2021年三级人力资源管理师考试《理论知识》考前冲刺1

1.

在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（　　）。

A. 得利弃义
B. 先义后利
C. 唯利而行
D. 重利轻义

A B C D

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2.

关于打造品牌，正确的说法是（　　）。

A. 只要掌握了高新技术，就能打造品牌
B. 打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C. 员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D. 只有价高才能打造品牌

A B C D

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3.

制度化管理的优点不包括（　　）。

A. 个人与权力相分离
B. 适合现代小型企业组织的需要
C. 以理性分析为基础
D. 适合现代大型企业组织的需要

A B C D

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4.

常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（　　）。

A. 稳定期
B. 持续期
C. 波动期
D. 变化期

A B C D

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5.

集体合同的主件是（　　），其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A. 集体协议
B. 综合性集体合同
C. 专项协议
D. 专项性集体合同

A B C D

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6.

“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（　　）。

A. 安全
B. 素养
C. 清扫
D. 整顿

A B C D

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7.

（　　）不属于人员配置的原理。

A. 能位对应原理
B. 精确对应原理
C. 互补增值原理
D. 动态适应原理

A B C D

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8.

（　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试

A B C D

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9.

（　　）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A. 成本收益率
B. 人工费用率
C. 劳动分配率
D. 人工投入产出比率

A B C D

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10.

（　　）是现代培训活动的首要环节。

A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法选择

A B C D

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11.

用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（　　）。

A. 60％
B. 70％
C. 80％
D. 90％

A B C D

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12.

新成立的单位应当自成立之日起（　　）内办理住房公积金缴存登记。

A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日

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13.

某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（　　）来计算定员人数。

A. 产量定额
B. 单项定额
C. 工时定额
D. 综合定额

A B C D

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14.

在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（　　）

A. 平等保护
B. 全面保护
C. 优先保护
D. 基本保护

A B C D

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15.

在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（　　）

①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策

A. ①②③④⑤⑥⑦
B. ①③②④⑤⑦⑥
C. ①②④⑤③⑦⑥
D. ①③②⑤④⑥⑦

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16.

在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（　　）

A. 多样化和任务的整体性
B. 多样化和任务的协调性
C. 趣味性和任务的整体性
D. 多样化和任务的趣味性

A B C D

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17.

（　　）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A. 培训内容
B. 培训计划
C. 培训方法
D. 培训方式

A B C D

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18.

下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（　　）

A. ①⑤②③④
B. ③④①②⑤
C. ①③②④⑤
D. ①②③④⑤

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19.

从业人员爱岗敬业的基本要求是（　　）

A. 无私奉献
B. 即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子
C. 干一行、爱一行、专一行
D. 对得起良心，拿工资问心无愧

A B C D

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20.

关于诚信，正确的说法是（　　）

A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B. 诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关
C. 为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点
D. 无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

A B C D

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21.

根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（　　）

A. 爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献
B. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会
D. 创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

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22.

我国社会主义道德建设的基本原则是（　　）

A. 集体主义
B. 合理利己主义
C. 社会主义
D. 温和功利主义

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23.

违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（　　）

A. 劳动法律行为
B. 劳动法律事件
C. 劳动法律关系的构成要素
D. 劳动法律事实

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24.

劳动力市场的基本功能是（　　）

A. 实现劳动资源的配置
B. 就业量与工资的决定
C. 解决生产什么的问题
D. 解决如何生产的问题

A B C D

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25.

工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）

A. 培训制度
B. 工作说明书
C. 工资制度
D. 任务计划表

A B C D

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26.

具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（　　）

A. 工作指导法
B. 讲授法
C. 工作轮换法
D. 专题讲座法

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27.

（　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A. 财政政策
B. 收入政策
C. 金融政策
D. 货币政策

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28.

评估（　　）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A. 情感成果
B. 认知成本
C. 技能成果
D. 绩效成果

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29.

工作岗位的影响因素不包括（　　）

A. 管理信息系统
B. 软环境条件
C. 劳动环境条件
D. 职能性技术专家

A B C D

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30.

（　　）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A. 评分法
B. 成对比较法
C. 因素比较法
D. 分类法

A B C D

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31.

品质导向型的绩效考评，以考评员工的（　　）为主。

A. 品德
B. 知识
C. 行为
D. 潜质

A B C D

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32.

（　　）是人力资源开发的最高目标。

A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展

A B C D

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33.

下列不属于劳动法律关系特点的是（　　）

A. 它是一种双务关系
B. 具有国家强制性
C. 内容是权利和义务
D. 平等性和隶属性

A B C D

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34.

（　　）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A. 心理测验
B. 物理测验
C. 面试法
D. 笔试法

A B C D

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35.

