2021年三支一扶人员招聘《申论》押题密卷1

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1 问答题 1分

习近平总书记多次在公共场合引经据典，娓娓道来，透出浓浓书香味，让中外人士敬佩。然而，当今社会，读书对于大多数中国人来说，却日渐成为一种奢望。我们的时间被分割得零零碎碎，而仅有的闲暇时间也给了手机、微信等互联网社交娱乐和碎片化阅读，浮躁的社会浮起了各种鸡汤却淹没了书香。这样的现状，甚至让某外国学者诧异，并发出了“为何中国人不爱读书”的疑问。如何让全民阅读真正落到实处，让我们这样一个文明古国处处弥漫书香呢？

以上材料触发了你怎样的联想和思考？请据此自选角度，自拟题目，写一篇议论文。

要求：见解明确、深刻，思路明晰，语言流畅，参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”，总字数800字左右。

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正确答案：

本题解析：

落实全民阅读 营造书香社会

书籍是文化和思想的载体，是直通人心的桥梁。阅读一直以来在人们心中占据重要地位，我们认为“书中自有黄金屋”、“腹有诗书气自华”，还发出了“万般皆下品，唯有读书高”的感慨。但随着时代的快速发展，喜欢读书、愿意花时间看书的人越来越少。根据调查显示，2018年中国成人人均纸质书年阅读量仅为4.67本，远远低于其他国家的年阅读量。一个缺少阅读的人，会丧失思考的能力，一个不会思考的民族，将看不到未来的路，落实全民阅读成为当务之急。

阅读能丰富精神，涵养品行，人生需要阅读。法国哲学家帕斯卡尔说人是一根会思想的芦苇。因为有思想，人才能洞悉世间万物，铸就非凡文化。而思想不是凭空出现，阅读是思想的源泉。阅读能够让人的谈吐透出浓浓书香味，也会让人生变得更加有趣。我们会在某个时候感受到生活的枯燥和无聊，但阅读总能为我们打开了解新世界的大门。我们可以从《平凡的世界》中感受平凡人的苦难与抗争，也可以从《三体》中领会科幻世界的新奇。作家贾平凹曾说：“读书能够识天地之火，能晓人生之难，有自知之明。”看过的书就像我们走过的路，会成为一种经历，我们不会因为多看几本书而拥有举世的才华，但我们却能因为多看几本书感受到生活的别样风味。

落实全民阅读，让社会充满书香。每个人都深知阅读重要，然而现实是，大部分人没有时间阅读，或者将阅读的时间花在了互联网社交娱乐中。因此，需要采用多样化的方式，带动全民阅读的热情。前段时间，央视打造的节目《朗读者》火热荧屏。《朗读者》通过对书籍中优质片段的阅读，对书籍背后的人和故事的介绍，成功唤醒了观众沉睡的阅读记忆，引发观众的思考，节目组的朗读亭在多个城市成为“爆款”，相关书籍长期盘踞在各大电商的畅销书榜上。可以说，《朗读者》成功掀起了全民阅读的热潮。但光靠电视节目的影响显然是不够的，需要继续深入在社会上开展各项宣传活动，让阅读的理念深入人心，让阅读成为每个人生活的一部分。

“书犹药也，善读之可以医愚”，阅读能启迪思想，提升涵养，落实全民阅读，让每个人都热衷于阅读，我们的生活将变得更加文明、和谐、美好。

2 问答题 1分

水温升到99℃还不是开水，其价值有限，若再添一把火，在99℃的基础上再升高1℃，水就会沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的效益。人们把关键因素引起本质变化的现象，称为“沸腾效应”。

“沸腾效应”说明一个道理，成功也许就是努力坚持到最后一刻的韧劲，而失败也许是自身的惰性使然。在一些人的人生经历中，关键时刻心态不过硬，遇到压力顶不住……也许就是这“1℃”之差，往往会功亏一篑，前功尽弃，导致失败。

