2021年三级人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷2

1.

劳动法的最主要表现形式是（　　）。

A. 劳动规章
B. 劳动法律
C. 国务院劳动行政法规
D. 地方性劳动法规?

A B C D

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2.

（　　）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A. 绩效
B. 成员满意度
C. 团队学习
D. 外人的满意度

A B C D

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3.

下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（　　）。

A. 具有良好的反馈功能
B. 具有良好的连贯性和较高的信度
C. 考评维度不清晰
D. 对员工绩效的考量更加精确

A B C D

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4.

下列关于劳动定额法的说法错误的是（　　）。

A. 劳动定额法是比较传统的绩效考评方法
B. 劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法
C. 劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节
D. 劳动定额法是定性的考评方法

A B C D

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5.

下列选项中不属于职工代表大会职权的是（　　）。

A. 审议建议权
B. 审议通过权
C. 审议决定权
D. 审议选举权

A B C D

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6.

（　　）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A. 最高工资
B. 平均工资
C. 最低工资
D. 标准工资

A B C D

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7.

自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（　　）的开发方法。

A. 态度、价值观
B. 基本能力
C. 解决问题能力
D. 技能水平

A B C D

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8.

泰勒模式的特点是以（　　）为中心，结构紧密，具有计划性。

A. 目标
B. 过程
C. 结果
D. 态度

A B C D

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9.

参与式培训法是（　　）的方法。

A. 以学习知识为目的
B. 调动员工积极性
C. 以掌握技能为目的
D. 针对行为调整和心理训练

A B C D

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10.

收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（　　）。

A. 观察法
B. 测试法
C. 360度考核
D. 绩效考核法

A B C D

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11.

以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（　　）。

A. 评估可行性分析
B. 明确评估的方案
C. 明确评估的目的
D. 明确评估的操作者和参与者

A B C D

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12.

下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（　　）。

A. 关注的是培训者的动机
B. 评估受训者个人素质能力的提高
C. 把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D. 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

A B C D

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13.

（　　）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A. 事业部制
B. 矩阵制
C. 直线制
D. 职能制

A B C D

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14.

以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（　　）。

A. 按指标定额计算
B. 按工时定额计算
C. 按质量定额计算
D. 按水平定额计算

A B C D

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15.

（　　）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A. 录用比
B. 招聘完成比
C. 应聘比
D. 总成本效用

A B C D

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16.

人才交流中心不具有的特点是（　　）。

A. 一般建有人才资料库
B. 针对性强
C. 适于热门人才的招聘
D. 费用低廉

A B C D

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17.

企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（　　）。

A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选

A B C D

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18.

为企业岗位归级列等奠定基础的是（　　）。

A. 岗位分析
B. 岗位评价
C. 绩效考核
D. 培训开发

A B C D

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19.

对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（　　）不予增加。

A. 下线
B. 上线
C. 基准线
D. 中位线

A B C D

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20.

工作说明书和岗位规范的区别是（　　）。

A. 岗位规范内容可繁可简
B. 岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C. 岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D. 岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

A B C D

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21.

以下关于劳动环境优化的说法错误的是（　　）。

A. 色彩可以调节情绪
B. 照明亮度越高越好
C. 色彩可以降低疲劳度
D. 不同环境照明度不同

A B C D

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22.

下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（　　）。

A. 劳动绩效
B. 职务或岗位
C. 工作条件
D. 企业工资支付能力

A B C D

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23.

从权数使用的范围来看，（　　）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A. 总体加权
B. 局部加权
C. 要素指标(项目)加权
D. 自重加权

A B C D

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24.

下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（　　）。

A. 社会保险
B. 绩效工资
C. 荣誉称号
D. 基本工资

A B C D

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25.

（　　）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A. 举例式提问
B. 封闭式提问
C. 假设式提问
D. 开放式提问

A B C D

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26.

下列选项中，不属于岗位规范内容的是（　　）。

A. 岗位劳动规则
B. 定员定额标准
C. 岗位员工规范
D. 岗位职责

A B C D

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27.

（　　）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A. 效果导向型考评方法
B. 行为导向型考评方法
C. 价值导向型考评方法
D. 品质导向型考评方法

A B C D

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28.

