2021年下半年二级人力资源管理师考试《理论知识》预测试卷4

1.

当企业文化较为抽象时，可以采用（）进行弥补。

A. 行为性效标
B. 结果性效标
C. 特征性效标
D. 考评性效标

A B C D

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2.

直接薪酬不包括()

A. 基本工资
B. 股票期权
C. 绩效工资
D. 奖金

A B C D

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3.

培训环境中的内部环境不包括()

A. 制度设计
B. 学员的观念
C. 培训场所
D. 设备

A B C D

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4.

宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则外，更应该注意一些原则，下列选项中，不属于此类原则的是( )

A. 战略匹配原则
B. 设计合理原则
C. 文化适应原则
D. 全面激励原则

A B C D

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5.

企业年金适用于()

A. 工作满一定时间的员工
B. 全体员工
C. 试用期满的员工
D. 新进员工

A B C D

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6.

整个员工素质测评的核心是( )

A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 测评结果调整阶段
D. 综合分析测评结果

A B C D

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7.

人力资源部门的培训管理不包括()

A. 机构管理
B. 资源管理
C. 行政管理
D. 需求管理

A B C D

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8.

在审核关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

A B C D

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9.

岗位薪酬制的特点不包括()

A. 注重个人绩效差异的评定
B. 根据岗位支付薪酬
C. 以岗位分析为基础
D. 客观性较强

A B C D

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10.

以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()

A. 组织设计理论有静态和动态之分
B. 组织结构设计是企业管理的基本前提
C. 逻辑上组织理论应包括组织设计理论
D. 组织设计理论又被称为广义的组织理论

A B C D

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11.

根据面试实施的方式，面试可以分为()

A. 结构化面试，非结构化面试和半结构化面试
B. 一次性面试和分阶段面试
C. 情境面试和经验面试
D. 单独面试和小组面试

A B C D

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12.

早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()

A. 加涅和布里格斯的教学设计程序
B. 我国目前常用的教学设计程序
C. 迪克和凯里的教学设计程序
D. 肯普的教学设计程序

A B C D

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13.

思维培训的主要任务是解决参训者()的问题。

A. “知”
B. “会”
C. “适”
D. “创”

A B C D

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14.

给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A. 平行团队
B. 交叉团队
C. 流程团队
D. 项目团队

A B C D

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15.

（）最能影响管理人员的动机。

A. 态度
B. 行为
C. 技能
D. 知识

A B C D

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16.

企业组织结构的层级不包括（）。

A. 操作层
B. 管理层
C. 参谋层
D. 决策层

A B C D

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17.

通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估

A B C D

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18.

相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A. 最常用
B. 最耗时
C. 最可靠
D. 最便宜

A B C D

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19.

（）可以用于企业人力资源内部供给预测。

A. 定员定额法
B. 灰色预测模型
C. 岗位分析法
D. 马尔可夫模型

A B C D

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20.

培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A. 投资回报率分析法
B. 比较评估法
C. 社会效益评估法
D. 问卷调查法

A B C D

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21.

关于工资指导线制度的说法，不正确的是（）。

A. 不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B. 各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C. 工资水平较高的企业突破预警线
D. 制定工资指导线应当实行协商原则

A B C D

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22.

关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A. 组织结构设计是企业管理的基本前提
B. 组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C. 组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D. 组织结构是组织内部分工协作的基本形式

A B C D

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23.

国家公务员的选拔标准是属于（）。

A. 效能参照性标准体系
B. 效用参照性标准体系
C. 效标参照性标准体系
D. 常模参照性标准体系

A B C D

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24.

（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A. 薪点薪酬制
B. 绩效薪酬制
C. 技术薪酬制
D. 岗位薪酬制

A B C D

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25.

管理业务流程图的主要内容不包括（）。

A. 信息传递
B. 部门职责
C. 业务岗位
D. 业务程序

A B C D

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26.

关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A. 薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数
B. 薪酬水平是一个绝对的概念
C. 地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D. 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

A B C D

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27.

一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A. 10％～20％
B. 40％～50％
C. 60％～70％
D. 70％～80％

A B C D

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28.

非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A. 全面性
B. 及时性
C. 权威性
D. 准确性

A B C D

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29.

关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A. 以控制为中心
B. 有利于企业战略的实施
C. 战略目标自上而下分解
D. 将财务与非财务指标结合

A B C D

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30.

一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A. 全体员工
B. 多数员工
C. 少数员工
D. 个别员工

A B C D

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31.

