2021年下半年二级人力资源管理师考试《理论知识》预测试卷1

1.

通过（　　），才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。

A. 沟通
B. 考核
C. 对比
D. 效率

A B C D

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2.

下列选项中，属于360度考评的优点的是（　　）。

A. 信息来源窄
B. 侧重单一评价
C. 促进个人发展
D. 优化结构调整

A B C D

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3.

选项中属于品质特征型的绩效考评指标的是（　　）。

A. 语言表达能力
B. 产品质量
C. 商品销售量
D. 产品种类

A B C D

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4.

（　　）采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

A. 关键分析法
B. 标杆基准法
C. 目标分解法
D. 目标综合法

A B C D

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5.

以下不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（　　）。

A. 管理人员能力提高
B. 员工个人培养
C. 团队建设
D. 绩效评价

A B C D

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6.

以下不属于关键绩效指标的是（　　）。

A. 数量指标
B. 客户指标
C. 质量指标
D. 成本指标

A B C D

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7.

（　　）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A. 行为性
B. 结果性
C. 特征性
D. 综合性

A B C D

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8.

品质主导型的绩效考评的优点是（　　）。

A. 操作简单，能够激励员工提高技能
B. 开发成本小
C. 实施成本低廉
D. 反馈功能好

A B C D

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9.

品质主导型绩效考评方法的缺点是（　　）。

A. 主观性强
B. 需要经常关注员工的行为
C. 短期效应明显
D. 实施成本昂贵

A B C D

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10.

行为主导型的绩效考评方法的缺点是（　　）。

A. 主观性强
B. 需要经常关注员工的行为
C. 短期效应明显
D. 实施成本昂贵

A B C D

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11.

在企业中，（　　）对本单位安全卫生负全面责任。

A. 工人
B. 各级生产负责人
C. 总工程师
D. 企业法定代表人

A B C D

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12.

认定双方存在劳动关系时可参照的凭证包括：①工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录。②用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。③劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。④考勤记录。⑤其他劳动者的证言等。其中，（　　）项的有关凭证由用人单位负举证责任。

A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④

A B C D

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13.

劳动派遣的本质特征是（　　）。

A. 雇佣和使用分离
B. 组合劳动关系
C. 民事法律关系
D. 行政关系

A B C D

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14.

（　　）制度的主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平。保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。

A. 工资集体协商制度
B. 人民代表大会制度
C. 民族区域自治制度
D. 工资指导线制度

A B C D

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15.

以下不属于静态的组织设计理论的是（　　）。

A. 组织的规章
B. 组织的体制
C. 组织的机构
D. 组织的协调

A B C D

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16.

以下属于人力资源需求预测定量方法的是（　　）。

A. 经验预测法
B. 描述法
C. 转换比率法
D. 德尔菲法

A B C D

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17.

A企业与B企业两家合并，这属于企业组织结构变革的（　　）变革方式。

A. 改良式
B. 渐进式
C. 计划式
D. 爆破式

A B C D

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18.

以下属于人力资源需求预测定性方法的是（　　）。

A. 马尔科夫分析法
B. 综合分析法
C. 灰色预测模型法
D. 经验预测法

A B C D

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19.

下列企业中，（　　）的薪酬水平一般较高。

A. 在行业中属于第一、第二的领导型企业
B. 在行业中居于第三、第四的企业
C. 行业中的三流、四流企业
D. 小企业

A B C D

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20.

反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是（　　）。

A. 能力薪酬
B. 绩效薪酬
C. 技术薪酬
D. 岗位薪酬

A B C D

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21.

（　　）不存在升级问题，员工只有在变动岗位时才能提高工资水平。

A. 一岗一薪工资制
B. 技能工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制

A B C D

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22.

在职业生涯早期，员工较关注薪酬的（　　）。

A. 稳定性
B. 持续性
C. 高低
D. 发展性

A B C D

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23.

（　　）是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。

A. 一岗一薪制
B. 一岗多薪制
C. 岗位薪点薪酬制
D. 技能薪酬制

A B C D

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24.

企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（　　）。

A. 物价性调整
B. 工龄性调整
C. 奖励性调整
D. 效益性调整

A B C D

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25.

结合我国知识测评实践，提出的知识测评的三个层次，即记忆、理解和（　　）。

A. 分析
B. 应用
C. 综合
D. 评价

A B C D

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26.

在对员工素质进行测评量化时，（　　）比顺序量化更进一步。

A. 等距量化
B. 模糊量化
C. 比例量化
D. 类别量化

A B C D

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27.

