2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷

1.

企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于（）。

A. 人力资本战略管理
B. 人力资本投资
C. 人力资本的价值计量
D. 人力资本的获得与配置

A B C D

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2.

组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。

A. 谈话
B. 会议
C. 问卷调查
D. 绩效考核

A B C D

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3.

在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在( )之后进行。

A. 相关分析
B. 因子分析
C. 频次选择法
D. t 检验分析

A B C D

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4.

关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是( )。

A. 领导和推动企业的绩效管理
B. 设计方案与实施控制
C. 临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
D. 修改和调整现行绩效管理方案的规定

A B C D

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5.

随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。

每增加一个工人。工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明( )。

A. 劳动边际生产力为正
B. 劳动边际生产力为负
C. 劳动边际生产力递增
D. 劳动边际生产力递减

A B C D

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6.

员工持股需要至少( )的员工参与。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

A B C D

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7.

“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（）。

A. 前者属于欧美型，后者属于日本型
B. 前者是法人联合体，后者是单体企业
C. 前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D. 前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

A B C D

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8.

下列关于胜任特征模型的描述错误的是（）。

A. 反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型
B. 是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的
C. 建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法
D. 是一组非结构化的胜任特征指标

A B C D

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9.

企业集团是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的。体现了企业集团的（）

A. 管理形式的多样性
B. 利益主体的多层次性
C. 管理协调的综合性
D. 利益主体的多元性

A B C D

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10.

（）最早创建了工作绩效评价系统。

A. 欧文
B. 泰勒
C. 梅奥
D. 赫兹伯格

A B C D

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11.

劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的，被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的（）向劳务派遣单位主张经济赔偿金。

A. 25%
B. 50%
C. 100%
D. 200%

A B C D

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12.

企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（）原则。

A. 利益整合
B. 机会均等
C. 协作进行
D. 全面评价

A B C D

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13.

实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A. 雇主的受益点
B. 工会的受益点
C. 双方的谈判力量
D. 社会舆论倾向

A B C D

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14.

关于EAP的表述错误的有（）

A. 长期EAP具有系统性的特点
B. 短期EAP具有应急性的特点
C. 内部EAP比外部EAP节省成本
D. 企业应该首先实施内部EAP

A B C D

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15.

心理测试的主要特点包括代表性、间接性和（）。

A. 客观性
B. 相对性
C. 独特性
D. 一致性

A B C D

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16.

企业的NNI考评一般是由（）通过否决考评来进行的。

A. 总经理
B. 人力资源部
C. 绩效管理委员会
D. 绩效日常管理小组

A B C D

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17.

将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指（）。

A. 习惯型思维障碍
B. 权威型思维障碍
C. 麻木型思维障碍
D. 自我中心型思维障碍

A B C D

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18.

员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习和成长

A B C D

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19.

对员工的流动率进行分析时，（）不属于企业工作条件和环境方面的因素。

A. 工资福利待遇
B. 工作的安全性
C. 工作时间与轮班制度
D. 员工在试用期内是否符合企业的要求

A B C D

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20.

（）不属于集体协商的特点。

A. 谈判双方的对立性
B. 谈判未来的不确定性
C. 谈判问题的特殊复杂性
D. 谈判本身的不确定性

A B C D

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21.

成就感属于（）需要层次。

A. 安全
B. 社会
C. 自尊
D. 自我实现

A B C D

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22.

（）指测试看起来是什么，并不是指测试实际所测量的是什么。

A. 内容效度
B. 结构效度
C. 关联效度
D. 表面效度

A B C D

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23.

不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是（）。

A. 战略地图
B. 目标分解鱼骨图
C. 任务分工矩阵
D. 岗位胜任特征指标体系

A B C D

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24.

（）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点

A. 利益整合原则
B. 协作进行原则
C. 时间梯度原则
D. 全面评价原则

A B C D

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25.

“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 意见征询

A B C D

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26.

社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

A. 30日
B. 40日
C. 50日
D. 60日

A B C D

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27.

（）是指受训者在培训中努力学习、不断进取的动机，并且认为自己能够掌握培训学习的内容，有能力完成特定的培训任务。

A. 培训动机
B. 自我效能
C. 学习能力
D. 培训能力

A B C D

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28.

分解部门KPI要采取（）

A. 战略地图
B. 任务分工矩阵
C. 目标分解鱼骨图
D. 岗位职责说明书

A B C D

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29.