古人云：“万事俱备，只欠东风。”这里的“东风”就如同那“1℃”，如果东风始终不露面，则再完美的计划和准备也可能成为遗憾，其结果就不是只差一点点了。

请准确理解给定资料的深刻内涵，联系实际，以“1℃之差”为题，写一篇议论文。

要求：1.观点明确，论述深刻，结构严谨，语言流畅；

2.总字数800～1000字。

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正确答案：

本题解析：

1℃之差

在成功心理学中，我们通常把关键因素所引起的本质变化现象，称之为沸腾效应。这说明了一个道理，成功也许就是努力坚持到最后一刻的韧劲，韧劲就是一种积极的心态，如果不具备积极的心态，或许在即将成功的时候选择了放弃，最终或许没能顶住压力，走向了失败。因此，积极心态是成功路上的关键因素。

积极心态是对目标咬定青山不放松的坚定。我们时常会有这样的彷徨或者困惑——成功的路上总会遇到黑夜或选择的困惑，坚持目标或者放弃则是我们人生的一道选择题，如果放弃或者改变方向，将前功尽弃。正如中国核潜艇之父黄旭华院士那样，在研制我国第一代核潜艇的时候，起初虽然没有核潜艇的参考蓝本，是否能成功还是个未知数，但是在他的心中，十年要坚持下去，如果10年做不出来那就五十年，如果五十年做不出来，那就做100年，只要坚定目标就一定能做出属于我们的水下核长城。正是因为对目标的坚定，最终成功设计出我们第一代核潜艇。三军可夺帅也，不可夺其志业，坚定的信念，是成功的基础。

积极心态是成功路上战胜坎坷的乐观。乐观的人在危机中看到的是希望，悲观的人看的是绝望，而绝望只会让我们与成功渐行渐远。因此，保持乐观心态，才有可能获得成功的拥抱。英国著名登山家安德鲁，在一次登阿尔卑斯山中被暴风雪所困，致使四肢严重冻伤而截肢。但是他并没有因此消沉，而是乐观积极投入到康复中，并参加铁人三项与马拉松比赛，一年后顺利登顶阿尔卑斯山。正如：乐观是希望之花，能赐人以力量。

积极心态是面对失败有屡败屡战的韧劲。成功路上失败常相伴，需要我们有足够的韧劲面对失败，不被一时的失败打倒。当夜深人静、华灯初上，你打开台灯，开始思考你一天的收获，你是否会想起点灯发明的历程？发明大王爱迪生在发明电灯时候，试验1600多种材料。一次次的试验，一次次的失败，很多专家都认为电灯泡的前景暗淡。英国一些著名科学家甚至讥讽爱迪生的研究是“毫无意义”的。一些记者也报道爱迪生的理想已成泡影。面对失败和嘲讽，爱迪生却保持着一份韧劲，没有退缩，在经过7000次试验后，终于发明了电灯泡，把光芒照亮了黑夜的人们。如果没有爱迪生面对失败和苦难时的那股韧劲，或许他被难倒了，人类的进步就没有现在的辉煌。

人与人成功的因素都不相同，但共性的是具备良好的心态，可以说心态是万物的基石。只有我们摆正好心态，面对目标保持坚定、面对困难保持乐观、面对失败保持坚韧，成功才会离我们越来越近。

3 问答题 1分

给定材料

1.乡村振兴战略是习近平总书记2017年10月18日在党的十九大报告中提出的战略。十九大报告中指出，农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，实施乡村振兴战略。2018年1月2日，国务院公布了2018年中央一号文件，即《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》。2018年3月5日，国务院总理李克强在《政府工作报告》中讲到，大力实施乡村振兴战略。2018年5月31日，中共中央政治局召开会议,审议《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》。2018年9月,中共中央、国务院印发了《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。

实施乡村振兴战略，要坚持党管农村工作，坚持农业农村优先发展，坚持农民主体地位，坚持乡村全面振兴，坚持城乡融合发展，坚持人与自然和谐共生，坚持因地制宜、循序渐进。巩固和完善农村基本经营制度，保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长三十年。确保国家粮食安全，把中国人的饭碗牢牢端在自己手中。加强农村基层基础工作，培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。

