2021年注册会计师考试《公司战略与风险管理》名师预测卷3

虹科公司是D省一家食品进出口集团公司旗下的子公司，经营业务主要是生产并向欧洲A国出口鹅制产品。

　　资料一

　　A国鹅制产品有如下特点：

　　（1）市场需求量大。鹅制产品是当地居民肉类消费的最主要来源，占日常肉类消费的70%以上。由于A国传统消费习惯的长期存在，其他肉类对鹅制产品的替代性不大。A国的鹅制产品不能自给自足，市场需求需要靠进口来满足。随着这一市场需求的不断扩大，A国的邻国C国的一些饲养公司也针对上述情况，有着生产鹅制产品并向A国出口的计划。

　　（2）市场竞争激烈。由于A国对鹅制品的需求大，因此售卖鹅制品的企业众多，且各企业始终把质量和安全作为核心竞争力，全力保障鹅制产品的安全和质量，从而在市场中立足。

　　（3）原材料市场还处于买方市场。鹅制品的原材料是生鹅。从目前情况来看，主要原材料的供应商数量较多。

　　资料二

　　虹科公司为了进一步降低产品的运营成本，采用了一系列的信息技术来进行管理。通过将库存管理整合到信息系统之中，可以及时掌握供货信息，既保证了正常的产品供应，又降低了库存成本。使企业可以在相同销售价格的情况下，通过降低成本，获得更大的利润，在市场中获得了很大的竞争优势。

　　要求：（1）根据资料一，对A国鹅制产品市场进行五种竞争力分析。

要求：（2）根据资料二，指出虹科公司采用了信息技术与竞争战略中的哪种具体战略，并简要分析。

在中国经济发展进入新常态。人民生活水平逐渐提高、国民对娱乐文化方面的需求日益增强、中国文化产业占GDP比例持续提升的背景下，娱乐产业受到国家相关部门的高度重视。2017年4月，文化部印发《文化部“十三五”时期文化产业发展规划》；2018年4月，国家统计局颁布了新修订的《文化及相关产业分类（2018）》；2019年3月，国务院总理在《2019年政府工作报告》中明确指出，要推动文化事业和文化产业改革发展。伴随数字文化产业多元化蓬勃发展、“互联网+”带来的产业机遇使得文化产业发展不断产生新动能，推动文化产业提质增效加速驶入快车道。

随着人们生活越来越富足，娱乐也成为了越来越庞大的需求。专家指出，娱乐产业是拥有最好行业前景的产业，产业增长率达到历史新高。在2017年2月19日出现一款名为Z软件的APP在网络上迅速走红。Z软件是“小川科技”在2016年推出的针对95后和00后以发现兴趣、传递快乐为己任的产品。公司创始人在2017年10月10日关于“社交及娱乐方式变革”的圆桌探讨中表示；“本意是做一个娱乐升级的产品，关心的是用户的自由表达和年轻人的生活态度。坦率地来讲，Z软件是一部分年轻人的生活态度，只有认可这种生活态度和价值观的年轻人才会喜欢，我们期望跟着有这种价值观的年轻人一起成长”。根据数据显示，截至2018年11月，Z软件的月活跃人数达到1318万，相比2017年同期增长了85%。对比来看，另一款市场占有率第二的S软件同期的月活跃人数只有605万，不到Z软件的一半。好看的数据为Z软件连续赢得资本和广告商的青睐。据知情人士透露，今年年初的这次融资能以较高估值完成，很大程度上是因为Z软件和“小川科技”旗下另一款APP加起来的活跃度达到了相当可观的数字，且Z软件还有着不错的变现能力。

要求：

（1）依据宏观环境分析，简要分析小川科技面临的机会；

（2）依据波士顿矩阵分析，简要分析小川科技旗下的Z软件所属类型。

丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业 30 余年。 丽岛实业在香港开设了 20 多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛 实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜， 生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的 著名品牌，占有较高的市场份额。

除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了 100 余家“丽岛”品牌的快餐店。虽然是 快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得 了领导地位，业务实现了快速增长。

丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在 丽岛实业工作了一段时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先 分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。

按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不 再局限于传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几 年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群 为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽 岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式 价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。在此基础上，蔡家伦针对丽岛实业粤菜酒楼 2014 年的财务进行了预测，预测结果如下：

根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚 餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争对手，但其 两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店 形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐 店竞争日趋激烈。丽岛实业的快餐店还要继续加强质量管控