以下不是内部劳动规则特点的是（　　）

A. 制定主体的特定性
B. 企业和劳动者共同的行为规范
C. 企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D. 内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

A B C D

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36.

劳动法的首要原则是（　　）

A. 保障报酬权
B. 保障物质帮助权
C. 保障劳动者的劳动权
D. 保障休息休假权

A B C D

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37.

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（　　）

A. 能够发挥头脑风暴法的作用
B. 时间花费较少
C. 得到的培训需求信息有价值
D. 结论可信度高

A B C D

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38.

下列关于人力资源开发的表述，错误的是（　　）

A. 以立体开发为特征
B. 以提高效率为核心
C. 以挖掘潜力为宗旨
D. 是一个完全独立理论体系

A B C D

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39.

岗位设置的基本原则是（　　）

A. 最低数量原则
B. 成本最低原则
C. 因事设岗原则
D. 因人设岗原则

A B C D

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40.

五班四运转的轮休制的循环期为（　　）

A. 6天
B. 8天
C. 9天
D. 10天

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41.

企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是（　　）

A. 人是真正干工作的资源，人是无形资产
B. 是某种无形的，说不清楚的存在物
C. 主要是企业精神和员工的职业道德
D. 企业的规章制度

A B C D

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42.

办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（　　）

A. 按照自己对事物的理解行事
B. 按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C. 按照折中的方式对待当事双方
D. 按照同事们的共同愿望、要求办事

A B C D

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43.

影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（　　）

A. 管理机制和组织状况
B. 人员整体素质结构
C. 企业的生产经营状况
D. 培训机构人才供给

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44.

较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（　　）

A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 外部人员考评

A B C D

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45.

（　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A. 水平比较法
B. 横向比较法
C. 纵向比较法
D. 目标比较法

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46.

企业内部劳动规则的基本特点是（　　）

A. 雇主意志的体现
B. 社会性调整
C. 当事人双方的意志
D. 国家意志

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47.

在管理方式上，现代人力资源管理采取（　　）

A. 科学化管理
B. 制度控制
C. 人性化管理
D. 权变管理

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48.

以下不属于人力资源特点的是（　　）

A. 时间性
B. 创造性
C. 消费性
D. 规律性

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49.

相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（　　）

A. 培养员工的忠诚度
B. 促进团结，消除矛盾
C. 招聘到高质量人才
D. 激励员工，鼓舞士气

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50.

（　　）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A. 协调劳动关系
B. 加强企业民主管理
C. 维护职工合法权益
D. 法律效力不同

A B C D

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51.

在岗位评价的方法中，（　　）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A. 排列法
B. 分值法
C. 因素比较法
D. 评分法

A B C D

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52.

（　　）具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。

A. 培训评估
B. 培训计划
C. 培训规划
D. 培训需求分析

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53.

以下关于绩效标准法的说法错误的是（　　）

A. 适用于管理岗位的员工
B. 要规定完成目标的先后顺序
C. 有时间空间、数量质量的约束
D. 采用的指标要具体、合理、明确

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54.

岗位评价方法中成本相对较低的是（　　）

A. 排列法
B. 分类法
C. 因素比较法
D. 评分法

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55.

认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（　　）

A. 领导者参与模型
B. 情境领导理论
C. 路径目标理论
D. 费德勒的权变模型

A B C D

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56.

“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（　　）

A. 员工
B. 中层主管
C. 上级
D. 大多数人

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57.

影响员工个人薪酬水平的因素不包括（　　）

A. 劳动绩效
B. 工会的力量
C. 工作条件
D. 员工的技能

A B C D

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58.

（　　）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理内容
D. 绩效管理方法

A B C D

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59.

现代人力资源管理从（　　）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

A. 管理内容上
B. 管理形式上
C. 管理策略上
D. 管理方式上

A B C D

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60.

劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内将审核意见书送达。

A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天

A B C D

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61.

在劳动关系的调整方式中，（　　）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A. 劳动法律法规
B. 企业内部劳动规则
C. 劳动争议处理制度
D. 劳动监督检查制度

A B C D

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62.

影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（　　）

A. 组织因素
B. 个人因素
C. 社会因素
D. 人际因素

A B C D

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63.

（　　）鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A. 举例式提问
B. 封闭式提问
C. 假设式提问
D. 开放式提问

A B C D

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64.

（　　）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

A. 设计培训流程
B. 实施培训计划
C. 制定培训策略
D. 拟定培训制度

A B C D

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65.

模拟训练法的缺点不包括（　　）

A. 模拟情景准备时间长
B. 对学员要求较高
C. 模拟情景质量要求高
D. 要求组织者熟悉培训技能

A B C D

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66.

