国家公务员面试题库

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1 问答题 1分

法国哲学家布里丹养了一头小毛驴，每天他都会向附近的农民订购一堆草料来喂养这头小毛驴。有一天，这位农民为了对这位老主顾表示感谢，特别多送了一堆草料给他，于是仓库里有了两堆草料。小毛驴看着数量一样、鲜美可口的草料，不知道选哪一堆草料才好。最后，无所适从的小毛驴竟然活活饿死。这就是著名的“布里丹效应”。请你结合实际，谈谈该效应带给你的感悟。

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正确答案：

本题解析：

毛驴饿死非为草料缺少，而是在于面对数量丰富、味道鲜美的草料时的犹豫不定、迟疑不决——无所适从选择哪一堆，听来实在让人啼笑皆非。此原理效应意在告知大家，决策之时需果敢坚决，切莫因犹豫迟疑错失良机。

人生之中，思前想后、犹豫不决固然可以减少一些出错的机会，但更大的可能是会失去更多成功的机遇，就如官渡之战中的袁绍。当时许攸建议袁绍派少量精锐骑兵从侧后方突袭曹操的大本营许昌，但是袁绍怕敌方大本营兵力雄厚自己会损兵折将，故此一直犹豫不决，最终错失曹操后方兵力空缺的良好时机，导致官渡大战大败。再如蒋介石，淞沪会战战事不利、日军没有形成合围包围圈之际，很多国军将领建议蒋介石将主力部队撤出包围圈重组防线来进行抗战，结果其害怕国际舆论可能对中国造成的不利影响而犹豫不决，迟迟不肯撤军。结果等到日军形成合围把退路都堵住的时候，蒋介石却做出了撤军的决定，导致淞沪战场上近百个国军师因为仓皇撤退而被日军歼灭大半，使中国的抗日主力遭到了重创。由此可见，决策之时果敢坚决，能够有效抓住有利时机，扭转不利局面。

日常工作中，做事果敢坚决应是我们遵循的原则，我们要积极利用自身所学，不断提高执行能力，积极化解群众疑难，杜绝成为“思想上的巨人，行动上的矮子”。然而果敢并非鲁莽，遇事三思之后再积极行动，善于抓住机遇，才是我们所提倡的果敢。

2 问答题 1分

近日，习近平总书记在下机构考察时谈到：“干部好不好不是我们说了算，而是老百姓说了算。” 针对这句话你怎么看?。

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正确答案：

本题解析：

总书记在基层考察调研时着力强调“群众说了算”的干部评价标准，对于地方各级干部来说，这是一种形势倒逼，更是一种明确信号。把群众的冷暖时刻放在心上，以百姓心为心，想群众所想，急群众所急，真正做到为官有为，实干有为。

　　

　　在过去部分地方、部分领导干部存在着“唯上不唯下”的现象，过分重视上级领导轻视基层群众，群众的发言权没有得到全面的发挥，群众的心声被埋没。部分领导干部对群众诉求置之不理，究其原因是老百姓对干部的考评起不到应有的作用。习近平总书记这句话明确了领导干部的考评依据，是非常有必要的。作为领导干部必然要以“公仆”的姿态全心全意为人民服务，因此，党员干部的“服务质量”如何，老百姓最有发言权。没有监督的权力，最易产生权力任性与权力腐败，百姓作为对领导干部最直接的监督力量，能够清晰、明确地看到他们为百姓做了哪些事儿，哪些是实干的，哪些是“面子”上的。正所谓“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，领导干部怎么样，百姓可谓一目了然。在百姓“雪亮”的目光监督下，是你想任性也无路为之，更何况是百姓口碑不过关，必然会“前途未卜”。

　　

　　而我们的干部要成为百姓口中的好干部，实现基层群众对领导干部的考评影响，就要做到以下几点：

　　

　　首先，多听群众意见，能及时了解群众生产生活中面临的急难盼怨问题，立足本职岗位积极谋划，站在群众立场分析解决问题。要切实做到从群众中来，到群众中去，倾听群众呼声，反映群众意愿，努力地使我们制定和实施的各项方针政策更好地体现人民群众利益，切实解决好广大群众的民生难题。