职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（　　）的本人工资。

A. 6个月
B. 12个月
C. 23个月
D. 24个月

A B C D

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29.

在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（　　）。

A. 工作指导法
B. 工作轮换法
C. 个别指导法
D. 特别任务法

A B C D

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30.

以下关于最低工资标准的说法错误的是（　　）。

A. 月最低工资标准适用于全日制就业劳动者
B. 小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者
C. 最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准
D. 用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示

A B C D

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31.

在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（　　）。

A. 适用于企业各类人员
B. 丰富受训者的工作经验
C. 改善部门间的合作
D. 使受训者找到适合自己的位置

A B C D

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32.

（　　）不属于案例研究法。

A. 案例分析法
B. 个案分析法
C. 工作指导法
D. 事件处理法

A B C D

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33.

下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（　　）。

A. 组织现场岗位调查，采集有关数据资料
B. 工作说明书
C. 规章制度
D. 岗位规范

A B C D

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34.

（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A. 岗位规范
B. 任务规范
C. 过程规范
D. 观念规范

A B C D

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35.

劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A. 劳动标准制度
B. 促进就业法律制度
C. 职业培训制度
D. 社会保险和福利制度

A B C D

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36.

（　　）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式。

A. 目标设计
B. 过程指导
C. 激励发展
D. 考核反馈

A B C D

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37.

下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（　　）。

A. 从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏
B. 提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作
C. 建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
D. 工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与

A B C D

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38.

特别任务法常用于（　　）。

A. 技能培训
B. 知识培训
C. 管理培训
D. 态度培训

A B C D

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39.

集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（　　）。

A. 临时协议
B. 口头协议
C. 网络协议
D. 书面协议

A B C D

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40.

企业定员的新方法不包括（　　）。

A. 零基定员法
B. 工效定员法
C. 运用概率推断确定医务人员人数
D. 运用数理统计方法对管理人员进行定员

A B C D

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41.

下列对人力资源开发的表述，错误的是（　　）。

A. 以立体开发为特征
B. 以提高效率为核心
C. 以挖掘潜力为宗旨
D. 是一个绝对独立的理论体系

A B C D

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42.

（　　）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A. 培训评估
B. 培训有效性
C. 培训质量
D. 培训评价

A B C D

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43.

（　　）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A. 标准工作时间
B. 工作时间
C. 计件工作时间
D. 综合计算工作时间

A B C D

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44.

停工留薪期一般不超过（　　）。

A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月

A B C D

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45.

招聘总成本效益的计算公式为（　　）。

A. 总成本效益=录用人数／招聘总成本
B. 招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C. 选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
D. 录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

A B C D

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46.

在情境模拟测试方法中，（　　）经多年实践不断充实完善，被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文处理模拟法

A B C D

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47.

以下关于劳动效率定员法错误的表述是（　　）。

A. 以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B. 它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C. 劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D. 它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

A B C D

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48.

职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表出席。

A. 2／3以上
B. 全部
C. 1／3以上
D. 半数以上

A B C D

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49.

下列选项中属于管理类劳动标准的是（　　）。

A. 劳动安全标准
B. 劳动卫生标准
C. 劳动统计标准
D. 劳动标准术语

A B C D

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50.

同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为（　　）o

A. 稳定系数
B. 内在一致性系数
C. 等值系数
D. 外在一致性系数

A B C D

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51.

下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（　　）。

A. 补偿职能
B. 调节职能
C. 效益职能
D. 衡量职能

A B C D

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52.

（　　）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A. 比例定员标准
B. 综合定员标准
C. 效率定员标准
D. 设备定员标准

A B C D

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53.

下列关于工作岗位分析的说法，不正确的是（　　）。

A. 尽可能进行全面调查以保证调查质量
B. 为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C. 正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D. 调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

A B C D

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54.

（　　）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A. 奖金
B. 福利
C. 薪酬
D. 津贴

A B C D

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55.

针对（　　）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A. 基础理论知识
B. 创造性
C. 解决问题能力
D. 技能性

A B C D

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56.

下列不属于人力资源特点的是（　　）。

A. 时间性
B. 主观能动性
C. 消费性
D. 规律性

A B C D

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57.