（　　）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A. 因素比较法
B. 排列法
C. 关键事件法
D. 评分法

A B C D

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67.

（　　）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A. 登记误差
B. 随机误差
C. 系统误差
D. 内部误差

A B C D

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68.

工作作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（　　）

A. 程序分析
B. 流程图
C. 线图
D. 作业程序图

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69.

政府支出包括（　　）。

A. 赠与
B. 政府购买
C. 税收
D. 转移支付
E. 政府呆坏账

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70.

创新能力的激励机制包括（　　）。

A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制?

A B C D E

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71.

影响消费者购买行为的主要因素有（　　）。

A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
E. 经济因素

A B C D E

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72.

企业战略的实质是实现（　　）之间的动态平衡。

A. 外部环境
B. 内部环境
C. 企业实力
D. 战略目标
E. 长远发展?

A B C D E

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73.

老年人口劳参率下降的主要原因是（　　）的完善和推广。

A. 收入保障制度
B. 绩效考核制度
C. 薪酬管理制度
D. 社会保险制度
E. 企业养老保险计划

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74.

劳动法律渊源包括（　　）。

A. 国务院劳动行政法规
B. 劳动法律
C. 宪法中关于劳动问题的规定
D. 国际劳工标准
E. 我国立法机关批准的相关国际公约

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75.

确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（　　）

A. 少而精原则
B. 综合性原则
C. 可比性原则
D. 重要性原则
E. 界限清晰便于测量的原则

A B C D E

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76.

影响企业支付能力的因素有（　　）。

A. 劳动分配率
B. 销货劳动生产率
C. 损益分歧点
D. 实物劳动生产率
E. 税率水平高低

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77.

以掌握技能为目的的实践性培训方法有（　　）

A. 工作指导法
B. 工作轮换法
C. 案例分析法
D. 特别任务法
E. 个别指导法

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78.

文明礼貌的具体要求是（　　）。

A. 仪表堂堂
B. 语言规范
C. 举止优雅
D. 待人热情

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79.

广告媒体的总体特点包括（　　）。

A. 信息传播范围窄
B. 信息传播速度快
C. 应聘人员数量大
D. 单位选择余地大
E. 应聘人员层次单一

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80.

选择招聘洽谈会时应关注的问题有（　　）。

A. 了解招聘会的档次
B. 了解招聘会面对的对象
C. 注意招聘会组织者
D. 注意招聘会的信息宣传
E. 注意招聘会的场地

A B C D E

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81.

订立集体合同应当遵循的原则包括（　　）。

A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和国家有关规定

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82.

绩效管理的考评阶段需要从（　　）方面做好组织实施工作。

A. 考评方法的再审核
B. 考评的准确性
C. 考评结果的反馈方式
D. 考评的公正性
E. 考评使用表格的再检验

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83.

下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范的是（　　）

A. 爱岗敬业
B. 服务群众
C. 奉献社会
D. 艰苦奋斗

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84.

我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（　　）

A. 《反不正当竞争法》
B. 《不当赠品及不当表示防止法》
C. 《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》
D. 《谢尔曼法》

A B C D

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85.

对待利益，从业人员要树立的观念有（　　）

A. 人为财死，鸟为食亡
B. 君子爱财，取之有道
C. 天下攘攘，皆为利往
D. 淡泊名利.不为物役

A B C D

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86.

从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（　　）

A. 成员对团队具有强烈的归属感
B. 团队对成员具有强大的凝聚力
C. 成员必须依赖团队才能生存发展
D. 团队排斥成员个体性的思想和行为

A B C D

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87.

关于“尊重集体”的含义，理解正确是（　　）

A. 处处为企业着想
B. 坚持企业利益高于一切
C. 尊重集体，核心就是尊重领导
D. 忠诚所属企业

A B C D

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88.

在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（　　）

A. 求同存异
B. 防而不害
C. 公平竞争
D. 互相协作

A B C D

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89.

西方发达国家职业道德建设的主要经验是（　　）

A. 加强道德立法工作
B. 注重信用档案体系建设
C. 严格的岗前培训
D. 宽松自由的岗位培训

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90.

战略层次的培训需求分析的主要内容包括（　　）

A. 预测企业未来的人事变动
B. 找出对培训不利的影响因素
C. 考虑各种可能改变组织优先权的因素
D. 调查并了解员工的工作态度和满意度
E. 找出可能对企业目标产生影响的因素

A B C D E

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91.

员工配置的基本方法包括（　　）

A. 以人为标准进行配置
B. 以性别为标准进行配置
C. 以岗位为标准进行配置
D. 以双向选择为标准进行配置
E. 以单向选择为标准进行配置

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92.

分析工作绩效的差距的具体方法有（　　）

A. 行为比较法
B. 目标比较法
C. 水平比较法
D. 纵向比较法
E. 横向比较法

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93.