　　

　　其次，领导干部要走访调研，主动倾听民声是一方面，同时也要加强制度建设，在工作开展过程中，多让群众参与其中，汲取群众智慧，以公开透明赢得群众信任，打造“阳光型”干部。通过创新基层民主方式，发挥民间组织作用，建立阳光政务平台征集网民意见等方式，扩大公民参与、畅通表达渠道。

　　

　　最后，也是要多通过公开选拔的方式，扩大选人用人视野，展示工作亮点，面对干得好、能力强，群众自然会给出高分，而面对工作无所作为，不求上进的慵懒散干部，群众只会给予差评。

　　

　　综上所述，要更好的运用百姓“口碑”这块试金石，从制度上规定百姓“口碑”的分量，在干部考核任免时，要多听听百姓的声音，百姓评价不好的干部就不应考虑。要建立“下岗”机制，百姓口碑不好的领导干部，就应下岗。干部好不好，百姓说了算，百姓“口碑”好，干部才是真的好。如此，才是让更多为民办事的官员服务大众。

3 问答题 1分

　2015年成年国民数字化阅读方式接触率达到64.0%，伴随着数字化阅读方式的兴起，与之相关“浅阅读”、“阅读内容芜杂化”等问题便陷入了不停地讨论之中，但也有人说，数字化阅读方式带来的即时性、便捷性，传统阅读方式难以比拟。你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

从PC端到手机，随着互联网技术的发展，人们的生活变得越来越数字化、屏幕化，数字化阅读接触率上升也就成了必然结果。未来数字化阅读方式接触率仍然会持续增长，我们要适应这种趋势，把优质阅读内容变得适合于数字化传播，只要方法得当，数字化阅读的内容可以‘深起来’”。

　　

　　首先，数字化的阅读方式有很多优点。一方面，能够给人们带来大量的信息，另一方面，数字化阅读还有快速、及时、交互以及充分利用零碎时间的优点，这些都是传统的深阅读所不具备的优势，尤其是交互性强。

　　

　　第二，数字化阅读也并非没有缺点。在便于利用零碎时间来阅读信息的同时，数字化阅读也大量挤占了人们深阅读的时间。还容易使人形成一种惰性依赖，习惯于通过搜索、提问或者交互来获得知识碎片，不容易形成深度的、批判性的、理性化的、系统的知识体系。它对人们的知识体系、思维方式以及理性思考能力、逻辑思维能力和判断能力都构成挑战。

　　

　　第三，在内容方面，早前，由于条件所限，只有相对优质的内容有机会出版传播，即传统图书出版，那也是人们的主要阅读对象。在数字传播高度便捷化的背景下，信息内容的生产、传播能力都被极大释放了，门槛降低了，内容自然会有好有坏。数字化阅读方式中，肯定有碎片化内容，但也有使用电子阅读器等读书的情形存在，‘浅’与‘深’的阅读是同时存在的。

　　

　　目前，数字阅读还处在发展之中，数字化只是阅读媒介，喜欢哪种阅读方式，还要看实际需要以及个人爱好，不能一味用好坏来评判，而是需要有效地完善和引导，朝着更好的方向深化。

　　

　　首先，需要适合数字化深度阅读时代的内容做支撑。用好的内容去抢占数字媒体的市场和阅读空间，而不是放任低俗化、娱乐化的内容泛滥成灾。其次，不可无视数字阅读的缺点或者盲目乐观，以至于在政策和舆论上认为传统的阅读、深度的阅读、纸质的阅读都已经是过时的、陈旧的方式，而简单地倡导碎片化的阅读。最后，尤其在阅读习惯的养成方面，依然需要有效地引导人们以深阅读为主要方向，而不是以浅阅读来替代深阅读。对未成年人来讲，培养对纸质图书的阅读习惯仍然是当前数字化阅读背景下非常重要的一个工作内容和方面。

4 问答题 1分

你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。领导也因此严厉批评了你，你怎么办?