（　　）是先选择某一中介变量，把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同质同类的量化。

A. 序数或基数量化
B. 类别量化
C. 顺序量化
D. 当量量化

A B C D

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28.

下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（　　）

A. 测评标准无区分功能
B. 强调定性描述测评结果
C. 测评标准应具有弹性
D. 测评标准要尽可能精确

A B C D

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29.

（　　）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A. 等距量化
B. 当量量化
C. 类别量化
D. 模糊量化

A B C D

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30.

员工素质测评体系的横向结构不包括（　　）。

A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 测评指标要素
D. 工作绩效要素

A B C D

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31.

设计绩效考评指标体系的程序包括：

①理论验证。②工作分析。③指标调查。④修改调整。其正确顺序是（　　）。

A. ②③①④
B. ③①②④
C. ②①③④
D. ①②③④

A B C D

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32.

安全卫生认证制度不包括（　　）。

A. 重大事故隐患认证
B. 有关人员资格认证
C. 有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D. 与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

A B C D

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33.

（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

A. 相关度
B. 标度
C. 效度
D. 信度

A B C D

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34.

人员晋升计划的内容不包括（　　）。

A. 晋升预案
B. 晋升比率
C. 晋升条件
D. 晋升时间

A B C D

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35.

下列行为或意图中（　　）不会产生考评的苛严误差。

A. 考评标准过低
B. 惩罚一些不服管理的员工
C. 压缩提薪人员的比例
D. 为裁员提供有说服力的证据

A B C D

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36.

工资指导线的（　　）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A. 上线
B. 基准线
C. 下线
D. 预警线

A B C D

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37.

（　　）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A. 以人为本
B. 奖惩分明
C. 安全第一
D. 预防为主

A B C D

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38.

没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（　　）。

A. 比率量表
B. 等距量表
C. 等级量表
D. 名称量表

A B C D

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39.

效益性调整是一种当企业效益提高时，对（　　）给予等比例奖励的薪酬调整方法。

A. 全体员工
B. 销售部门
C. 管理人员
D. 基层员工

A B C D

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40.

资源的有限性称为资源的（　　）。

A. 竞争性
B. 有效性
C. 增值性
D. 稀缺性

A B C D

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41.

仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（　　）日内结束。

A. 5
B. 15
C. 25
D. 45

A B C D

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42.

在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（　　）是第二级评估。

A. 学习
B. 反应
C. 结果
D. 观念

A B C D

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43.

能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬制度种类是（　　）。

A. 绩效薪酬
B. 能力薪酬
C. 技术薪酬
D. 提成薪酬

A B C D

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44.

在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。

A. 考评标准越多越好
B. 各标准间的差距要合理
C. 标准的含义要明确
D. 标准的等级数量

A B C D

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45.

（　　）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A. 评价中心
B. 管理中心
C. 控制中心
D. 学习中心

A B C D

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46.

下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（　　）。

A. 题目的质量影响测评的质量
B. 对评价者和测评标准的要求较高
C. 应聘者表现不易受同组其他成员影响
D. 被评价者的行为有伪装的可能性

A B C D

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47.

参加座谈会的人员一般应该控制在（　　）人左右。

A. 2
B. 7
C. 15
D. 20

A B C D

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48.

（　　）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。

A. 工资指导线上线
B. 工资指导线下线
C. 基准线
D. 工资指导线

A B C D

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49.

下列不属于关键绩效指标的是（　　）。

A. 数量指标
B. 客户指标
C. 质量指标
D. 成本指标

A B C D

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50.

以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（　　）。

A. 古典组织理论
B. 近代组织理论
C. 现代组织理论
D. 组织行为理论

A B C D

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51.

在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（　　）。

A. 平均数
B. 中位数
C. 标准误
D. 标准差

A B C D

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52.

处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（　　）。

A. 安全第一
B. 预防为主
C. 以人为本
D. 防重于治

A B C D

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53.

某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（　　）测试。※

A. 开发性
B. 诊断性
C. 考核性
D. 选拔性

A B C D

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54.

（　　）是企业员工最关心的一项政策。

A. 安全政策
B. 绩效政策
C. 薪酬政策
D. 食宿政策

A B C D

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55.

SWOT分析法中，W代表（　　）。

A. 优势
B. 机会
C. 劣势
D. 威胁

A B C D

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56.

由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（　　）。

A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 职系

A B C D

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57.

提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。

A. ①④③⑤②
B. ①⑤②③④
C. ①④②⑤③
D. ①⑤④②③

A B C D

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58.

短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（　　）。

A. 改良式
B. 计划式
C. 爆破式
D. 循序渐进式

A B C D

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59.

借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（　　）。

A. 问卷法
B. FRC法
C. 投射技术
D. OEC法

A B C D

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60.