2.2020年5月8日晚7点，凤阳县小岗村第一书记李锦柱联合波动体育创始人陈理，在直播平台一起为小岗村带货。他们面对镜头，化身主播，为小岗村的农特产品进行宣传推广。短短两个小时的观看直播人数近5万人次，销售额突破30万元。李锦柱书记和陈理“边吃边聊”，集中展示、现场品评小岗村的农特产品。为了能增加网友的参与感，本次直播地点选择在国家重点文物保护单位中国农村改革“大包干”发源地——小岗村当年农家，以溯源直播的方式为网友带来“淳朴味道”。“抢光了”“卖完了”“瞬间被抢空了”……李书记这位“带货官”每每话音刚落，推介的美味就被抢购一空。如果说美味靠实力受宠，那么网友踊跃下单，则让人看到了一颗颗支持小岗村的心。

本次直播从当晚上7点持续到9点结束，小岗村第一书记全程带货，变身网红达人，面对网友各种灵魂拷问，金句迭出。在直播推荐中妙语连珠、如数珍宝，向广大网民举力推荐小岗村的名优特产和旅游文化，让更多人了解小岗村、走近小岗村。值得一提的是，这场直播不仅仅给大家展现了小岗村的农特产品，直播间里还请到了大包干带头人严俊昌、与李锦柱书记共同参与70周年国庆大阅兵游行的两位小岗花鼓姑娘、凤阳马拉松协会会长陆永兵等4位嘉宾一起讲好小岗故事，同时小岗村凤阳花鼓表演艺术家还在直播间里给大家带来了最原生态的凤阳花鼓表演。

3.近日，山东省驻栖霞市亭口镇乡村振兴服务队驻派地，以衣家村为中心，共包含8个村的党建引领乡村振兴示范片区里，正是一片热火朝天的劳动景象：柳夼、马家瑶、林家村3个村子中机器轰鸣，正为备战抗旱打深水井；衣家村劳动力全部出动，有的在山上忙着合作社生产项目，有的在村里整治村容；占疃村党支部书记丁永财带着村民在刚流转的20亩田地里平整土地，准备上马育苗项目……

乡村振兴服务队进驻以来，紧紧抓住农村党组织建设这个“牛鼻子”，以党建为统领，力促乡村全面振兴。只一年时间，党建“火车头”作用发挥明显，目前服务队已吸引各方投资3900多万元，为整个片区组织建设、产业布局和生态治理带来巨大改变，服务片区面貌焕然一新。

乡村振兴服务队刚来片区时，各村党组织涣散，党建阵地设施陈旧，有的村“两委”办公室窗破屋漏，屋里无处可坐，有的甚至没地方办公，“省城来的服务队，能给村里做点啥？”老百姓也投来怀疑的目光。经过大量走访调研，服务队队长、省海洋与渔业执法监察局政委孙华与镇党委一起召开村支部会议，他说：“乡村振兴核心在基层党支部，依靠的是全体村民的力量，首先要把党旗竖起来，让老百姓看到希望，有所依靠。”

很快，“党徽戴胸前”成为每位党员的自觉行为，村里广播也传出越来越多来自党支部的声音。服务队多方筹资180万元，新建、翻新村党支部办公场所，并为8个村的办公室、会议室和活动室统一配备规范化办公桌椅、党建展板和宣传栏等，村村做到了“看有形象、听有声音、学习有桌椅、活动有场地”。老党员马玉安感概道“这下可有家了！”老百姓也纷纷点头：“这才像个党支部的样子。”

服务队以“衣家经验”为基础，在服务片区普及推行党支部领办合作社，形成利益共同体，集中力量办大事，发挥党支部号召力与带头作用。在此基础上，成立以衣家村为中心的示范片区联合党总支，统筹规划协调各村资源，以强带弱、优势互补、共同发展。