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正确答案：

本题解析：

出现这种情况，我要第一时间减少客户的损失，改正数据中的错误，确保项目的顺利完成，我的具体做法如下。

　　

　　首先，接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评，将接下来的改正计划向领导汇报，得到其指示后，及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单，传递的数据的具体内容，并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注，并一一联系客户，向客户道歉，请他们先不要使用数据，我们修改后会重新发送。

　　

　　其次，及时改正、减少损失。我会调整工作计划，计算修改完数据错误的大概用时，安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议，确定接下来的工作安排，具体责任到人，分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够，向领导说明情况，希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户，并对给他们工作带来的影响深表歉意，如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。

　　

　　最后，感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户，让我及时发现了数据中的问题，并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中，我会引以为鉴，更加细心谨慎，核对好数据，在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查，防止错误的出现。

5 问答题 1分

近日，网络被一条信息多次刷屏：中国癌症病人拥向大城市，催生“癌症旅馆”。在北京、上海等地的大型肿瘤医院周围出现的私人小旅馆，这些旅馆多由普通居民住房隔断改造，空间小、房价低，里面租住的是异地就医的癌症患者及其家属。对于“癌症旅馆”的出现，你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

近年来，随着我国癌症发病率激增，一场日益严峻的健康危机正在挑战尚未做好准备的医疗体系。随着癌症患者人数的上涨,涌向大城市求医的外地患者也不断增加。面对这种情境，“癌症旅馆”已在京沪等大都市如雨后春笋般涌现。“癌症旅馆”的出现，虽然位于法律的灰色地带，但不可否认的是它们在很大程度上满足了患者的需求，政府应该对其进行更好的规范引导。

　　

　　“癌症旅馆”并非传统旅馆，而是医院附近住宅区内配有家具的单元房，每间房每晚的收费也较为便宜，不仅患者及其家属有了做饭、休息的便利，其费用的低廉也节省了支出。更为重要的是，“癌症旅馆”使患者距离医院和专家更近，并为患者提供了相互交流的场所。 虽然“癌症旅馆”有其存在的意义，但我们也必须看到其经营多不正规、缺少护理服务等问题。

　　

　　“癌症旅馆”的出现需要予以重视。一方面，政府应该加强该行业的标准建立，如房屋的大小、房间设施的配备等，同时注意对旅馆日常的监督管理，使其规范化、制度化;另一方面，政府可以帮助引导形成行业的自律协会或组织，使其进行自我约束和自我规范。

　　

　　当然，我们还要从根本上解决异地就医问题。对于医疗资源不均衡，优质资源过于集中大城市的大医院的情况，国家要合理布局医疗机构、全面提升医护人员的素质并对中小城市的医疗机构进行更多的财政倾斜。

　　

　　最后，对于癌症发病率愈来愈高，国家需要完善医疗保障体系，如医保异地报销制度;社会需要呼吁民众拥有健康的生活方式;政府需要对健康产生威胁的环境、食品等问题加强监管;而我们公民个人，则需要养成良好的生活习惯。

6 问答题 1分

全面“二孩”政策后，有人说能够解决我国的养老问题，对此你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

十八届五中全会提出，全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策，积极开展应对人口老龄化行动。对普通人而言，生育二胎将在一定程度上减轻将来一个子女赡养多个老人的养老难题。不过，随着人口流动加剧等因素影响，机构养老也正不可避免地成为许多人的养老选择。

　　

　　近年，我国不断加大养老服务投入，据统计，“十二五”期间，仅中央预算内投资就达108亿元，带动地方和社会投入近300亿元，建成了大批养老服务设施。但是，目前我国养老机构却出现了奇怪现象：一边是闲置，一边是紧张;一床难求的同时闲置率也高。

　　

　　从现在到2035年，全国老年人口年均增长约1000万人，到2053年达到峰值4.87亿人，占总人口的34.9%，养老服务需求旺盛。目前，我国人口老龄化呈现出高龄、失能老人增长快、老年人家庭空巢化、独居化加速等特点，传统的子女照顾老人模式很难实现，这已成一个带有全局性、战略性的重大问题。既然儿女难以长时间照顾老人，那么，养老机构里是否能成为老年人群的生活首选呢?