培训前对培训师的基本要求是（　　）

A. 做好准备工作
B. 决定如何在学员之间分组
C. 对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍
D. 检查日程安排，留出余地
E. 授课技巧培训

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94.

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括（　　）

A. 能够发挥头脑风暴法的作用
B. 时间费用较少
C. 得到的培训需求信息有价值
D. 结论可信度高
E. 员工都会说出真实想法，反映真实情况

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95.

按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（　　）

A. 比例定员标准
B. 效率定员标准
C. 岗位定员标准
D. 单项定员标准
E. 综合定员标准

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96.

企业人力资源管理制度规划的基本原则包括（　　）

A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 保持制度稳定
D. 符合法律的规定
E. 适合企业特点

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97.

下列属于职业病范围的是（　　）

A. 职业中毒
B. 尘肺
C. 肿瘤
D. 皮肤病
E. 物理因素职业病

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98.

观察法比较适合于收集（　　）的培训需求信息。

A. 技术工作人员
B. 生产作业人员
C. 管理工作人员
D. 销售工作人员
E. 服务工作人员

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99.

企业劳动争议调解委员会由（　　）组成。

A. 职工代表
B. 行政机构代表
C. 工会代表
D. 用人单位代表
E. 法律顾问

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100.

现代人力资源管理的基本原理有（　　）

A. 动态优势原理
B. 同素异构原理
C. 互补增值原理
D. 激励强化原理
E. 公平竞争原理

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101.

确定和调整最低工资标准应参考的因素有（　　）

A. 社会平均工资水平
B. 劳动就业实际状况
C. 劳动生产率增长率
D. 地区间经济发展水平差异
E. 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

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102.

用人单位内部劳动规则的其他制度包括（　　）

A. 工资制度
B. 福利制度
C. 考核制度
D. 工作说明书
E. 培训制度

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103.

面试前的准备工作有（　　）

A. 确定面试目的
B. 设计面试问题
C. 确定面试时间、地点
D. 详细了解应聘者的资料
E. 确定面试事项和范围，写出提纲

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104.

进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有（　　）

A. 员工同事的评价
B. 员工主管的书面评价
C. 员工的技能测试成绩
D. 员工绩效考核的记录
E. 员工个人填写的培训需求调查问卷

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105.

职工参与企业民主管理的形式有（　　）

A. 组织参与
B. 岗位参与
C. 个人参与
D. 全体参与
E. 共同参与

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106.

工资奖金调整的方式包括（　　）

A. 奖励性调整
B. 生活指数调整
C. 福利性调整
D. 工龄工资调整
E. 特殊性调整

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107.

工作岗位分析信息主要来源于（　　）

A. 书面资料
B. 访谈
C. 工作日志
D. 同事报告
E. 直接观察

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108.

导致培训内容与计划出现差异的原因在于（　　）

A. 外部环境的干扰
B. 不同项目之间的交叉或相互影响
C. 培训教师的素质与培训内容不符
D. 培训项目的管理机构没有按照规划实施培训
E. 规划中的培训内容没有得到受训员工的认同

A B C D E

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109.

工作岗位评价的信息来源包括（　　）

A. 数据采集
B. 现场调查
C. 规章制度
D. 岗位规范
E. 工作说明书

A B C D E

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110.

人员配置的原理包括（　　）

A. 要素有用原理
B. 能位对应原理
C. 互补增值原理
D. 动态适应原理
E. 弹性冗余原理

A B C D E

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111.

职工代表大会的职权是（　　）

A. 审议建议权
B. 审议通过权
C. 审议决定权
D. 评议监督权
E. 推荐选举权

A B C D E

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112.

公司员工绩效评审系统的功能有（　　）

A. 约束考评者
B. 解决绩效考评中存在的问题
C. 对考评结果进行甄别
D. 为员工提供发表意见的机会
E. 确保考评结果的公正性

A B C D E

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113.

绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（）。

A. 企业外部环境
B. 个人生理条件
C. 企业内部因素
D. 个人心理条件
E. 国内政治局势

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114.

社会保险包括（　　）

A. 养老保险
B. 失业保险
C. 工伤保险
D. 医疗保险
E. 生育保险

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115.

人力资源理论体系包括（　　）

A. 心理开发
B. 生理开发
C. 伦理开发
D. 技能开发
E. 环境开发

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116.

行为锚定等级评价法的优点有（　　）

A. 考量更加精确
B. 考评标准明确
C. 反馈功能较好
D. 考评维度清晰
E. 实施的费用低

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2021年三级人力资源管理师考试《理论知识》考前冲刺1

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暂停期间答题时间停止，不可答题!

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