在调研走访查摆出的一大堆问题中，队长孙华看出了门道。他找来亭口镇党委书记史大磊，一起从问题堆里扯出几条让农村农民“卡脖子”的难事来。农村畏旱如虎，几百年来村民饮水无保障，灌溉靠老天，近两三年每年都有因旱枯死的果树。崎岖的山路与电力的不足也限制了产业规模化和现代化发展。问题找准了，思路就明晰了——从迫切需要解决的民生问题入手。

首先向地下要水，优先解决“吃水难”问题。服务队积极协调各方力量，多渠道筹集资金，到2019年5月，服务片区8个村，村村都打了一眼深水井，并安上净水设备，保证农民吃上干净安全的井水。此事立马赢得乡亲赞誉，村民态度发生了变化，参与村里劳动的积极性高涨。

2019年，栖霞遭遇罕见旱灾，服务队立身迎战，投资420万元科学布点，打下深水灌溉井10眼；变灾情为契机，趁天旱库干，清淤水库水塘11处，新建水塘2个，整个片区新增库容7.1万立方米；以村为点，以片为面，点面结合，形成小旱各自解决，大旱利用大型水库梯次补充的农田灌溉网络；积极推进“一滴水”合作社，将现代微喷灌溉引入农业生产，节水、省钱又省工。

在产业振兴上，服务队制定近、中、远期目标，由易到难，自身资源挖掘与外部资金支持相结合，传统产业模式和现代技术改良相结合，地域区位优势与外部市场需求相结合，既兼顾眼前利益，又着眼长远前景，发展了“黑白红路蓝”五彩产业。“黑”即藏香猪养殖，依托衣家村山高林密优势，对山体保护性开发，建设藏香猪养殖基地，一年创收突破20万元。“白”即玉木耳种植。成立公司，并引进木耳企业签订产购销协议，目前已建好10个木耳大棚。“红”即大樱桃示范园项目。建设大樱桃标准化种植基地和批发市场，开发大樱桃品牌资源。“绿”即乡村旅游。规划集观光采摘。休闲重钧、农家乐为一体的旅游线路，并投入70万元建设复兴村民宿食堂。“ 蓝”即饮用水开发。引进企业投资400万元，开发衣家村和复兴村优质矿泉水资源。

产业做起来，人才要跟上。服务队把外面专家请进来，手把手传经授业：把自家人才送出去，到外面走一走、看一看、学-一学。好政策吸引了有志青年回乡创业，大学毕业后曾在上海打拼多年的衣家村返乡青年衣凯林说:“ 看到烟台市金融机构在衣家村技资合作的大手笔，还有家乡一两年来的巨大变化，感到国家对乡村振兴高度重视，还有农村发展的美好前景。这里是可以施展才华的广阔舞台!”

“该留这个花芽，枝条这么拉枝定位.....”近日，在浙江省云和县雾溪乡岙头村村民宋建金的30多亩云和雪梨基地里，党员服务专员金立云一边对梨树整形修剪，一边教农户该留哪个枝条。新冠肺炎疫情发生后，各地春耕春种生产受到影响。为全力抓好农业生产保供，云和县抽调56名党员干部，组建9支党员服务队，每支队伍由“1名科级领导干部+几名农业技术专家+几名年轻干部”组成，深入田间地头指导农户播种、采摘茶叶等，帮助农民做好春耕备耕工作，提高耕作水平。服务队采取组团式、蹲点式等服务方式，开展“联村、联企、联基地，送政策、送技术、送帮扶，落实防疫措施、生产措施、发展措施”的“三联三送三落实”活动，全力解决农业生产最需要、农村发展最迫切、农民群众最关心的突出问题，抓紧恢复农业生产，目前已开展服务152人次，受益农户1000余户。

作答任务

给定资料1的划线部分提到“培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的‘三农’队伍”，请以“农村人才队伍建设的思考”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。（28分）

要求：（1）论点明确，分析深刻；（2）论据充分，结合实际；（3）思路清晰，语言流畅；（4）字数1000字左右。

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正确答案：

本题解析：

让“三农”队伍之花绽放在田野间

务农重本，国之大纲。乡村振兴战略指出，现下亟需加强农村基层基础工作，培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。这支队伍一方面能帮助农民排忧解难，另一方面也是乡村振兴的坚实后盾。