劳动组织的优化包括（　　）。

A. 工作时间合理组织
B. 作业班组合理组织
C. 以劳务关系取代劳动关系
D. 不同工种、工艺阶段合理组织
E. 准备性工作和执行性工作合理组织

A B C D E

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61.

以下属于调解委员会调解程序的是（　　）。

A. 申请和受理
B. 形式劳动关系，实际劳动关系，民事法律关系
C. 调查和调解
D. 调解协议书
E. 申请仲裁

A B C D E

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62.

劳动力市场工资指导价位的制定应注意（　　）。

A. 坚持市场取向原则
B. 坚持实事求是原则
C. 工资幅度标准
D. 坚持劳动市场的公平原则
E. 定期公开发布

A B C D E

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63.

重大事故隐患管理制度的要点包括（　　）。

A. 重大事故隐患分类
B. 重大事故隐患报告
C. 重大事故隐患处理
D. 重大事故隐患预防
E. 重大事故隐患整改措施

A B C D E

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64.

培训文化对培训活动的支持作用主要体现在（　　）。

A. 衡量组织培训工作完整抑或残缺的工具
B. 审查培训与组织目标和员工具体需求的相关性
C. 检验培训的发展水平
D. 明确组织的文化及文化的发展需求，并加以传播和建设
E. 检验培训的效果

A B C D E

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65.

以下不属于企业直接培训成本的是（　　）。

A. 教室设备的租赁费用
B. 培训教师的费用
C. 培训项目的设计费用
D. 学员的交通费用
E. 培训对象受训期间的工资福利

A B C D E

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66.

属于培训中直接成本的是（　　）。

A. 培训教师的费用
B. 学员的往来交通
C. 食宿费用
D. 教室设备的租赁费用
E. 教材的印发费用

A B C D E

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67.

制订薪酬计划的准备工作中所需要搜集的资料有（　　）。

A. 物价、市场薪酬水平
B. 员工薪酬的基本资料
C. 企业人力资源规划资料
D. 企业薪酬支付能力资料
E. 国家薪酬、税收政策的变动资料

A B C D E

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68.

关于岗位薪酬制的说法正确的是（　　）。

A. 根据岗位支付薪酬
B. 以岗位分析为基础
C. 以岗位评价为基础
D. 客观性强
E. 主观性强

A B C D E

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69.

整体调整薪酬标准综合了以下（　　）因素。

A. 居民消费价格增长
B. 社会和本企业劳动生产率增长
C. 员工生活水平的提高
D. 员工技能提高
E. 员工工作绩效的提高

A B C D E

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70.

技能薪酬的种类包括（　　）。

A. 技术薪酬
B. 能力薪酬
C. 提成工资
D. 薪点薪酬
E. 效益薪酬

A B C D E

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71.

以下各项中属于面试特点的有（　　）。

A. 以谈话和观察为主要工具
B. 面试是一个双向沟通的过程
C. 面试具有明确的目的性
D. 面试是按照预先设定的程序进行的
E. 面试者与考官在面试过程中的地位是平等的

A B C D E

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72.

绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（　　）。

A. 有利于激发员工们的斗志
B. 容易增加工作压力
C. 容易造成紧张的组织气氛
D. 降低工作的满意度
E. 有利于调动员工的创造性

A B C D E

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73.

（　　）属于以绩效为导向的薪酬结构。

A. 计件工资
B. 提成工资
C. 效益工资
D. 岗位薪酬
E. 技能薪酬

A B C D E

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74.

特殊能力测评按照测验方式的不同分为（　　）。

A. 个别能力测验
B. 操作能力测验
C. 机械能力测验
D. 团体能力测评
E. 文书能力测验

A B C D E

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75.

薪酬调查的结果可以为（　　）提供依据。

A. 整体薪酬水平的调整
B. 薪酬差距的调整
C. 绩效管理制度的调整
D. 薪酬晋升政策的调整
E. 岗位薪酬水平的调整

A B C D E

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76.

测评目标的选择不能任意指定，一般采用（　　）相结合比较好。

A. 德尔菲咨询
B. 心理测验
C. 层次分析
D. 投射测验
E. 多元分析

A B C D E

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77.

在加涅和布里格斯的教学设计程序中。课程级包括（　　）。

A. 确定某一门课的结构和顺序
B. 分析一门课的目标
C. 现场试验及修改
D. 总结性评价
E. 系统的建立和推广

A B C D E

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78.

考评者培训的内容主要包括（　　）。

A. 考评者误区培训
B. 绩效考评指标培训
C. 考评方法培训
D. 关于如何确定绩效标准的培训
E. 绩效反馈培训

A B C D E

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79.

