某软件企业内部测试部门对其ERP产品进行内部测试之后，由第三方测试机构进行验收测试，重点测试质量特性包括：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性以及可移植性。1、验收测试依据是什么?验收测试对测试环境有何要求?2、软件产品功能性测试中应关注哪些子特性?3、在实际软件测试过程中，对缺陷管理与分析至关重要。回答如下问题：(1)针对本测试，Bug错误类型除了功能性错误外，还可能会包括哪些?(2)严重性级别是Bug重要属性，请写出常见功能性Bug严重性级别层次。(3)在测试过程中，Bug处理会处于不同状态，请设计Bug管理中从发现到关闭必须经历状态名称。4、企业内部测试部在测试"主生产计划制定"模块过程中，使用30个测试案例进行测试，共发现10个问题。开发组对软件修改后，向测试组提交问题修改报告及修改后软件。问题修改报告中提出：其中3个问题是用户需求，不是错误，无需修改，其余7个问题已修改完成。测试组使用上轮测试中发现这7个问题5个测试案例进行了回归测试，确认问题已得到修改，因此测试组决定，当前版本可以进入配置管理库，进行后续集成工作。测试组做法是否有问题?为什么?如果有问题，应写出正确做法。
1、验收测试根据合同、《需求规格说明书》或《验收测试计划》对成品进行验收测试。生产环境，或者软硬件配置接近生产环境模拟环境。2、适应性(软件为指定任务和用户目标提供一组合适功能能力)准确性(软件提供所需精确度正确或相符结果及效果能力)互操作性、互用性(软件产品与一个或更多规定系统进行交互能力)保密安全性(软件产品保护信息和数据能力)功能依从性(软件依从同功能性相关标准、约定或法规能力)3、(1)Bug错误类型还包括：可靠性错误、易用性错误、效率错误、维护性错误以及可移植性错误(2)Bug严重级别等级包括：·致命·严重·一般·建议(3)Bug状态包括：·发现(New，测试中新发现软件Bug)·打开(Open，被确认并分配给相关开发人员处理)·修正(Fixed，开发人员已完成修正，等待测试人员验证)·拒绝(Declined，拒绝修改Bug)·延期(Deferred，不在当前版本修复bug，下一版修复)·关闭(Closed，Bug已被修复)4、测试组做法存在问题，错误如下。针对取消3个问题：这3个问题不进行回归测试是错误。测试组应该将这3个问题作为补充说明交用户确认需求，测试组在回归测试中应对这3个问题与开发组进行沟通，并由用户或项目经理确认这3个问题是否可以取消，对于不能取消问题仍需开发组进行修改并进行回归测试。针对测试7个问题：只使用发现问题5个案例进行回归测试是错误，在修改这些问题过程中，可能引入新问题。因此应使用全部30个案例进行回归测试。
在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（）所占工作量最大。
在()中，项目经理的权力是最小的。
在项目实施的过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于（ ）
The IT service manager resigns from a project that meets the scheduleand budget. After hiring an alternativenew manager, the team is opposed to the comments from the new manager. The team is at （） developmentstages。
（）is closet to Deming's definition of Quality。
The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses （） risk strategies。
The process control charts are used （）。