懂农业是农村人才队伍建设之基。国以民为本，民以食为天。农村只是广袤的土地，这就决定了农民是靠土地吃饭，是靠农业生产维持生计。受地方环境，技术等条件限制，当前单纯的粮食作物种植，已经难以满足农民的生存和发展需要。这也意味农业的生产，经营，越来越需要专业化的人才队伍给予农民技术支持。比如，洪旱灾害的科学应对，农作物的选择与规划，流转土地的合理利用，农产品产销链的搭建等等，如有懂农业的队伍长期做支撑，农民发展农业的积极性与效果会大大提升，乡村振兴的战略实施也能开花结果。因此，一方面是政策帮扶，鼓励懂农业的人才回乡创业，扎根农村，带动当地农民共同搞生产，谋发展；另一方面可以从上到下构建专业的农业发展、农村治理的服务团队，能系统梳理地方性问题，做好长短期规划，针对性予以指导，辅助当地农民或企业发展农业生产。

爱农村是农村人才队伍建设之魂。爱农村就会对农村多一份敬畏，多一份牵挂，也会更愿意深耕农村，为农村的发展尽心尽力。为家乡脱贫事业放弃城市工作，甚至献出自己生命的黄文秀；为了农村女孩能改变命运，走出大山，忘我奉献的张桂梅；带领村民7年在绝壁凿出天路的毛相林......无数的为农村事业无私奉献的人们，他们深爱着脚下的土地，牵挂着农村，因此才竭尽全力去努力，去付出，去奉献，让农村发展得越来越好。反过来，农村这片广袤的土地，给了很多人展示才能、实现人生价值的广阔舞台，全心热爱，不怕吃苦、不畏艰难的人才，定能在土地上留下脚印，也能在乡村振兴路上贡献自己的力量，有所作为。

爱农民是农村人才队伍建设的关键。农村人才队伍每天与农民打交道，就像鱼和水的关系，唇齿相依，你中有我，我中有你。而基层工作人员则要主动放下架子、俯下身子，自觉融入到农民中去，要深入田间地头了解他们的困难和需求，要把自己与他们当成同一个整体，换位思考，学会感同身受。爱农民就是要多一些对农民的理解、包容和爱护，从骨子里尊重他们、善待他们，不因身份角色的不同对他们产生偏见、误解，而应把他们当成自己的亲人朋友去对待，与他们打成一片，让他们有问题及时得到倾诉，有难处及时得到解决。

中国的乡村振兴，需要真正懂农业，爱农村，爱农民的人。这些实用型人才组成的乡村振兴人才队伍，能为乡村振兴战略的实施提供人才支撑。他们也更符合新时代乡村振兴对人才的要求与期待。当“三农”队伍之花在农田间处处开放，也是乡村振兴的画卷最美之时。

4 问答题 1分

个人的诚信是做人的原则，是你人生的评价和你的人际关系的直接体现。企业的诚信是推动企业良好发展的一个必要条件。整个社会的诚信是对国家对人民的保证，同时也是人民和国家自身的表现。总的来说一个社会的诚信就是这个社会中每个人的诚信。

古往今来，一个社会的诚信程度从来就是衡量国民人文素质以及社会生活水准的重要标志，更是衡量其政治制度化水平及其政治秩序的重要标准。我们今天之所以需要强调诚信问题，是因为在一定程度上存在的诚信危机已经影响到社会生活的方方面面，从而引起了社会的广泛关注。现在人们普遍反思的问题是：诚信的社会生活环境究竟是如何遭到破坏的？普遍诚信的社会生活环境究竟是如何形成的？这确实是非常值得我们研究和思考的问题。