下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A. 与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持
B. 营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习
C. 为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D. 监督员工工作行为，确保完成工作绩效

A B C D

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32.

无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（）时间内就给定的问题进行讨论。

A. 约半个小时
B. 约1个小时
C. 约1个半小时
D. 约2个小时

A B C D

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33.

以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A. 受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B. 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C. 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D. 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

A B C D

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34.

下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A. 比较评估法
B. 收益评估法
C. 问卷调查法
D. 绩效评估法

A B C D

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35.

对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（）。

A. 一次量化
B. 顺序量化
C. 等距量化
D. 比例量化

A B C D

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36.

关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A. 按劳动争议主体划分的争议
B. 按劳动争议时限划分的争议
C. 按劳动争议性质划分的争议
D. 按劳动争议的标的划分的争议

A B C D

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37.

（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A. 社会保险制度
B. 劳动争议处理制度
C. 劳动标准制度
D. 职业培训制度

A B C D

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38.

企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A. 要符合企业和学员的需求
B. 应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C. 应符合成年人的认知规律
D. 依据现代系统理论的基本原理

A B C D

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39.

（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A. 独立型
B. 模拟分权
C. 依托型
D. 多维立体

A B C D

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40.

以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A. 培训费就是培训成本
B. 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C. 培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

A B C D

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41.

不可以比较大小顺序的量表是（）。

A. 等级量表
B. 名称量表
C. 等距量表
D. 比率量表

A B C D

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42.

具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（）。

A. 超事业部制
B. 矩阵制
C. 职能部制
D. 直线职能制

A B C D

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43.

某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（）。

A. 结构公平
B. 个人公平
C. 内部公平
D. 外部公平

A B C D

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44.

以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A. 动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B. 现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C. 动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D. 动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

A B C D

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45.

劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A. 两者产生的原因不同
B. 适用的法律不同
C. 主体资格不同
D. 主体性质及其关系不同

A B C D

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46.

劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A. 5日
B. 7日
C. 15日
D. 30日

A B C D

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47.

员工培训评估的基本原则不包括（）

A. 客观性原则
B. 先进性原则
C. 综合性原则
D. 灵活性原则

A B C D

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48.

管理技能培训开发的目的不包括（）

A. 示范作用
B. 角色转换的需要
C. 现代经营管理方式的要求
D. 职业生涯的需要

A B C D

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49.

反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A. 能力工资
B. 绩效工资
C. 技术工资
D. 岗位工资

A B C D

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50.

企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A. 安全第一
B. 效率优先
C. 预防为主
D. 以人为本

A B C D

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51.

下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（）。

A. 管理行为规范
B. 权、责结构
C. 激励制度
D. 部门划分的形式和结构

A B C D

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52.

在网络型组织中，最先进的网络是（）。

A. 内部网络
B. 垂直网络
C. 市场网络
D. 机会网络

A B C D

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53.

工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（）。

A. 能力工资
B. 提成工资
C. 组合工资
D. 岗位工资

A B C D

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54.

为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A. 要求面试考官有丰富的人际关系
B. 要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C. 要求面试考官有相关的专业知识
D. 要求面试考官有丰富的社会工作经验

A B C D

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55.

（）不适用于分析产品制造过程中操作、检验、运输等环节。

A. 作业程序图
B. 流线图
C. 流程图
D. 联合程序图

A B C D

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56.

（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A. 中层管理人员
B. 高层管理人员
C. 基层管理人员
D. 一线管理人员

A B C D

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57.

利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A. 同级评价
B. 上级评价
C. 自我评价
D. 客户评价

A B C D

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58.

采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A. 定性测评
B. 定量测评
C. 静态测评
D. 动态测评

A B C D

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59.

绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A. 晕轮效应
B. 自我中心效应
C. 优先和近期效应
D. 后续效应

A B C D

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60.

（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A. 企业集体谈判制度
B. 劳动争议调解机制
C. 工资集体协商制度
D. 劳动争议仲裁机制

A B C D

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61.

岗位横向分类应该遵循的原则的是（）。

A. 单一原则
B. 程度原则
C. 时间原则
D. 选择原则
E. 自主原则

A B C D E

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62.

确定薪酬调查的范围。即确定（）。

A. 调查的岗位
B. 调查的目的
C. 调查的企业
D. 调查的步骤
E. 调查的薪酬信息

A B C D E

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63.

下列关于工资指导线的说法正确的有( )

A. 应当遵循协商原则
B. 只需符合企业的需求
C. 应密切关注国际经济发展状况
D. 应该密切结合所在地的宏观经济状况
E. 应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

A B C D E

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64.