　　

　　然而，现实的情况是，一些发达城市的养老机构床位远远不能满足城市养老人群的需求，排队入住让很多老人望洋兴叹。但是，在一些地方尤其是农村，情况则刚好相反。

　　

　　虽然，“十二五”期间我国新增养老床位约40万张，但调研发现，各地都有大量养老机构床位闲置，特别是有些乡镇敬老院，甚至长年无人入住;有的地方，已建成的敬老院闲置无人居住，却又在规划建设一批乡镇敬老院。许多乡村建立了互助幸福院，但由于缺乏运营资金和管理人员，大量幸福院处于闲置状态。因此，目前养老机构空置率较高，背后凸显的是养老机构结构性失衡问题。

　　

　　另外，居家养老依然是大多数中国人的选择，这也促成养老院床位闲置的事实。与此同时，由于目前城乡老人一般收入都不是很高，而高档豪华的养老院收费不低，这也大大限制了养老院的入住率。

　　

　　“老有所养”是每一位老人的期盼和心声，也是整个国家的社会性问题。解决好目前的养老问题还需要多方面努力。

　　

　　一方面，养老床位闲置和一床难求并存的难题，既有消费能力、服务质量、消费观念的原因，更有缺乏规划、盲目建设、投入低效的原因。因此，今后发展养老服务，最重要的是往精准化方向发展。针对养老床位不均衡、供需脱节的现实，合理统计和规划养老投入，广泛调研，让投入更有针对性，解决掉硬件上匹配不均的问题。同时，在养老床位建设方面也要灵活多样，要坚持以需求为导向，把医养型、护理型、康复型等突出床位功能的养老机构作为今后一段时间发展重点，让更多的养老机构都能开展医疗康复、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等服务，努力满足老年人日益增长的特色养老服务需求。

　　

　　另一方面，还需要积极探索多种养老模式，完善符合中国人传统观念的居家养老。健全完善社区服务功能，使社区能够为居家养老提供更好地支持。

　　

　　当然，除了物质上的需求，也需要给予老年人更多的精神慰藉。随着城镇化进程的加快，农村大量青壮年外出打工进而定居城市，城市间人口的流动也加快，从而产生了大量农村留守老人和城市留守老人。对于这部分老人，也需要子女及社会主动关爱，成回家看看;社区也可以经常组织多种志愿活动，丰富老人年的晚年生活。

　　

　　另外，针对农村社区服务设施建设又普遍滞后的问题，关键还需要从缩短城乡经济差距，扩大社会保障覆盖面和提高社会保障水平上不断努力，这也必须纳入“十三五”的规划之中。

7 问答题 1分

2016年8月底，女排载誉回京，受到全国各地球迷的热烈欢迎和关注，主攻手朱婷人气尤为旺盛，河南百姓更为出了这样一位为国争光的老乡倍感自豪。一时间，鲜花、掌声和赞誉纷至沓来，这并不让人感到意外。随后，省市县各级领导轮番慰问：送去“无坚不摧”的牌匾和两万元奖金;当地还把“三八红旗手”的称号颁给了朱婷;整个家庭便被授予“最美家庭”的称号等等。据报道，朱婷是超生女孩，朱婷的父母曾经因诞下朱婷违反了计划生育政策，最终缴纳罚款了事。

　　

　　地方政府的系列荣誉赠与和现金奖励不但没能赢得掌声，反而引发了网络上一片质疑。请问你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

家庭并不富裕，甚至因为超生罚款给家庭带来了沉重的负担，朱婷也曾经一度游走在辍学的边缘。时至今日，两万元奖金对于朱婷父母而言，也绝非可有可无。显然，与女排主教练郎平自掏腰包从美国购买营养品和衣服相比，牌匾和奖金会让人觉得稍显功利，因此才会有质疑的声音。

　　

　　本质上来说，朱婷今天的境遇和网球国手李娜夺得澳网冠军之后获颁80万奖金有极其相似之处。李娜为了个人职业生涯单飞，背负众多骂名，而功成名就之际，赞扬声和笑脸纷至沓来，李娜直言“喜欢雪中送炭，不喜欢锦上添花”。背后的理论是一样的：对于成功者我们习惯捧上天，而失败者往往乏人问津。获得了金牌，我们就让他站在世界之巅;一旦出了问题，人人避之唯恐不及。