为进一步规范住房公积金业务，推进某市住房公积金诚信制度化建设，防范骗提、骗贷、违约等行为，促进公积金事业持续健康发展，2018年10月1日起，违法违规办理住房公积金业务的缴存单位、合作单位和缴存职工将被列入诚信“黑名单”。该中心相关负责人说，“黑名单”包括住房公积金管理中心及县区管理部（以下简称中心）审定确认的违法违规办理住房公积金业务的缴存单位、合作单位和不缴存职工。提供虚假信息将被列入“黑名单”，而且进入黑名单者5年内不得办理公积金相关业务。另外，被纳入“黑名单”的自由职业者，取消其缴存资格并且5年内不得再次缴存。被纳入“黑名单”的职工，责令其退回提取资金或提前清偿贷款本息并解除贷款合同，取消其5年内的住房公积金提取和贷款资格。

近几日，无数网民都在关注着高铁“霸座男”孙赫。据最新报道得知，国家公共信用信息9月3日公布失信联合惩戒对象公示，其中就包括这位霸座男，被限制乘坐所有火车席别。与此同时，国家公共信用信息中心提醒广大市民，“一处失信，处处受限”并非传言！国家公共信用信息中心9月3日公布8月份新增失信联合惩戒对象公示，新增因严重失信行为而限制乘坐火车严重失信人247人，限制乘坐民用航空器严重失信人796人。

人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。深圳是改革开放的先行地，而市场经济就是诚信经济，在诚信社会建设上，深圳也理当走在前列，成为真正的具有示范引领作用的“诚信之城”。2017年10月1日起，拒不拆除或者逾期不拆除违建的行为将被实施失信联合惩戒，失信人将受到限制出境和限制购买不动产、乘坐飞机、乘坐高等级列车和席次、入住星级以上宾馆等惩戒。9月13日，深圳最新一期政府公报发布了《深圳市公共信用信息管理办法》，宣布将建立失信联合惩戒机制。建立失信联合惩戒机制，是社会信用体系建设的重要一环。深圳在这一方面起步较早，也积累了不少探索经验。如2001年起就率先出台了《深圳市个人信用征信及信用评级管理办法》和《深圳市企业信用征信和评估管理办法》；2016年，深圳获批成为全国创建社会信用体系建设示范城市的试点市之一。在此基础上，深圳建立失信联合惩戒机制，可谓是水到渠成的必然之举。

请参考给定资料，结合实际深入思考，围绕“如何形成诚信的社会环境”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。

要求：（1）论点明确，分析深刻；（2）论据充分，结合实际；（3）思路清晰，语言流畅；（4）篇幅800字左右。

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正确答案：

本题解析：

共建诚信社会

海涅曾说过：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”古往今来，诚信一直都是华夏民族的崇高追求。诚信是社会主义核心价值观的基本内容之一，它是人类社会交往行动的普遍精神，也是人类共同生活的通则。没有诚信，人无以立身，国无以立本，社会无以存续。因此，诚信之于我们的生活，犹如呼吸之于我们的生命。

诚信是维系人们之间交往活动的纽带。市场中，买者和卖者之间的那种默契的买卖关系就是靠买卖双方的互信维系着的。人们愿意把钱存入银行凭的就是银行的信用；人们愿意在法院打官司就是确信司法机构能够履行司法公正的承诺；人们愿意相互结交为友就是因为友情本身就是以相互信任为最坚实的依托等等。可以毫不夸张地说，诚信是社会系统运行的生命线，它不仅关涉经济、政治和各项社会事业能否繁荣，而且也关涉人们的生活是否安康、和谐、幸福。

诚信大厦的矗立，离不开党的领导。在我国，党领导人民制定宪法和法律并依法维护公民的基本权利，促进全体人民的共同福祉，这是党向全体人民做出的郑重承诺。只有在党的领导下，发挥政府的主导作用，才能制定出维护社会诚信的法律法规制度，才能实现对社会诚信进行全面有效的监督和管理，才能充分动员各种社会力量参与到社会诚信体系的建构中。因此，党的领导和政府的主导作用必然要贯穿于社会诚信体系的各个环节中。在现实生活中，人民群众对各级政府及其工作人员的诚信往往抱有较高的道德期待，是否诚信也是人民群众评价政府行为的基本标准。因此，政府工作人员要自觉讲诚信，成为诚信风尚的引领者。