（　　）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准

A B C D

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58.

同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（　　）的现象。

A. 团体思维
B. 惯性思维
C. 逆向思维
D. 发散思维

A B C D

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59.

以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是（　　）。

A. 集体协商是平等协商的准备阶段
B. 平等协商属于职工民主参与管理的形式
C. 集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D. 集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

A B C D

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60.

工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为（　　）。

A. 小时工资率
B. 日工资率
C. 基本工资率
D. 加班工资率
E. 计时工资率

A B C D E

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61.

人的（　　）相互联系，相互影响，构成人的心理过程。

A. 思维活动
B. 记忆活动
C. 认知活动
D. 情感活动
E. 意志活动

A B C D E

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62.

劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。其基本特点包括（　　）。

A. 群众性
B. 自治性
C. 国家性
D. 强制性
E. 非强制性

A B C D E

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63.

参与式培训法使受训者在与培训者的互动中学习，具体形式包括（　　）。

A. 案例研究法
B. 特别任务法
C. 头脑风暴法
D. 个别指导法
E. 模拟训练法

A B C D E

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64.

头脑风暴法的操作程序包括（　　）。

A. 准备阶段
B. 热身阶段
C. 明确问题
D. 记录参加者的思想
E. 畅谈阶段并解决问题

A B C D E

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65.

培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认（　　）。

A. 培训师
B. 培训时间
C. 公司政策
D. 培训设备
E. 培训场地

A B C D E

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66.

结构化面试的优点包括（　　）。

A. 对面试考官的要求较低
B. 所收集信息范围不受限
C. 有利于提高面试的效率
D. 对所有应聘者均按同一个标准进行
E. 便于进行分析、比较，减少主观性

A B C D E

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67.

一般协议的特点包括（　　）。

A. 合法性
B. 主体平等性
C. 意思表示一致性
D. 法律约束性
E. 双方利益的公平性

A B C D E

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68.

劳动保护费用包括（　　）。

A. 工伤医疗费用
B. 劳动安全卫生教育培训费用
C. 健康检查和职业病防治费用
D. 有毒有害作业场所定期检测费用
E. 劳动安全卫生保护设施建设费用

A B C D E

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69.

面试能够使用人单位全面了解应聘者的（　　）。

A. 外貌风度
B. 业务知识水平
C. 工作经验
D. 道德品质水平
E. 求职动机

A B C D E

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70.

面试问题的提问方式包括（　　）。

A. 开放式提问
B. 举例式提问
C. 封闭式提问
D. 重复式提问
E. 假设式提问

A B C D E

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71.

以下各选项属于管理岗位培训规范内容的是（　　）。

A. 知识要求
B. 指导性培训计划
C. 经历要求
D. 参考性培训大纲
E. 能力要求

A B C D E

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72.

绩效管理由（　　）等环节构成。

A. 目标设计
B. 过程指导
C. 考核反馈
D. 系统管控
E. 激励发展

A B C D E

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73.

简历的筛选应涉及（　　）等几个方面。

A. 审查应聘者的隐私
B. 审查简历中的逻辑性
C. 分析简历结构
D. 审查简历的客观内容
E. 对简历的整体印象

A B C D E

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74.

员工满意度调查方法通常为（　　）。

A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 记录法
E. 田野法

A B C D E

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75.

岗位分析信息的主要来源有（　　）。

A. 直接观察
B. 事件访谈
C. 工作日志
D. 书面资料
E. 同事的报告

A B C D E

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76.

下列关于目标管理法的说法，正确的有（　　）。

A. 能为晋升决策提供依据
B. 很少出现评价失误
C. 能提高员工工作积极性
D. 可以进行横向比较
E. 适合对员工提供建议，进行反馈和辅导

A B C D E

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77.

集体合同与一般协议一样，也具有（　　）等特征。

A. 合法性
B. 主体平等性
C. 内容一致性
D. 客体平等性
E. 法律约束性

A B C D E

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78.

下列选项中，属于绩效计划特征的有（　　）。

A. 绩效计划是一个单向沟通的过程
B. 绩效计划是一个双向沟通的过程
C. 沟通和协调是制订绩效计划的前提
D. 绩效计划是关于目标和标准的契约
E. 参与和承诺是制订绩效计划的前提

A B C D E

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79.

