2021年《社会工作综合能力（初级）》模考试卷6

试卷预览

1 单选题 1分

社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是：

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正确答案：A

本题解析：

我们在做问卷设计时，需要从服务对象的视角出发，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。也应该考虑问卷调查的可能障碍因素，如被调查者回答意愿、能力等。

2 单选题 1分

某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。

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正确答案：C

本题解析：

社会工作督导的四种类型：

（1）师徒式督导。督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题；而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

（2）训练式督导。被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上；但在专业方面，督导者承担更多责任。

（3）管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。

（4）咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

3 单选题 1分

苏苏是某殡仪馆的社会工作者,主要负责提供临终关怀服务,但最近接受督导时苏苏情绪低落,对离世的服务对象有无力感和受挫感,认为自己做的还不够所以无法挽留服务对象的生命。针对苏苏的这一状况,社会工作督导应该采取的措施是：

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正确答案：D

本题解析：

疏导情绪是指督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。故本题答案选D。

4 单选题 1分

某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是：

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正确答案：C

本题解析：

所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。

5 单选题 1分

收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。

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正确答案：C

本题解析：

访问法是利用口头方式，针对社区中有代表性的任务搜集资料。适用于较大型且较难进行的家庭普查的社区。优点是面对面的谈话能比较深入的了解社区的需求，而且运用访问的方法也容易和受访者建立关系。缺点是花时间要对数据和信息进行整理访问对象太少或是代表性不足，则数据没有价值结论不科学不全面。

6 单选题 1分

城管部门打算规范社区道路使用,在形成初步的道路规划后,把具体规划告知社区居民征求如何具体规范社区道路使用的意见。此种促进社区居民的社区参与属于：

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正确答案：C

本题解析：

题干中城管部门打算规范社区道路使用,在形成初步的道路规划后,把具体规划告知社区居民明显体现的是咨询式的社区参与。故本题答案选C。

7 单选题 1分

社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是：

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正确答案：A

本题解析：

老龄工作方法多种多样，比较重要的老龄工作方法有社区老年人调查方法、群众工作法，多元协调方法。其中，多元协调方法是依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法。故本题答案为A。

8 单选题 1分

某小区回迁户与商品房户之间时有纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房户参与，为双方提供沟通交流机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式的（）策略。

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正确答案：B

本题解析：

团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。如通过兴趣小组让一些兴趣相同但关系不良的邻里加入进来，让他们能够交流起来。社会工作者也会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。题干中社会工作者采取的方法是团结邻里。故本题答案为B。

9 单选题 1分

在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的：

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正确答案：A

本题解析：

过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。

10 单选题 1分

心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念，为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象：

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正确答案：A

本题解析：

心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心：心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响。心理社会治疗模式将个人与环境之间的这种关系概括为“人在情境中”，要求社会工作者既需要深入个人的内心，了解他（她）的感受、想法和需求，还需要仔细观察周围环境对他（她）施加的影响，分析个人适应环境的具体过程。故本题答案为A。