要求：

（1）结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期 阶段。

（2）根据丽岛实业粤菜酒楼 2014 年的相关预测信息，判断丽岛实业粤菜酒楼在财务战 略矩阵中所属的象限，并简要说明可实施的应对措施。

（3）根据文中提供的信息和波士顿矩阵，简述丽岛快餐所属的产品类型、特征，以及 适合采用的组织结构类型。

友家集团是一家生产消费电器、暖通空调、智能家居的科技集团。友家集团提供多元化的产品和服务，包括厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电在内的消费电器业务以及家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。

　　二十世纪90年代之前，友家公司销售额始终呈上升趋势。但此后友家公司在本国市场的销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期市场上出现了很多的竞争对手公司，消费者因有了更多的选择权，消费者趋向于购买那些功能完善、性价比又高的家电产品。而且，许多制造商为迎合消费者需要，增强了产品的研究和开发能力，成功的推出一系列多功能的电器，并以低价策略冲击了整个市场，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了友家公司的大部分市场份额。

　　友家公司认真调研了当前的市场环境。经过分析后，发现本国经济正处于上升阶段，随着经济的发展，消费者的消费能力会进一步提高，消费者开始追求“高端、奢华、品质”的家电产品，而市场上几乎没有这类产品，如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认可的高端家电，家电市场将进入另一个高速发展期。同时，该公司还通过互联网搜集了大量的用户信息，利用大数据技术对这些信息进行全面分析，掌握了最准确的用户行为特征。经过分析后，友家公司决定以高端的家用电器为突破口，强调自身电器的优异品质，定位于高端家电品牌，并通过广告提升自己的品牌形象，从而占据了巨大的市场份额。

　　中国家电企业已经进入“无人区”，未来的产品以什么形态，什么技术去打动消费者，都需要自己去探索，行业已经没有太多可供参考的标杆，企业需要投入更多的研发去支撑自身发展。在研发过程中，友家集团成立预研部门，有了成熟的预研结果再输出到总部做产品和组织的规划，之后再划分到一个业务部或新成立业务部，做产品的立项。

　　为保证公司知识产权战略有效实施，友家集团制定了《员工保密协议》、《文档保密管理规范》等全方面的公司知识产权管理制度。

　　要求：（1）简要分析友家公司在进行产品研发时可以选择的研发定位类型、动力来源。

　要求：（2）依据《企业内部控制应用指引第10号——研究与开发》简要分析友家集团研发活动中注意规避的风险。

资料一

　　甲公司是一家于2000年上市的C国汽车制造公司，主要经营新能源小汽车、SUV、皮卡汽车、大型运输车等四个板块的汽车产品的生产。按照上述板块，甲公司将管理架构分为四个事业部：

　　（1）新能源小汽车：受国家补贴政策影响，新能源小汽车行业近年来获得了快速的发展，每年保持了13%的高增长率。甲公司生产的X牌新能源小汽车，其市场占有率为30%，最大竞争对手乙公司的同类产品的市场占有率为20%。

　　（2）SUV汽车：SUV汽车已经进入了产品生命周期中的成熟期。虽然该类型的SUV汽车行业处于缓慢增长状态，但是，由于甲公司的SUV品牌优势明显，所以保持着很高的市场占有率，在SUV汽车销售排行榜中名列第一。

　　（3）皮卡汽车：在中西部地区，皮卡汽车市场的需求量很大，每年的行业增长率均处于10%以上。但是，本公司皮卡业务的市场份额却很低，而且目前处于亏损状态。经过深入研究后认为，公司可以凭借多年来积累的品牌优势将这一业务板块发展起来，形成新的利润增长点。

　　（4）大型运输车：近年来，随着铁路网络运输的兴起，公路运输的比例在降低，对于大型运输车行业来说并不乐观，其行业增长率仅在5%左右，处于低增长水平。甲公司的大型运输车由于技术问题，竞争优势不足，市场份额仅占6%，落后于同类车企。

　　随着汽车市场的竞争愈加激烈，尤其是本企业的皮卡型汽车产品在市场上面临很大的竞争压力。但是为了发展皮卡业务，甲公司决定进行战略变革。变革的具体措施分为以下几个方面：首先，由设计上述产品线的设计人员共同设计一种基本车型，使之能够与各种附件（如电子控制装置等等）灵活组合。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本车型的生产。原来从事各类车型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种部件的专业化生产。通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求。