　　

　　毫无疑问，对于中国女排的成功，每一个中国人都有理由感到自豪。朱婷作为河南省输送给国家队的优秀运动员，河南人民也有理由感到欣慰。这也是是向公众展示其家乡良好形象的好机会。当地政府慰问的出发点是好的，只是在这样的时刻，当省市县领导送出牌匾、给予荣誉的时刻也当认真思考：一个荣誉称号，不应是领导随便赠予他人的纪念品;在运动员成长过程中我们做了些什么，我们还能为下一个朱婷的成长做些什么。

　　

　　前不久，习近平对党和国家功勋荣誉表彰工作作指示时，明确表示要“要坚持依法依规，严格按照规定的标准和程序开展工作，完善配套法规，维护功勋荣誉表彰的公正性和权威性”。

　　

　　不恰当的颁奖、颁发荣誉会削减这些奖项和荣誉的分量。少些官本位思想，多些运动员和家人的切身感受;少些套路，多些真诚，就会温暖人心!

8 问答题 1分

2.5天休息已经从纸面走向现实，山西晋中作为试点城市开始实现，对此你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

在为促进旅游投资和消费的的前提下实行2.5天休假是具有重大意义的，合理完善的2.5天休息制度对促进消费，推动旅游产业发展和提高人民生活水平具有很大的促进作用。

　　

　　首先，对促进消费和旅游投资而言，在当前经济压力较为严重的情况下，周五下午+周末的休息模式能更够好的促进旅游消费，百姓拥有了更多的可支配时间，为外出旅游创造了更多的条件，能够极大地刺激旅游消费，促进旅游相关产业的发展。带薪休假制度，合理减少工作时长，休假计划多样化、立体化，对提升百姓幸福指数，提高生活水平具有重大意义。

　　

　　作为一项新出台的政策，在执行的过程中难免出现这样或者那样的情况，但是2.5天休息制度的出现是经历多方论证，深思熟虑的结果。比如《意见》中明确鼓励弹性作息，有条件的地方和单位可根据实际情况，依法优化调整夏季作息安排，为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。弹性休息制度并非减短正常工作时间，而是将工作合理安排到其他时间，避免出现因休息而耽误工作情况。尽管现在出现了一些质疑，比如在当前正常双休都难以保证的条件下如何保证2.5天的休息;如何避免体制内的机关，因为周五休息降低效率，影响群众办事。任何一项政策的实施都需要在执行过程中不断的修改与完善，最终达到合理的状态。所以2.5天休息制度难免出现不合理的情况，但是带薪休假是经济社会发展的一个重要标志，同时也与一个国家的文明程度有关。落实带薪休假是增进社会福祉的应有之义。所以2.5天休假制度必会在不断地摸索中更加完善。

9 问答题 1分

里约奥运会我国许多健儿因种种原因虽尽了全力但仍没有拿到金牌或者与金牌差之毫厘，失之交臂，公众的评价却与以往不同，大部分人给予的是宽容和鼓励，而不像过去会有很多人因为运动员拿不到金牌而对他们进行批评，对此你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

里约奥运会中中国健儿因各种原因虽尽全力但仍没有拿到金牌，国内公众所给予的宽容和鼓励体现的是唯金牌论在社会主流思潮中的消散，是国民对体育精神认知进步的表现，值得欣慰。

　　

　　长期以来，我国都在致力于打造体育强国的目标，采用的是举国体制来办体育，金牌与政绩挂钩，体育与政治挂钩，大小运动会都有金牌指标，全民体育遭到忽视，结果是大量消耗物质财富，奥运成绩是好了，国民体质却越来越差，上至政府官员，下至普通百姓，都只关注中国运动员有没有获得金牌，获得了几块金牌，唯金牌论使我们的奥运征程背上了沉重的枷锁和巨大的压力。这次里约奥运中公众所表现出来的理性和宽容体现了唯金牌论的逐渐消散，这有利于减轻围绕在运动员、教练员包括我们这些普通群众的压力，有利于我们对于体育精神的更深层理解，更重要的是，它让我们明白了参加奥运会的意义所在，那就是挑战自我，挑战极限。