选项中属于直接薪酬的是（　　）。

A. 基本工资
B. 社会保险
C. 员工福利
D. 津贴
E. 奖金

A B C D E

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80.

适用于生产率不变的定量预测法包括（　　）。

A. 转换比率法
B. 回归模型预测法
C. 人员比率法
D. 灰色预测法
E. 定员定额分析法

A B C D E

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81.

狭义的人力资源规划包括人员（　　）。

A. 培训计划
B. 补充计划
C. 配备计划
D. 薪酬计划
E. 晋升计划

A B C D E

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82.

根据人本管理思想，应当构建具有（　　）特征的企业组织形态或结构。

A. 明确组织的宗旨和目标
B. 管理幅度合理
C. 组织集权与分权的平衡与适宜
D. 目标不同但能相互接纳
E. 确立企业员工参与管理的制度和渠道

A B C D E

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83.

选项中适合采用集中培训方式的是（　　）。

A. 高层培训
B. 管理培训
C. 员工文化培训
D. 基本技能培训
E. 专业技能培训

A B C D E

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84.

从规划的期限上看，企业员工培训规划可分为（　　）。

A. 战略规划
B. 管理规划
C. 短期计划
D. 长期规划
E. 中期规划

A B C D E

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85.

绩效考评标准的设计应遵循的原则有()。

A. 定量准确
B. 先进合理
C. 突出特点
D. 简洁扼要
E. 公平民主

A B C D E

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86.

属于间接薪酬的是（　　）。

A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 奖金
D. 社会保险
E. 员工福利

A B C D E

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87.

行为描述面试的假设前提为（　　）。

A. 属于一种特殊的结构化面试
B. 面试的问题都是行为性问题
C. 过去行为最能预示未来行为
D. 说和做是截然不同的两码事
E. 用以识别关键性的工作要求

A B C D E

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88.

企业外部环境调研的方法主要包括（　　）。

A. 获取口头信息
B. 获取书面信息
C. 外部环境预测
D. 获取电话信息
E. 专题性调研

A B C D E

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89.

影响人力资源需求预测的一般因素有（　　）。

A. 市场需求
B. 生产需求
C. 劳动力成本
D. 劳动生产率的变化趋势
E. 追加培训的需求

A B C D E

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90.

文献收集法的优点有（　　）。

A. 节省人力、物力、财力
B. 适合中小企业采用
C. 适合大企业采用
D. 适合专业的咨询调查
E. 信息针对性较强

A B C D E

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91.

面试的发展趋势有（　　）。

A. 提问弹性化
B. 理论和方法不断发展
C. 形式丰富多样
D. 测评的内容不断扩展
E. 非结构化面试成为面试的主流

A B C D E

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92.

实行经营者年薪制应当具备的条件包括（　　）。

A. 完善的群众监督机制
B. 完善的竞争体制
C. 健全的经营者人才市场
D. 完善的组织机制
E. 明确的经营者业绩考核指标体系

A B C D E

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93.

现代企业人力资源管理，它至少涉及的基本职能包括（　　）。

A. 招聘
B. 录用
C. 发展
D. 考评
E. 选拔

A B C D E

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94.

属于员工素质测评二次量化的有（　　）。

A. 类别量化
B. 模糊量化
C. 当量量化
D. 顺序量化
E. 等距量化

A B C D E

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95.

劳动力市场工资指导价位分为（　　）两种形式。

A. 年工资收入
B. 季度工资收入
C. 月工资收入
D. 天工资收入
E. 半年工资收入

A B C D E

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96.

影响人力资源需求预测的一般因素包括（　　）。

A. 市场需求
B. 工资状况
C. 企业总产值
D. 工作时间
E. 政府的方针政策的影响

A B C D E

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97.

面试的发展趋势有（　　）。

A. 提问的弹性化
B. 理论和方法不断发展
C. 形式丰富多样
D. 测评的内容不断扩展
E. 结构化面试成为面试的主流

A B C D E

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98.

审核关键绩效指标的要点有（　　）。

A. 工作产出是否为最终产品
B. 关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者70％以上的工作目标
C. 多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性
D. 关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性
E. 关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间

A B C D E

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99.

企业人力资源技能库主要包括（　　）。

A. 管理才能清单
B. 管理技能清单
C. 技能清单
D. 管理人员接替图
E. 马尔可夫模型

A B C D E

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100.

（　　）属于人力资源规划的外部环境。

A. 组织环境
B. 科技环境
C. 人口环境
D. 经济环境
E. 法律环境

A B C D E

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