　　资料二

　　近年来国内的生产要素成本不断上涨，尤其是劳动力成本的价格上涨最为明显，为了降低生产成本，利用国外相对廉价的劳动力资源，甲公司决定进军东南亚市场。由于本公司的新能源小汽车技术先进，因此决定将一部分新能源小汽车业务迁移至国外，从而进一步扩大本公司新能源小汽车在东南亚的国际市场份额。越南北方地区铁矿石资源丰富，经过冶炼、加工之后可以为汽车提供钢材，节省运输费用，因此，公司决定在越南建立合资企业，利用当地廉价的劳动力资源和便利的海上运输实现产品当地生产当地销售。

　　资料三

　　随着全球化进程的不断加快，甲公司在谋求进军东南亚市场的同时，全球知名皮卡车企A在世界主要国家均进行了投资建厂，车企A将C国作为重点投资区域，为了更好的服务C国市场，在C国B市建立了公司并将其作为C国总部，独立运营，分别在各重要一线城市开设分公司，各分公司分别负责当地市场。Q城市处于中西部地区，处在Q城市的分公司根据中西部地区消费者的喜好，专门开发出了专供本区域的皮卡汽车品牌，产品一经投放市场，立即得到了该地区消费者的欢迎。由于当今皮卡汽车行业全球化程度较高，但甲公司作为一个民族品牌，主要优势是本土用户的忠诚度，皮卡业务不具备向外扩张的能力。

　　为了应对车企A的皮卡汽车品牌对本公司皮卡产品的市场冲击，甲公司计划与拟进入本国的另一家国际皮卡车企进行合作，成立一家合资企业。甲公司通过出让部分厂区和皮卡汽车组装生产线，享有合资企业的30%股份，以合作开发皮卡汽车市场。同时，本公司开始重新定位自己在本领域的业务，开始利用本公司皮卡品牌的底盘调教技术与其他皮卡企业进行合作。以上两方面的策略均取得了良好的效果。

　　资料四

　　甲公司计划实施多元化战略，决定进军冶金设备制造业。为了让本公司的冶金设备制造业务快速增长，提高市场占有率，公司制定了增加广告费和改变销售信用政策方面的措施，但是在这两方面并未取得理想效果。在投放2000万元资金展开广告攻势后，甲公司的冶金设备产品受到市场的广泛关注，公司管理层认为广告效果良好，市场的需求量预计会大增，于是加大了产品的生产。甲公司的广告攻势虽然提高了公司的知名度和关注度，但是光靠有的放矢的广告攻势无法刺激消费者的购买欲望，广告效果几乎为零。产品销售总经理为了增加销售数量，对大客户或者是小额消费者组成的团购集体放松信用管理，最终导致账款回收不力，给甲公司带来了巨大的坏账压力。

　　甲公司的冶金设备制造业务在上述战略下，并未取得理想的效果，亏损进一步扩大，并且订单数量没有达到预期，经审批该公司决定逐步退出这一经营业务，逐渐转向新业务市场。在退出冶金设备制造业务时，该公司遇到了一系列问题，包括：一些固定资产专业化程度很高，无法转作他用，并且清算价值很低；此外还需要裁减一部分员工，企业按照约定给予职工一定的补偿。裁员公告发出后，立刻遭到了被裁员工的强烈反对，他们不愿离开公司，因此，裁员的难度很大，经过员工与公司的反复协商，最终达成了离职协议。

　　要求：（1）根据资料一中甲公司对皮卡汽车的结构与管理的调整可以判断，该公司进行的战略变革具体涉及哪些方面。

　要求：（2）根据资料一，依据波士顿矩阵理论，直接判断甲公司的四个业务板块分别属于哪种业务，并基于四个业务板块所属类型的特点和现状，分别针对下一步战略简要提出建议。

要求：（3）根据资料二，依据发展中国家企业进行国际化的动因，分析甲公司进行国际化经营的动因。

要求：（4）根据资料三，依据横向分工结构的基本类型，分析车企A进入C国之后应用了哪种组织结构。

　要求：（5）依据资料三，甲公司作为新兴市场的本土企业，面对国际企业A公司的投资与市场运作，应该采取哪种战略，并结合材料分析甲公司具体的应对措施。

要求：（6）根据资料四，依据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，指出甲公司在制定冶金设备制造业务战略时所面对的风险。

　要求：（7）根据资料四，依据波特的《竞争战略》，指出甲公司在实施收缩战略时面临着哪些障碍。