与技能培训相适应的培训方法包括（　　）。

A. 工作传授法
B. 模拟训练法
C. 项目指导法
D. 个人指导法
E. 实习或练习法

A B C D E

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80.

场地拓展训练可以使团队在（　　）方面得到收益和改善。

A. 变革与学习
B. 团结合作
C. 心态和士气
D. 共同愿景
E. 沟通与默契

A B C D E

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81.

下列属于劳动合同管理制度内容的有（　　）。

A. 企业各类规章制度
B. 应聘人员相关材料保存办法
C. 劳动合同履行的原则
D. 劳动合同草案审批权限的确定
E. 劳动安全卫生制度

A B C D E

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82.

广告媒体的总体特点包括（　　）。

A. 信息传播范围窄
B. 信息传播速度快
C. 应聘人员数量大
D. 单位选择余地大
E. 应聘人员层次单一

A B C D E

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83.

工作说明书的内容包括（　　）。

A. 资历
B. 岗位基本资料
C. 政治面貌
D. 心理品质要求
E. 工作内容和要求

A B C D E

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84.

企业定员的范围包括（　　）。

A. 临时员工
B. 高层领导者
C. 技术人员
D. 初、中级管理人员
E. 一般员工

A B C D E

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85.

从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为（　　）。

A. 效果主导型
B. 品质主导型
C. 行为主导型
D. 结果主导型
E. 过程主导型

A B C D E

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86.

选择招聘洽谈会时应关注的问题有（　　）。

A. 了解招聘会的档次
B. 了解招聘会面对的对象
C. 注意招聘会组织者
D. 注意招聘会的信息宣传
E. 注意招聘会的场地

A B C D E

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87.

在面试过程中。考官应该做到（　　）。

A. 让应聘者充分理解和尊重自己
B. 创造一个融洽的会谈气氛
C. 让应聘者了解应聘单位的情况
D. 了解应聘者的知识和技能
E. 决定应聘者是否通过本次面试

A B C D E

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88.

确定岗位评价要素和指标的基本原则包括（　　）。

A. 少而精的原则
B. 界限清晰
C. 便于测量
D. 综合性
E. 可比性

A B C D E

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89.

以下关于加权选择量表法的说法正确的为（　　）。

A. 便于反馈
B. 适用范围较大
C. 核算简单
D. 根据工作内容设计不同的考评量表
E. 打分容易

A B C D E

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90.

劳动技能要素包括（　　）。

A. 技术知识要求
B. 操作复杂程度
C. 看管设备复杂程度
D. 品种质量难易程度
E. 处理预防事故复杂程度

A B C D E

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91.

制定改进工作绩效的策略有（　　）。

A. 预防性策略
B. 制止性策略
C. 正向激励策略
D. 负向激励策略
E. 组织变革策略

A B C D E

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92.

在绩效考评的总结阶段要（　　）。

A. 对企业绩效管理系统全面诊断
B. 召开月度或季度绩效管理总结会
C. 对业绩优异的员工给予奖励
D. 召开年度绩效管理总结会
E. 各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧

A B C D E

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93.

笔试的优点包括（　　）。

A. 成绩评定比较客观
B. 花较少的时间达到高效率
C. 对大量应聘者同时筛选
D. 应聘者的心理压力比较大
E. 增加考察的信度和效度

A B C D E

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94.

（　　）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。

A. 建立企业工会
B. 聘请外部专家
C. 获得高层领导的支持
D. 赢得一般员工的理解和认同
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入

A B C D E

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95.

订立集体合同应当遵循的原则包括（　　）。

A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和国家有关规定

A B C D E

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96.

下列选项中属于行为导向型客观考评方法的有（　　）。

A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 强迫选择法
D. 加权选择量表法
E. 强制分布法

A B C D E

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97.

劳动定额发展的趋势为（　　）。

A. 科学化
B. 标准化
C. 现代化
D. 系统化
E. 一体化

A B C D E

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98.

下列对笔试法的描述正确的是（　　）。

A. 成绩评定比较主观
B. 可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率
C. 由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D. 不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等
E. 笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争

A B C D E

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