　　

　　唯金牌论逐渐地消散固然是好事，我们作为看客也应当以平常心来面对比赛成绩，但如果运动员也因此对自己放松要求的话，那就是另一个极端了。作为运动员还是应该认真对待每一次比赛，还是要坚持保有责任心，民族国家荣誉感，该拼的时候还是要全力去拼搏，挑战自我，挑战极限的同时，努力维护国家利益。

　　

　　唯金牌论的消散目前只是公众有了明显的进步，但要真正彻底消除唯金牌论，我们还需要很多努力：

　　

　　1.国家要改变体育发展理念，树立全民体育观念，加大对民间体育的投入力度，多组织民间体育赛事;

　　

　　2.加快举国体制的改革步伐，将体育与政治分离，让真正懂体育爱体育的人去搞体育，改革政绩考核体系，让体育成绩不再与政绩挂钩;

　　

　　3.广泛宣传挑战自我、挑战极限的体育精神，弘扬更高更快更强的拼搏精神，最重要的是，让大家明白体育最终目的是为了强身健体，是自己和自己的比赛，而不是功利性的必须拿金牌才可以。

10 问答题 1分

对于大学生成为高发抑郁症群体，你怎么看?

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正确答案：

本题解析：

目前，通过一些数据调查显示，智识高、求胜心强的大学生，已然成为抑郁症高发人群。我觉得这一现象应当引起高度重视，这在一定程度上反映了很多社会问题和大学生心理产生的动荡。

　　

　　密歇根大学抑郁症研究中心认为，抑郁症有三个基本的特点：其一，抑郁症是一种真实的疾病，对大脑会产生影响;其二，抑郁症是一种严重且常见的状态;其三，抑郁症不分性别、年龄、社会经济地位。

　　

　　近些年来，抑郁症有递增的趋势，就引发抑郁症的原因而言，科学界通常认为，基因、激素水平改变、特定的疾病、压力、哀伤、物质滥用等因素，其中任何一种或几种因素的结合都可以导致抑郁症。除了这些，我觉得还有一些社会问题，比如因为就业困难导致的心里压力过大，无法准确制定好自己的职业规划;错误情感价值观的冲击，使得精神压力过大而产生的一些异常或过激行为。

　　

　　我们知道，绝大多数的抑郁症是可以完全治愈的。即便如此，预防仍然胜过治疗。如何预防抑郁症?我认为可以从三个方面预防。

　　

　　第一，在身体层面上，要注意锻炼。每周三次30分钟以上的运动，可以将血液中压力激素(可的松)的含量维持在健康的水平。《吕氏春秋》中有一段话：形不动则精不流，精不流则气郁。规律的身体运动，对预防抑郁和改善情绪很有作用。被诊断有抑郁症的大学生，大都不爱运动。所以，养身靠动，养心靠静，人生要动静结合。让年轻大学生运动起来，运动可以解决很多问题。

　　

　　第二，在心理层面上，要学会爱己、爱人。所谓仁者寿，心理学研究也发现，大方的人更长寿。真正懂得爱自己的人，才会爱别人，也会照顾好自己。另外，爱自己的人懂得感恩，而感恩是一种非常有利于心理健康的品质，表达感恩更是有利于身心的行动。在大学生情感层面，不要过于自私自利，要学会尊重和爱护。

　　

　　第三，在精神层面，要有追求，活出生命的意义。感受不到生命的价值，便很容易被挫折击垮。无论经历如何的困顿，都不忘弹弹琴唱唱歌，保持积极的心态。积极心理学认为，意义感的获得，在于为超越自我之外的目标服务。一个人如果只想着自己，在精神层面上，将很难体验到意义，心理便可能脆弱不堪。大学生要保持豁达的精神世界才会抵制更多抑郁症的发生。

　　

　　抑郁症本身并不可怕，对待抑郁症，需要科学的态度，理性的认识，积极的预防。可以说，关注精神卫生和心理健康，是物质生活富足之后，社会心理的普遍需要。