科研项目工资制的特点是（）

A. 按照任务定工资
B. 较高的工资加奖金
C. 较高的工资加科研成功转化提成
D. 单一的高工资

A B C D

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30.

沙盘推演测评法中，需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过（）。

A. 0.5小时
B. 1小时
C. 5小时
D. 6小时

A B C D

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31.

行为事件访谈法的实施中，（）

A. 一般只采取面谈的方法
B. 要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C. 尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历
D. 访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

A B C D

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32.

按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A. 个人胜任特征
B. 基础性胜任特征
C. 概念胜任特征
D. 政治性胜任特征

A B C D

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33.

（）模式要求：经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。

A. G
B. Y
C. WH
D. N

A B C D

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34.

“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 意见征询

A B C D

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35.

下列不属于影响组织学习力的要素是（）。

A. 对未来的警觉程度
B. 对事物的认知程度
C. 对创新的敏感程度
D. 对信息的传递速度

A B C D

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36.

企业大学发展的最终模式是（）

A. 合作型组织模式
B. 战略联合型组织模式
C. 阿什里德模式
D. 持续发展型模式

A B C D

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37.

随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的（）。

A. 角色冲突
B. 角色模糊
C. 任务超载
D. 人际关系

A B C D

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38.

以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。

A. G
B. S
C. Y
D. WX

A B C D

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39.

对于金融企业而言，指标权重最高的应该是（）

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习和成长

A B C D

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40.

（）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。

A. 自力救济
B. 社会救济
C. 公力救济
D. 劳动争议诉讼

A B C D

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41.

《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。

A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 五年

A B C D

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42.

A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（）的观点。

A. 薪酬差异理论
B. 效率工资理论
C. 信号工资理论
D. 劳动力成本理论

A B C D

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43.

培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。

A. 培训实施者
B. 跨部门沟通者
C. 规划制订者
D. 战略促进者

A B C D

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44.

（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率

A. 一般系统
B. 行为较色
C. 人力资本
D. 交易成本

A B C D

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45.

某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（）的特点。

A. 员工个人终身学习
B. 全员学习
C. 学习工作化
D. 团队学习

A B C D

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46.

下面哪一项不属于考评运作体系的内容（）

A. 考评组织的建立
B. 考评者与被考评者的确定
C. 绩效管理制度的建立与运行
D. 绩效指标的构建

A B C D

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47.

技术开发型的企业发展战略是（）。

A. 自下而上推动
B. 长期期发展战略
C. 主要依靠小组长和操作者
D. 采用内涵扩大再生产的发展模式

A B C D

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48.

（）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。

A. 一般系统
B. 行为角色
C. 人力资本
D. 交易成本

A B C D

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49.

将分解到部门的工作任务分解为部门KPI要采用（）。

A. 战略地图
B. 任务分工矩阵
C. 目标分解鱼骨图
D. 岗位职责说明书

A B C D

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50.

如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A. 员工应该涨工资，且涨幅较大
B. 员工应该涨工资，且涨幅较小
C. 员工工资应该维持现状
D. 员工应该小幅地降低工资

A B C D

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51.

员工因任务不明而产生的压力属于（）压力来源。

A. 企业文化
B. 角色模糊
C. 角色冲突
D. 工作条件

A B C D

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52.

关于股票期权的行权价说法不正确的是（）。

A. 行权价可以高于现值
B. 行权价是期权方案设计的关键
C. 行权价可以等于现值
D. 行权价可低于授予日的公平市场价格

A B C D

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53.

平衡计分卡的设计体现了以（）为核心的思想。

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习和成长

A B C D

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54.

工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案（）的评价。

A. 安全性
B. 明确性
C. 激励性
D. 能力性

A B C D

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55.

（）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A. 将定性指标引进人到绩效评价体系之中
B. 将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C. 能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D. 评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

A B C D

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56.

着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。

A. 多重职业生涯路径
B. 网状职业生涯路径
C. 横向职业生涯路径
D. 双重职业生涯路径

A B C D

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57.

由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。

A. 长期性
B. 系统性
C. 决策性
D. 延续性

A B C D

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58.

考察和评定新员工是在（）。

A. 职业选择与职业准备阶段
B. 职业生涯早期阶段
C. 职业生涯中期阶段
D. 职业生涯后期阶段

A B C D

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59.

（）是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。

A. 外部导向战略
B. 经营战略
C. 职能战略
D. 内部导向战略

A B C D

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60.

