关系

A. 考勤记录
B. 劳动者的家属及其他人的证明
C. 劳动者填写的用人单位招工招聘“等记表”“报名表”等招用记录
D. 工资支付凭证或记录
E. 用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。

A B C D E

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70.

薪酬制度诊断需要从（）等方面提出诊断建议。

A. 管理性
B. 明确性
C. 能力性
D. 激励性
E. 安定性

A B C D E

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71.

下面关于绩效反馈面谈的技巧，说法正确的是（）。

A. 考评者摆正位置，双方是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
D. 鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标和发展计划

A B C D E

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72.

按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位（）

A. 必须具备企业法人设立的条件
B. 必须具有一定数量的专业从业人员
C. 注册资本不得少于50万元
D. 应当与被派遣劳动者订立劳动合同
E. 可由企业设立并向本单位派遣劳动者

A B C D E

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73.

在集权与分权相结合的原则中提到企业组织设计时，（）两者不可偏废。

A. 集权是大生产的客观要求
B. 要有必要的权力集中
C. 分权是主动性的必要组织条件
D. 要有必要的权力分散
E. 合理分权有利于集中精力抓重大问题

A B C D E

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74.

下列各项中，属于基本制度的是（）。

A. 企业章程
B. 董事会组织
C. 高层管理组织规范
D. 生产工艺流程
E. 人事管理制度

A B C D E

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75.

绩效考评与培训系统的联系，主要体现在培训的（）。

A. 需求分析
B. 培训计划拟定
C. 培训计划的实施
D. 培训评估
E. 培训成效的测定和衡量

A B C D E

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76.

岗位横向分类的原则包括（）

A. 单一原则
B. 程度原则
C. 时间原则
D. 选择原则
E. 随机原则

A B C D E

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77.

企业薪酬制度设计的基本原则包括（）。

A. 强制性原则
B. 竞争性原则
C. 公平性原则
D. 合法性原则
E. 激励性原则

A B C D E

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78.

（）是内部供给预测的方法。

A. 马尔可夫模型
B. 人力资源信息库
C. 管理人员接替模型
D. 灰色预测模型法
E. 回归分析法

A B C D E

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79.

测评结果处理的常用分析方法包括（）。

A. 集中趋势分析
B. 离散趋势分析
C. 相关分析
D. 因素分析
E. 曲线分析

A B C D E

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80.

下面关于绩效沟通的技巧，说法正确的是（）。

A. 沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行
B. 沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C. 要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作
D. 不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性
E. 沟通应及时，出现问题及时与组织沟通

A B C D E

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81.

下面关于评估报告的撰写要求，说法正确的是（）。

A. 避免因调查样本缺少代表性而作出不充分归纳
B. 实事求是
C. 评估者必须综观培训的整体效果避免以偏盖全
D. 圆熟方式论述消极内容
E. 评估方案持续一年以上时，须做中期评估报告；要注意报告的文字表述与修饰

A B C D E

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82.

一般而言，企业进行薪酬调整的依据包括（）。

A. 员工的绩效改善
B. 生活成本变动
C. 竟争对手薪酬水平的调整
D. 经济发展水平的提高
E. 企业经营状况与支付能力变化

A B C D E

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83.

影响人力资源需求预测的一般因素包括()

A. 市场需求
B. 生产需求
C. 工资状况
D. 追加培训需求
E. 退休年龄的变化

A B C D E

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84.

人事测评方法通常采用哪些指标（）

A. 信度
B. 效度
C. 公平程度
D. 实用性
E. 成本

A B C D E

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85.

年薪制中，基本工资的决定因素有（）。

A. 市场工资水平
B. 员工平均工资水平
C. 企业经济效益
D. 员工绩效考评结果
E. 生产经营规模

A B C D E

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86.

在甄选企业的中高层管理人员时，更多地会选择哪种题目类型的问题（）。

A. 开放式问题
B. 选择排序型
C. 实际操作型
D. 资源争夺型
E. 两难式问题

A B C D E

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87.

绩效考评结果的应用范围应包括（）。

A. 用于招募和遴选
B. 用于人员调配
C. 用于人员培训和开发决策
D. 用于确定和调整员工薪酬
E. 用于调整劳动关系

A B C D E

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88.

属于工资集体协商的内容有（）。

A. 工资协议的期限
B. 工资分配制度、工资标准和工资分配形式
C. 工资支付办法
D. 工资协议的起始条件
E. 工资协议的违约责任

A B C D E

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89.

培训前评估的作用是（）。

A. 保证培训活动按照计划进行
B. 可以较客观地评价培训者的工作
C. 可以为管理者决策提供所需的信息
D. 确保培训计划与实际需求的合理衔接
E. 保证培训需求确认的科学性

A B C D E

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90.

“洋葱模型”将人的素质归纳为（）。

A. 内在素质
B. 主见
C. 作风
D. 外在行为
E. 知识和技能

A B C D E

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91.

企业组织结构设计一般包括（）等内容。

A. 组织环境分析
B. 组织发展目标的确立
C. 企业流程设计
D. 组织职能与部门设计
E. 岗位评价设计

A B C D E

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92.

有关薪酬计划，下列说法正确的有（）。

A. 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利
B. 企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法
C. 相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性
D. 在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的
E. 在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

A B C D E

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93.

下列培训评估数据中，属于硬数据的是（）

A. 产出
B. 质量
C. 满意度
D. 成本
E. 时间

A B C D E

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94.

绩效辅导的时机包括（）

A. 当员工征求你意见时
B. 当员工希望解决某个问题事
C. 当员工工作顺利进行时
D. 当你发现了一个可以改进绩效的机会时
E. 当员工掌握了新技能，管理者希望员工能将新技能运用于工作中

A B C D E

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95.

影响薪酬满意度的因素包括（）。

A. 薪酬管理政策
B. 员工对薪酬的期望值
C. 薪酬制度的公平性
D. 边际效应规律
E. 员工职业生涯的阶段

A B C D E

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96.

考评者培训的目的是（）

A. 使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B. 统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C. 使考评者理解具体的考评方法，熟悉绩效考评中使用的各种表格，并了解具体的考评程序
D. 避免考评误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E. 帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

A B C D E

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97.

与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）

A. 目标设定能力
B. 业绩考核能力
C. 教练与咨询能力
D. 战略规划能力
E. 工作改善方法

A B C D E

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98.

下列各项中，属于人力资源部门的培训资源管理的是（）。

A. 培训师
B. 交通保障
C. 培训教材的选用、编写
D. 培训需求的分析
E. 食宿安排

A B C D E

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99.

面试中的常见问题包括（）

A. 面试目的不明确
B. 面试标准不具体
C. 面试缺乏系统性
D. 面试问题设计不合理
E. 面试考官的偏见

A B C D E

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100.

外部培训具体包括（）

A. 因政策修订或新政策出台而必须参加的政策法规学习
B. 因工作需要对各部门的业务骨干参加与岗位工作内容有关的专业技术知识的培训
C. 岗位特殊要求，员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训
D. 人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训
E. 为提高学历层次，员工参加与工作内容有关的技术活管理知识的学习

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2022年上半年二级人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题1

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