人力资源开发活动的环境包括()

A. 社会环境
B. 自然环境
C. 工作环境
D. 国际环境
E. 整治环境

A B C D E

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65.

下面属于设计薪酬调查问卷具体要求的是()

A. 明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格
B. 尽量采取选择判断式提问
C. 充分考虑信息处理的简便性和正确性
D. 分散相关问题
E. 使用复杂的打印样式，以确保问卷的美观性

A B C D E

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66.

技能薪酬的种类包括()

A. 能力薪酬
B. 劳动力薪酬
C. 技术薪酬
D. 管理薪酬
E. 知识薪酬

A B C D E

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67.

岗位工资制度的特点包括()

A. 根据业绩支付工资
B. 客观性较强
C. 以岗位分析为基础
D. 对岗不对人
E. 根据岗位支付工资

A B C D E

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68.

企业员工培训规划制定的要求包括()

A. 系统性
B. 标准化
C. 有效性
D. 普遍性
E. 多样性

A B C D E

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69.

影响企业工资水平的主要内部因素包括()

A. 企业所属行业
B. 企业规模
C. 企业发展阶段
D. 企业决策层的工资态度
E. 劳动力市场

A B C D E

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70.

人力资源供小于求，容易导致()

A. 内耗严重
B. 企业设备闲置
C. 固定资产利用率低
D. 人浮于事
E. 工作效率低下

A B C D E

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71.

企业进行薪酬调整的依据一般包括()

A. 员工的绩效改善
B. 生活成本变动
C. 竞争对手薪酬水平调整
D. 社会消费水平变化
E. 企业经营状况与支付能力变化

A B C D E

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72.

下列说法正确的是（）。

A. 集体劳动争议就是团体劳动争议
B. 团体劳动争议的主体一方是企业，一方是劳动者团体
C. 团体劳动争议的内容具有广泛性和整体性
D. 团体劳动争议处理不当可能导致罢工、游行等激化矛盾的行为
E. 团体劳动争议在申请和协调处理期间，企业不得解除职工的劳动关系

A B C D E

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73.

关于选拔性素质测评的表述，正确的有（）。

A. 强调测评的区分功能
B. 测评过程强调客观性
C. 测评指标具有灵活性
D. 结果体现为分数或等级
E. 测评标准具有机动性

A B C D E

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74.

竞争五要素分析法包括（）。

A. 对新加入竞争者的分析
B. 对竞争策略的分析
C. 对自己产品替代品的分析
D. 对顾客群的分析
E. 对供应商的分析

A B C D E

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75.

薪酬调查时，被调查岗位应在（）等方面与本企业岗位具有可比性。

A. 工作性质
B. 岗位职责
C. 薪酬水平
D. 任职资格
E. 工作年限

A B C D E

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76.

关于货币工资的计算公式，正确的有（）。

A. 货币工资=计件工资率×合格产品数量
B. 货币工资=工资标准×实际工作时间
C. 货币工资=小时工资率×实际工作时间
D. 货币工资=计件工资率×总的产品数量
E. 货币工资=计时工资率×合格产品数量

A B C D E

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77.

广义的人力资源规划包括（）。

A. 人员培训开发计划
B. 员工薪酬激励计划
C. 员工职业生涯计划
D. 其他计划
E. 培训考核计划

A B C D E

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78.

根据调查主体的不同，薪酬调查可分为（）。

A. 行业的调查
B. 专业协会的调查
C. 政府部门的调查
D. 咨询公司的调查
E. 国际组织的调查

A B C D E

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79.

培训教学计划的基本内容包括（）。

A. 教学形式
B. 教学目标
C. 教师配备情况
D. 教学环节
E. 教学时间安排

A B C D E

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80.

员工素质测评的能力测评包括（）。

A. 学习能力测评
B. 综合能力测评
C. 特殊能力测评
D. 一般能力测评
E. 创造能力测试

A B C D E

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81.

结构化面试要求考官（）。

A. 具有相关的专业知识
B. 具有丰富的社会工作经验
C. 掌握相关的员工测评技术
D. 具备较高的职业技能水平
E. 具有良好的个人品德修养

A B C D E

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82.

不同地区工资指导价位的差异会受到本地区的（）等因素影响。

A. 经济发展水平
B. 就业状况
C. 经济发展速度
D. 物价水平
E. 劳动力供求结构比例

A B C D E

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83.