薪酬差异理论认为，出现( )等情况对，企业应支付员工更高的工资。

A. 工作竞争激烈
B. 培训费用很高
C. 工作安全感差
D. 成功机会较少
E. 工作条件艰苦

A B C D E

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61.

绩效管理系统总体评估的内容包括( )。

A. 对管理制度的评估
B. 对绩效管理体系的评估
C. 对绩效考评指标体系的评估
D. 对考评全面、全过程的评估
E. 对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估

A B C D E

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62.

事先要提供图片的投射测试有（）。

A. 联想法
B. 构造法
C. 绘画法
D. 完成法
E. 逆境对话法

A B C D E

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63.

利润分享的形式包括（）。

A. 无保障工资的纯利润分享
B. 有保障工资的纯利润分享
C. 年中一次性分红
D. 年终一次性分红
E. 按利润的一定比例分享

A B C D E

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64.

按内涵的大小，胜任特征可分为（）。

A. 元胜任特征
B. 行业通用胜任特征
C. 组织内部胜任特征
D. 行业技术胜任特征
E. 标准技术和通用技术胜任特征

A B C D E

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65.

团队整体绩效指标包括（）。

A. 职能实现类指标
B. 团队建设类指标
C. 业务提升类指标
D. 健康运作类指标
E. 客户满意度指标

A B C D E

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66.

关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）。

A. 只要求被访谈者列举成功事件
B. 一般采用问卷和面谈相结合的方式
C. 要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D. 要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E. 是获取胜任特征的主要方法

A B C D E

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67.

下列属于彼得·圣吉学习型组织的“五项修炼”的是（）。

A. 自我超越
B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景
D. 团队学习
E. 系统思考

A B C D E

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68.

团队指标可以分为（）。

A. 主要指标
B. 附加指标
C. 辅助指标
D. 整体指标
E. 否决指标

A B C D E

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69.

关于依托型职能机构和独立型职能机构，说法错误的是（）。

A. 独立型是“两块牌子，一套半管理人员”
B. 只有依托型职能机构才能设立智囊机构
C. 依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构
D. 相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明
E. 独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构

A B C D E

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70.

与传统组织相比，学习型组织具有以下特征（）。

A. 愿景驱动型的组织
B. 效率驱动型的组织
C. 组织由多个创造团队组成
D. 组织的边界将被重新界定
E. 领导者扮演新的角色

A B C D E

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71.

以下说法正确的有（）

A. M型组织结构是当今大企业最常见的
B. H型组织结构中，母公司和子公司都是独立法人
C. U型组织结构主要有直线制、职能制、矩阵制
D. H型是企业集团的组织形式
E. M型组织结构通常分为事业部制和矩阵制

A B C D E

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72.

组织职业生涯管理要达到全面评价原则，必须由（）对职业生涯进行全面评价。

A. 组织
B. 个人
C. 上级管理者
D. 家庭成员
E. 社会有关方面

A B C D E

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73.

关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。

A. 公文筐测试一般放在心理测试之首
B. 公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C. 公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D. 相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E. 公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响

A B C D E

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74.

采集员工职业发展信息的途径包括（）

A. 通过员工人事档案查阅静态信息
B. 通过考核方法获取业绩信息
C. 自我评价
D. 直接主管评价
E. 同事评价

A B C D E

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75.

在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。

A. 市场工资指导线
B. 个人在工资浮动范围中的位置
C. 员工岗位工资
D. 个人的绩效评价等级
E. 个人的实际工资与市场工资间的比较比率

A B C D E

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76.

组织职业生涯管理的目标包括（）。

A. 实现员工的组织化
B. 实现员工潜能的发展
C. 实现员工优胜劣汰
D. 促进企业事业的长久发展
E. 实现员工发展与组织发展的统一

A B C D E

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77.

企业集团人力资本管理的特点有（）。

A. 具有多种层次结构
B. 具有整合与协同效应
C. 以母子公司之间的人力资本管理为重点
D. 集团公司对成员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制
E. 集团公司对成员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制

A B C D E

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78.

重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括（）。

A. 突发性
B. 群体性
C. 不可预防性
D. 社会影响性
E. 对员工安全危害性

A B C D E

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79.

福利分配型员工持股计划的特点有（）。

A. 年终分享利润以股票形式发放
B. 可以在年终时向员工赠送股票或期权
C. 向员工提供购买股票的权限
D. 储蓄换取购买股票的权利
E. 发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型

A B C D E

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80.