诚信大厦的矗立，离不开制度支撑。十九届四中全会《决定》指出完善诚信建设长效机制，健全覆盖全社会的征信体系，加强失信惩戒。落实这些重要部署必将进一步构建起不敢失信、不能失信、不愿失信的体制机制，营造让守信者一路畅通、失信者寸步难行的良好制度环境。把道德伦理的柔性规范与法律制度的刚性约束紧密结合起来，才能更好打造诚信社会。企业诚信“红黑榜”名单让守信企业广开绿灯、失信企业寸步难行；失信“黑名单”让一些“老赖”曝了光、丢了脸，生活处处受限。一批企业积极主动进行整改，曾经顽固的“老赖”们主动还钱，这就是制度的威力。维护社会诚信不仅需要党和政府的努力，而且需要广泛的社会协同。

随着社会主义市场经济的发展，党和政府在构建社会诚信体系方面付出了巨大的努力。近些年来，国务院连续出台一系列维护诚信打击失信的政策法规，面向企业和个人的征信服务机构快速发展，覆盖全社会的征信系统正在形成。有理由确信，在党的领导和政府的主导下，集社会八方之力，必然会形成完善的社会诚信体系，给人民更加幸福、安康、和谐的生活环境。

5 问答题 1分

2020年9月16日下午，习近平总书记考察湖南省郴州市汝城县文明瑶族乡沙洲瑶族村服务中心，向工作人员仔细询问“平时村民都来办哪些事项”“大家满意吗”“这样的便民服务中心推广得怎么样”……习近平说，基层公共服务关键看实效。

请以“基层公共服务关键看实效”为题写一篇议论文。

要求：见解明确、深刻，思路明晰，语言流畅，参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”，总字数800字左右。

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本题解析：

基层公共服务关键看实效

习近平总书记曾在《之江新语》中多次提到“心要时刻装着群众”、“为民服务要有真挚情怀”等，可见，心系民众是为政的要求和目的。基层公共服务是顺应人民美好生活新期待、提升现代化治理水平的重要措施。只有心系于民，想民之所想，解民之所急，基层工作才能做好，才能为广大群众提供切实的优服务。

充分的实地调查是解民之所想的前提，是提升基层公共服务的应有之义。深入基层调查，发现基层目前存在的问题。找到群众关心的难题痛点。毛主席曾说过：没有调查就没有发言权。也正如习大大此次考察时询问的：“平时村民都来办哪些事项”，一方面我们得了解群众需要办什么，办事的过程中都遇到了什么样的问题，从而商讨方法解决。另一方面也要主动去发现问题，发现解决方法，并在实践中总结经验，达到最好的实效。只有切实的实地调查才能助力为政者发现问题并解决问题。

提升群众满意度是想民之所想的体现，是提升基层公共服务的关键之路。杜绝形式主义、表面工程，要建设学习型、服务型政府。基层公共服务是为群众、为人民服务，没有群众的满意度，基层公共服务难以取得实效。时刻让群众知道公共服务有哪些、在哪办，让群众能及时反馈，提出问题和意见。进而解决群众所需所难，让群众感受到高效、便捷、满意的公共服务。

创新基层公共服务方式，最大程度上想民之所想，解民之所急。基层公共服务是否落到实处最明显的体现在于提供了哪些服务，服务了谁，基层工作者们就是提供服务最直接的输出，其服务态度、服务方式等直接关系者服务的好坏。只有提升基层工作者思想道德素养，树立为民服务的意识，一切为了群众，从群众中来到群众中去。将新兴科技和基层公共服务相结合，提高基层公共服务智能和、科技化、信息化水平。才能真正意义上做到为民办实事、办好事。

基层公共服务做得好不好关键还是要看服务结构怎么样，群众满不满意，能否跟上世界步伐，是否符合发展规律，只有基层工作者深入群众调查了解、并不到提升自我素养，将基层公共服务更好的推广，基层工作就能取得预期的实效。