使用心理测验对应聘者进行评价和筛选的策略包括（）。

A. 择优策略
B. 综合平衡策略
C. 淘汰策略
D. 总体评估策略
E. 轮廓匹配策略

A B C D E

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84.

组织机构变革包括组织诊断、实施变革和组织评价等三大程序，其中组织诊断的内容主要包括（）。

A. 组织诊断：采集数据资料对组织机构进行诊断分析
B. 信息反馈：及时掌握各种相关信息，修正改革方案
C. 评价效果：检查、分析、评价组织变革的效果和存在问题
D. 确定问题：提出存在的问题，以及组织改革的目标
E. 确定实施计划：明确方法步骤、措施和工作重点

A B C D E

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85.

设置绩效考评标准时应遵循的基本原则包括()

A. 突出特点
B. 普遍适用
C. 先进合理
D. 简洁扼要
E. 定量准确

A B C D E

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86.

在劳动关系中()是关系劳动关系双方利益的重大问题。

A. 工资的决定方式
B. 工资制度
C. 工资形式
D. 工资水平
E. 工资发放

A B C D E

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87.

在素质测评中，对员工进行分类的常用标准有（）。

A. 道德分类标准
B. 调查分类标准
C. 数学分类标准
D. 性别分类标准
E. 能力分类标准

A B C D E

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88.

薪酬定级性调整包括（）。

A. 对试用期或没有试用期但办完入职手续的新员工的薪酬定级
B. 对已工作过但借调入企业的员工的薪酬定级
C. 对在职员工的薪酬等级重新定级
D. 对原来没有的岗位或没有在企业中聘任的军队转业人员的薪酬定级
E. 对已工作过但新调入企业的员工的薪酬定级

A B C D E

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89.

在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（）。

A. 责任
B. 监督
C. 权限
D. 任职者的资格
E. 利益

A B C D E

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90.

制定KPI要遵循SMART原则，由五个单词的首字母组成，下列“字母-单词”的组合，相匹配的是（）。

A. S--Specific
B. M-Measurable
C. A-Attainable
D. R-Reasonable
E. T-Technical

A B C D E

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91.

一般来说，针对企业高层岗位的薪酬构成，福利项目可以包括（）。

A. 公司支付的子女上学费用
B. 使用公司的专车
C. 公司提供的家庭保安服务
D. 乘坐头等舱旅行
E. 公司提供的家庭理财咨询

A B C D E

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92.

工资调整的含义包括（）。

A. 个体工资结构的调整
B. 个体工资标准的调整
C. 整体工资标准的调整
D. 结合内部分配改革对工资结构的调整
E. 整体工资结构的调整

A B C D E

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93.

面试准备阶段工作主要包括（）。

A. 制定面试指南
B. 准备面试问题
C. 确定评估方式
D. 培训面试考官
E. 统计面试结果

A B C D E

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94.

通过员工素质测评对个体进行测量和评价，可以明确（）。

A. 个体素质结构
B. 素质水平
C. 素质差异
D. 人力资本存量
E. 工作匹配度

A B C D E

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95.

在培训所使用的各种媒体中。岗位指南的优点包括（）。

A. 查阅快捷
B. 重点突出
C. 使用简易
D. 记忆方便
E. 翔实全面

A B C D E

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96.

以下无领导小组讨论题目易引起评论者争论、辩论的有（）。

A. 开放式问题
B. 两难式问题
C. 排序选择型问题
D. 资源争夺型题目
E. 实际操作型题目

A B C D E

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97.

对员工素质测评结果进行文字描述，所需材料包括（）。

A. 测评手册
B. 评分程序
C. 测评示范
D. 标准说明
E. 数学分类标准

A B C D E

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98.

潜在的职业危害因素转变为职业伤害的诱发条件包括（）。

A. 劳动组织的不完善
B. 劳动条件的不良状态
C. 管理制度的不健全
D. 对自然规律认识不足
E. 错误管理与错误操作行为

A B C D E

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99.

等距量表是一种绩效考评标准量表，以下说法正确的有（）。

A. 有绝对零点
B. 数量差距在量表的阶梯上相同
C. 数量差距以相同的比例变化
D. 没有绝对零点
E. 在一个变量上对事物进行分类

A B C D E

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100.

岗位深度扩大法的具体方案包括（）。

A. 延长加工周期
B. 增加岗位工作内容
C. 岗位工作纵向调整
D. 岗位工作连贯设计
E. 岗位工作轮换设计

A B C D E

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