下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是（）。

A. 按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型
B. 锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效，还有助于人与工作更好地匹配
C. 簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述
D. 建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越强
E. 采用何种类型的模型，其中行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况

A B C D E

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81.

培训能力通过受训者的（）等方面得到体现。

A. 学习能力
B. 培训动机
C. 自然遗忘
D. 自我管理
E. 自我效能

A B C D E

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82.

（）属于职业能力测试。

A. COPS
B. GATB
C. DAT
D. 16PF
E. TAT

A B C D E

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83.

绩效考评管理机构的职责权限包括（）。

A. 考评指标体系的设计
B. 考评主体的选择与培训
C. 考评模式的选择
D. 考评步骤和时间的安排协调
E. 考评结果的管理

A B C D E

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84.

下列属于非货币性薪酬的是（）。

A. 养老金
B. 医疗保险
C. 基本工资
D. 激励工资
E. 带薪休假

A B C D E

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85.

绩效考评结果可以作为（）的决策依据。

A. 人员招募甄选
B. 人员培训
C. 确定和调整员工薪酬
D. 人才开发决策
E. 员工退休

A B C D E

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86.

团队薪酬设计的原则包括（）。

A. 激励与控制相结合
B. 个人绩效与团队绩效相结合
C. 内部公平与外部公平相结合
D. 固定薪酬与浮动薪酬相结合
E. 经济薪酬与非经济薪酬相结合

A B C D E

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87.

日本型企业集团的母公司的职能包括（）。

A. 安排集团外的投资
B. 决定集团成员的生产计划
C. 保持成员公司之间的协调
D. 决定成员公司领导层的人事问题
E. 决定集团成员公司组成共同投资公司

A B C D E

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88.

（）属于对劳动力需求模型修正的工资理论。

A. 薪酬差异理论
B. 岗位竞争理论
C. 信号工资理论
D. 效率工资理论

A B C D

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89.

在设计公文筐测试的试题时，首先要进行工作岗位分析，可以采用（）。

A. 面谈法
B. 现场观察法
C. 问卷法
D. 回归分析法
E. 因子分析法

A B C D E

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90.

盖斯特认为：现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。

A. 现代人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性
B. 现代人力资源管理倡导自我控制，注重自我约束
C. 现代人力资源管理追求效用最大化
D. 现代人力资源管理强调专家实现专案性管理
E. 现代人力资源管理倡导人力资源管理也是直线主管人员的责任

A B C D E

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91.

绩效考评的程序包括（）。

A. 确定考评指标、考评者和被考评者
B. 确定考评时间
C. 计算考评的成绩
D. 绩效面谈与申诉
E. 制定绩效改进计划

A B C D E

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92.

EVA中的“4M”包括（）。

A. 考评指标
B. 激励制度
C. 监督指标
D. 管理体系
E. 理念体系

A B C D E

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93.

采用成本领先战略的企业，其薪酬体系的特点有（）

A. 以市场为导向
B. 研究竞争对手劳动成本
C. 提高可变工资比重
D. 激励技术革新
E. 注重协调控制

A B C D E

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94.

受训者在培训过程中应该做的工作是（）。

A. 自我管理自己的学习任务
B. 对培训者和管理者反馈意见，并提出建设性的改进建议
C. 为培训成果的转化制定实际行动方案
D. 制定培训结束后的行动计划
E. 与团队分享培训心得

A B C D E

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95.

绩效棱镜所指利益相关者包括（）

A. 投资者
B. 顾客
C. 员工
D. 监管部门
E. 供应商

A B C D E

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96.

内部晋升的优势包括（）。

A. 减少雇用新员工的成本
B. 保持企业工作的连续性
C. 避免专业人才的流失
D. 避免员工之间产生矛盾
E. 有利于吸引外部优秀人才

A B C D E

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97.

( )属于组织结构和气候的压力源。

A. 工作过多
B. 角色模糊
C. 同事关系不融洽
D. 决策中缺乏参与
E. 领导对工作的限制太多

A B C D E

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98.

下列属于绩效管理委员会职责的是（）。

A. 领导和推动企业的绩效管理工作
B. 解释现行的绩效管理方案的具体规定
C. 负责对KPl考核执行情况进行监督和检查
D. 负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告
E. 随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事例

A B C D E

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99.

团队绩效考核指标设计的流程包括（）

A. 专家提出关键绩效指标
B. 专家分别征求团队意见
C. 召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标
D. 专家整理不同职系团队的标杆指标
E. 团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标

A B C D E

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2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷3

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2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷3

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