个案工作是企业社会工作者协助职工排忧解难的方法之一，某企业职工遇到的下列情况中，最适合运用个案工作方法的是（ ）
社会工作者运用个案社会工作的方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题的咨询、协助，对情绪进行疏导，改善职工的社会支持与资源状况，平衡家庭和社会关系、化解矛盾和冲突。
D 选项中老赵的焦虑情绪已影响其心理健康，需通过个案工作的专业方法（如心理社会治疗模式、危机干预）提供针对性支持，因此是最适合的选项，故选D选项。
A. 新入职小张的环境适应问题
虽属个人适应问题，但 “兴奋又紧张” 是多数人初入职场的正常反应，可通过企业入职培训、同辈互助小组等预防性服务解决，无需启动个案工作。
B. 小郑希望公司配备母婴室
属于群体性需求（涉及哺乳期女职工权益），更适合通过社区倡导、企业政策协商（如推动工会与管理层沟通）等社会倡导方式解决，而非个案工作。
C. 大姚希望学习管理知识
属于职业发展需求，可通过企业内部培训、管理课程等教育性服务满足，属于普遍性需求，无需一对一的个案介入。
在我国，儿童成长阶段通常包括（ ）。
国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项（ ）。
社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者，为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是（ ）。
服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（ ）技巧。
岁的退伍军人老李在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛，可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用；但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。这种情况属于（ ）。
优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是（ ）。
军转复退军人安置社会工作的介入重点是（）。
孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是（ ）。
（ ）是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（）方法介入。
